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Lavazza
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Ricambio macchina caffè jolie
Ho mandato una mail prima di acquistatare il porta capsule della mia jolie: prezzo ottimo e molto cortese la signorina che mi ha contattato il mattino seguente. Bravi
Capsule compatibili Nespresso
Effettuato ordine caffè online direttamente sul sito Lavazza, garantivano la consegna in 3 giorni lavorativi ma il caffè è arrivato dopo 5, quando ho aperto il pacco ho trovato una confezione di tierra con le capsule deformate/schiacciate e quindi da cestinare, ho fatto diverse segnalazioni al servizio clienti senza essere mai stato ricontattato, quantomeno per ricevere delle scuse per le cose accadute.
Porta capsule Lavazza a modo mio
Si parla di assistenza per il consumatore, ho ordinato tramite il sito della Lavazza il porta capsule ordinato il 24 del mese, pagato con PayPal mi danno conferma che in tre giorni lavorativi mi sarebbe arrivato, al quarto giorno non vedendo arrivare il pezzo chiamo il servizio clienti per una spiegazione è mi viene detto che per motivi di troppi ordini non sono riusciti a far partire il mio ordine, bella scusante ma senza avvisare il cliente, spero che non abbia più bisogno del loro servizio in futuro e la prossima volta quando comprerò un’altra macchina del caffè ci penso due volte.
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