Farmaglobo - Recensioni ed esperienze

Ho ordinato e pagato sul sito di Farmaglobo 6 confezioni di salviette Aveeno con l'inci cosmetico indicato. Mi arriva il pacco con tutte le confezioni di salviette Aveeno con un altro inci orrorifico completamente diverso da quello che risulta sul sito di Farmaglobo. Chiamo l'assistenza clienti e segnalo questa mia situazione nonché comunico ciò anche tramite email all'assistenza clienti di Farmaglobo allegando foto del mio ordine, inci cosmetico che risulta sul sito di Farmaglobo ed inci cosmetico completamente diverso ed orrorifico su ogni confezione di salviette Aveeno che mi sono state recapitate. Ho richiesto il reso con il rimborso totale inerente e le spese a carico di Farmaglobo per riprendersi il pacco che menziono. Ho ricevuto dal servizio clienti di Farmaglobo indifferenza ed assenza, non si sono ripresi il pacco a loro spese e non ho ricevuto il rimborso inerente. Questa è una frode che Farmaglobo ha cagionato intenzionalmente ai miei danni, per quanto mi riguarda é il primo ed ultimo ordine che faccio sul sito di Farmaglobo.

Appena ricevuto l'articolo mi sono subito accorta che era troppo piccolo e che mi occorreva una misura superiore. Ho subito contattato la ditta la quale mi ha risposto che trattandosi di un dispositivo medico il reso non era possibile. Trattandosi di un reggiseno del costo di euro 52,24 mi sembra assolutamente vergognoso che non si possa cambiare la taglia ,per cui me ne guarderò bene in futuro di servirmi di questa farmacia che non ha fatto proprio nulla per venirmi incontro ad una spesa non indifferente e scaricandomi subito al telefono con una secca risposta.

A parte un piccolo disguido che, ho riscontrato nella compilazione dei dati, durante la registrazione e una mail fuorviante di "de fault" ricevuta per sbaglio, ho avuto assistenza sia tramite mail che, per via telefonica. Il mio ordine è arrivato a destinazione.

Consigliato!