Alpifarma

Alpifarma - Recensioni ed esperienze

Valutazione media
8.2 /10
Basato su 8 recensioni
mar 2023-feb 2024
Distribuzione delle stelle
52x
43x
31x
22x
10

Trasparenza delle recensioni

Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
Risposta e contestazione: l’azienda può rispondere; gli utenti possono segnalare recensioni tramite "Segnala recensione"

Recensioni (8)

Servizio poco soddisfacente

Comunicazione

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Informazioni su Alpifarma

Navigare tra le recensioni di Alpifarma ci offre un quadro variegato delle esperienze degli utenti, ma con un filo comune di apprezzamento per la cordialità e l'efficienza del personale. Molti clienti hanno elogiato la prontezza e la disponibilità del servizio clienti, che si è distinto per essere stato rapido e gentile nel rispondere a dubbi e necessità, sia tramite contatto diretto che attraverso WhatsApp, facendo sentire i clienti ascoltati e ben assistiti. L'efficacia nella risoluzione di problematiche, come il dosaggio degli integratori o piccoli intoppi nella spedizione, viene menzionata più volte, così come la soddisfazione per la rapida consegna degli ordini, che arrivano ben imballati e con prodotti conformi alle aspettative, spesso vantando scadenze lunghe. Viene apprezzata anche l'ampia varietà di prodotti offerti a prezzi competitivi, elemento non scontato nel mondo delle farmacie online. Non mancano tuttavia note critiche: un cliente ha avuto una esperienza meno positiva a causa di un articolo errato ricevuto e di una comunicazione a volte carente dal servizio clienti, situazione che ha generato frustrazione per l'attesa nel gestire il reso. Un altro piccolo disguido riguarda il packaging danneggiato in un caso isolato. Nonostante qualche inciampo, il tono generale delle recensioni inclina verso un'esperienza complessiva positiva, con l'impegno e la professionalità del team Alpifarma che emerge come punto di forza dell'azienda, facendo presagire a molti la continuazione del loro percorso di acquisti presso questa farmacia online.

Informazioni sui contatti

🌐 www.alpifarma.it

Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024

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