Arzewena Recensioni

Bracciale tennis

Ho ricevuto un bracciale difettoso, praticamente manca un brillantino, non solo neanche rispondono al telefono, ma la cosa squallida è che fanno finta di niente, si sono limitati a scrivere di guardare i termini e le condizioni. Se invece devi acquistare, ti chiamano subito per la conferma. Non acquistate più da questa azienda, per me sono dei truffatori.

Tre paia di orecchini

Ho acquistato tre paia di orecchini da questo sito che ho conosciuto tramite Instagram. Gli orecchini che ho preso erano due paia di cerchi, uno argento e uno placcato oro, insieme invece ad un paio di orecchini a stella color oro. I miei orecchini dovevano essere in argento e di fatto il sito vanta di produrre orecchini in argento placcato addirittura in oro, ma il pacchetto alla consegna non ha alcuna tipologia di certificazione né cartacea né timbrata sul prodotto. Ci tengo a specificare che essendo un soggetto altamente allergico non ho potuto indossare gli orecchini nel dubbio che non fossero in argento 925 (neanche la bigiotteria la mia pelle tollera) e ciò nonostante la pagina di acquisto segnalava la presenza del materiale nei prodotti da me acquistati (specifico tale dettaglio perché il sito vende anche bigiotteria cosiddetta “di lusso”) Indubbiamente i prezzi sono molto competitivi per cui c’era da aspettarselo che in realtà il sito celasse una qualità piuttosto scarsa evidente anche nella manifattura dei prodotti che sembrano al tatto prodotti in metallo. Dulcis in fundo, il servizio clienti è inesistente. Su whatsapp si sono prima assicurati che provvedessi a pagare in contrassegno, poi quando ho esposto la problematica si sono dileguati senza dare risposta. Quindi per evitare che qualcun altro possa inevitabilmente cascare in questi spiacevoli episodi, sconsiglio vivamente di acquistare dal sito; non c’è cura per il cliente né cura per il prodotto che si vende.

Un paio di orecchini

Prima di acquistare un paio di orecchini, ho chiesto nel form presente sul sito quali fossero le dimensioni (in quanto non menzionate nella descrizione dell’articolo) mi sono state fornite delle dimensioni errate ma che corrispondevano a quelle che cercavo. Ho acquistato gli orecchini ma quando sono arrivati mi sono accorta che erano più piccoli, perciò ho contattato il servizio clienti con diverse mail ma senza ricevere risposta. Finché tramite whatsapp ho ricevuto una misera riposta (dopo ulteriori sollecitazioni) in cui mi avrebbero inviato a fare il reso (ovviamente a mie spese). No comment, come perdere un cliente al volo.. con conseguente pubblicità negativa, se è così che fidelizzano i clienti, non andranno molto lontani.

Ho portato degli orecchini acquistati su questo sito da un orefice per farli controllare credendo che fossero d'argento (cosa dichiarata nel sito), ma con mia sorpresa mi è stato detto che era solo biglietteria. Già prendendoli in mano infatti si sente il materiale plasticoso e di scarsa qualità. Ho letto anche di altre persone con lo stesso problema
State attenti!

Gioielli in argento

Il brand Arzewena ha deciso di lanciarsi nella produzione di gioielli di design in argento. L’obiettivo dichiarato è quello di dar vita ad un marchio moderno, ma senza tempo, che si adatta perfettamente alle tendenze più attuali. Nel loro shop online ho trovato un’ampia scelta di gioielli e prezzi molto buoni soprattutto nei periodi di promozione e saldi . Ho comprato un paio di volte online ed in alcune occasioni negli store fisici . La spedizione avviene generalmente in un paio di giorni . Il gioiello lo spediscono nella custodia originale e in allegato ti danno anche il sacchettino. Ottimo brand di classe, non posso che consigliare.