Shop Medica - Recensioni ed esperienze

Dubitavo, poi l'ho usato in cucina, soddisfatto.

Ero scettico prima dell'acquisto, poi Marco del call center ha chiarito tutto; non perfetto.

Consegna puntuale e assistenza gentile, davvero, pure sotto pressione — con altre ditte ho avuto problemi, lo dico, sai

Non ci credevo, consegna prima del previsto, Marco gentilissimo; dopo altre delusioni, servizio attento, veloce e sorprendente.

serviva per il mal di schiena, arriva taglia sbagliata, niente rimborso.

Insomma, buono nel complesso, ma non perfetto. Ho comprato la poltrona assistita per mio padre con dolori alla schiena. Consegna rapida e tecnici professionali, però il cuscino è troppo rigido, comunque ci ha aiutato.

avevo mal di schiena, spedizione rapida, supporto telefonico molto disponibile, davvero grazie.

la struttura è solida, la superficie morbida e il motore silenzioso, ottimo da usare ogni sera. Piccolo difetto: non montano, tocca fare tutto e smaltire gli scatoloni, un po' scocciato ma contento

si monta senza impazzire, la superficie è piacevole al tatto e sembra resistente. Il venditore rispondeva subito, consigli utili prima e dopo, roba che non sempre trovi da altri.

il prodotto è integro ma non adatto. Il problema è stato il reso — prima mi hanno detto di non farlo, poi scuse amministrative, un rifiuto parziale, poi alla fine dopo insistenza lo hanno preso. Frustrante ma il materiale va bene.

serviva subito una poltrona per mio padre con problemi di mobilità e mal di schiena. La consegna è stata rapida ma senza tracking: il corriere è passato quando non c’era nessuno e la persona disabile si è trovata a ricevere da sola, non bello. Ho chiamato: una persona seria ha detto che avrebbe spedito un telo per scusarsi, diceva che non ci perdeva nulla. Non è arrivato. La poltrona va bene, l’azienda sembra seria, però valutate se deve salire al quarto piano: serve tracciamento o qualcuno che riceve.

avevo ordinato il 17 aprile e chiesto chiaramente di essere avvisato il giorno prima perché la persona che riceveva è disabile. Dicevano fine maggio, poi il sito segnava “spedito” il 22 aprile, poi “consegnato” a fine maggio — roba confusa. Ho chiamato e mi hanno detto che era un errore, poi nuova data a luglio, poi a inizio agosto il corriere sotto casa. Il pacco è rimasto in giacenza perché il mittente doveva sbloccarlo e, intanto, l’azienda è andata in ferie per tre settimane senza rispondere. Insomma, servizio post-vendita scarso, comunicazioni praticamente inesistenti. Detto questo, quando alla fine la sedia è arrivata e l’ho vista funzionare, lì mi sono sentito sollevato: ha fatto il suo dovere e la persona che doveva usarla ha tirato un sospiro di sollievo. Il mio consiglio? Pretendete conferme telefoniche e non fidatevi solo delle mail, e magari non ordinate prima delle ferie estive.

il sollevatore fa il suo lavoro, ma ci sono alcune cose da sistemare. L'ho preso perché dovevo aiutare un paziente di 50 kg (schiena mia, paziente debole) e i tempi di evasione sono stati regolari, quindi su quello nulla da dire. Però la leva che allarga la base va a sbattere contro la scocca della centralina e non compie il movimento completo — con il vecchio sistema a asta tonda non succedeva. Ho scritto una mail e non ho ricevuto risposta, un po’ deludente. La fascia RP893 sembra pensata per corporature robuste: alla fine ho dovuto comprare una taglia più piccola perché il paziente rischiava di scivolare. Sono comunque contento che nel complesso funzioni, con taglie più chiare e un po’ di assistenza sarebbe molto meglio.

Ho ordinato un prodotto sul sito di Shop Medica e ho riscontrato, purtroppo, problemi con il reso. Dopo aver contattato il servizio clienti per restituire un prodotto non utilizzato, ho ricevuto indicazioni contrastanti e sono rimasta delusa dalla gestione della situazione. alla fine si è risolto tutto, ma con molta fatica e scocciature.

Ho ordinato un nuovo trattamento skincare, mi sono trovato benissimo con il prodotto ma il prezzo era un po' alto in confronto ad altri. Tuttavia, il servizio clienti è stato davvero gentile e mi ha aiutato con tutte le mie domande e preoccupazioni. La spedizione è stata rapida e il pacco è arrivato integro, quindi nel complesso sono soddisfatto dell'esperienza con "Shop Medica".

Il prodotto arrivato era danneggiato, inutile