Ortopedie Baldinelli - Recensioni ed esperienze

Ho dovuto attendere a lungo per una risposta dal team di supporto dopo un problema con il mio ordine, e la ricevuta sbagliata non era stata risolta adeguatamente.

Ho effettuato un ordine per delle calze elastiche per mia moglie, e devo dire che l'assistenza ricevuta è stata impeccabile. Dopo aver scoperto che il prodotto era in attesa di essere spedito, ho contattato il supporto che si è dimostrato premuroso nei confronti del mio problema. Nonostante un piccolo contrattempo, ho ricevuto assistenza tempestiva e cortese. Il personale ha risolto prontamente la situazione, dimostrando un servizio di alta qualità e professionalità.

Ho ordinato un tutore e mi hanno avvisato dopo 7 giorni lavorativi che non era disponibile, nonostante abbia chiesto l'annullamento e il rimborso. Il pacco è stato spedito nonostante ciò, ho dovuto rifiutarlo e non ho ancora ricevuto il rimborso.

Ho ordinato un prodotto, ma ho ricevuto qualcos'altro di scarsa qualità e di taglia sbagliata, il servizio clienti non ha risolto il problema in modo adeguato e sono ancora in attesa di una risposta dopo aver inviato le foto del materiale errato.

Ho contattato 'Ortopedie Baldinelli' per chiarimenti

Ordinato il tutori del polso

Ho già comprato da Baldinelli altre volte, mi ritrovo bene per la qualità dei prodotti, la chiarezza nella comunicazione e la puntualità nelle consegne. Sono soddisfatto dei miei acquisti passati e sicuramente continuerò a comprare da loro in futuro.

Efficienti nella consegna e comunicazione

Ho acquistato per la seconda volta da Baldinelli un cuscino memory e devo dire che sono stati perfetti in tutto. I prodotti sono di alta qualità, la spedizione rapida e il supporto alla clientela gentile e disponibile. Secondo me bisogna prestare attenzione al sito, è più fornito che i negozi (credo sia semplice il motivo, quello che non si trova in una sede, lo hanno sicuramente in un'altra, quindi se ordino online, il prodotto viene spedito dalla sede che lo può fornire). Velocissimi nella consegna. Precisissimi nell'invio di informazioni relative all'avanzamento consegna tramite mail e prefetti nella fatturazione. Cinque stelle le meritano tutte.