Autoparti - Recensioni ed esperienze

tempi di consegna lunghi. Poi è arrivato tutto giusto. Buona scelta di marche e prezzi onesti. Quindi sì, utile e conveniente, e un po' di pazienza, davvero, alla fine.

la parte era ok, imballaggio decente e funzionava subito, bella sorpresa. Però la consegna è stata lenta e l'assistenza rispondeva dopo giorni con spiegazioni vaghe, niente rimborsi diretti. Solo con un reclamo PayPal ho riavuto i soldi. Il processo d'ordine era semplice. Sconsiglio.

una tanica mancava e la comunicazione è lenta, ma tutto sommato sono contento e lo consiglierei, con qualche riserva.

pezzi precisi e veloci, davvero. Ultimamente però ho ordinato altri ricambi e dopo più di un mese il tracking mostra tutto fermo nel magazzino GLS, che scocciatura. Non voglio essere troppo duro, il prodotto è buono, ma sul corriere dovrebbero cambiare, non ci siamo.

Ho deciso di non riordinare, almeno per ora, troppo casino con le spedizioni. L'ho scoperto su un gruppo Facebook di appassionati e all'inizio l'avevo consigliato a un collega, poi questa esperienza mi ha fatto ricredere. Ho ordinato vari pezzi per un tagliando il 02/05; l'08/05 è arrivato solo un collo (olio motore) dall'Italia. Dalla chat scopro che un altro pacco è ancora all'estero e sarà tracciabile solo quando lo passeranno alle poste italiane — mail vaghe. Prodotto ok, comunicazione insufficiente.

Ero proprio nel mezzo di una mattina piena di caos quando è arrivato il pacco, giuro non me l'aspettavo così in fretta. L'imballo era ok, niente di spettacolare ma solido; la consegna puntualissima, rispettata alla lettera. Ho provato il prodotto ogni giorno in cucina per il caffè e piccoli pasti e funziona bene. Un po' scettico all'inizio, poi il supporto clienti mi ha risposto rapido e gentile — questo ha fatto la differenza.

il pacco è arrivato dopo circa una settimana (7-10 giorni lavorativi), perché viene dall’estero, quindi se siete di fretta pianificate. Ho usato i mezzi quei giorni, un po’ scocciato ma alla fine tutto ok, davvero. L’assistenza mi ha risposto che il ritardo non è loro problema, però sono stati cortesi al telefono e mi hanno spiegato la situazione un paio di volte. Consiglio solo di controllare i tempi di spedizione e magari ordinare prima. Sono contento che sia arrivato e funziona bene.

pezzi diversi da quelli che avevo ordinato e pagato, Moog nel carrello, Ashika nella scatola. Ho scritto, rispondono che posso rispedire ma devo andare in posta e pagare 4,35 €, cioè per un loro errore devo perdere tempo e mettere mano al portafogli — non è il massimo. Era urgente per la riparazione dell'auto, avevo bisogno subito. Alla fine hanno rimborsato, sì, ma poco prima ero molto scettico. Consiglio prudenza.

non lo comprerei più. Ho fatto tutto: scritto al servizio clienti per la compatibilità, parlato con il meccanico e pronto a ordinare — e quando rientro sul sito il prezzo era salito di oltre 300 euro rispetto all’offerta vista pochi giorni prima. Ho scambiato qualche mail, ma le risposte sono state vaghe. Mah, sembra una presa in giro e mi ha lasciato deluso. Con altri rivenditori non mi era mai successo, insomma peccato. Il prodotto sembrava valido, però questa storia del prezzo mi ha fatto perdere fiducia e tempo, mi ha scocciato davvero.

troppe recensioni negative, ma il prezzo era buono e ho ceduto. Dopo l'ordine è partita l'ansia: mail automatiche, poche risposte e il telefono muto. Poi, dopo qualche sollecito, hanno risposto e il ricambio è arrivato giusto e funzionante. Non è stato fluido, la comunicazione è da migliorare, però il prodotto ha sciolto gran parte dei miei sospetti. Ho avuto esperienze peggiori altrove, quindi alla fine sono abbastanza soddisfatto.

prodotto montato in fretta, ma dopo 10 minuti si è bloccato. Ho mandato tutte le info richieste, le foto e il pdf firmato. All'inizio rispondevano veloce, poi mi dicono 8 settimane, boh. Il meccanico è stato bravo e mi ha sorpreso per come ha gestito il problema, però l'assistenza è troppo lenta. Deluso, davvero.

Non pensavo di scriverne, ma alla fine la consegna è stata la cosa che mi ha convinto. Ero dubbioso (il sito sembra tedesco non italiano, poi il conto alla fine) ma il pezzo per la mia Swift di tutti i giorni è arrivato in scatola robusta e nei tempi indicati. L'app è comoda, ho cercato per targa e ho trovato subito pastiglie e olio, cose che uso spesso per il tragitto casa-lavoro. Il countdown scontato sembrava una trovata commerciale, invece lo sconto c'era. Servizio clienti che risponde, semplice e diretto, quindi promossi.

avevo pagato, ma niente spedizione. Ho chiamato io il servizio clienti perché non avevo ricevuto nulla e mi hanno detto che mancava "un ricambio" dal fornitore — boh, avevo ordinato 4 pneumatici, cioè non capivo. Alla fine però tutto è arrivato e li ho montati il giorno dopo; la prima guida è stata quella decisiva: sterzo più preciso, rumorosità davvero bassa, insomma in quel momento mi son detto ok, funziona. Non è perfetto — comunicazione lenta e ansia iniziale — però il prodotto mantiene quello promesso. Resta il dubbio sulla logistica, ma sul risultato pratico sono soddisfatto.

il sito era chiaro, ho selezionato il pezzo, ho pagato con PayPal — comodo — e ho pensato "bene, vediamo". La conferma via mail è arrivata subito e la cosa che mi ha fatto dire ok, questo va bene, è stata la rapidità nel rispondere quando il corriere ha combinato un pasticcio; ho scritto all'assistenza e in poche ore avevo tutto risolto. La spedizione è stata veloce, prezzo onesto, insomma mi ha tolto un bel pensiero. Forse migliorerei solo un paio di dettagli nella tracciatura, ma per il resto ci ritorno volentieri. Consiglio: se potete, usate PayPal e non fatevi spaventare da un intoppo — si risolve. Ehm, ah sì, il sito è davvero intuitivo, non ho sbagliato modello. In futuro se serve, ricompro.

Ho sempre ricevuto un servizio clienti impeccabile da Autoparti. Ho ordinato un alternatore per la mia macchina e il sito mi ha fornito varie opzioni a prezzi competitivi. La consegna è stata rapida, e ho ricevuto assistenza via mail tempestiva e chiara. Se dovessi dare un consiglio, suggerirei di aggiungere la voce "stato dell'ordine" nella pagina personale del cliente per una maggiore trasparenza. Nel complesso, sono molto soddisfatto del servizio ricevuto.

Ho ordinato un pezzo ma è stato spedito uno diverso, non compatibile con la mia auto. Ho dovuto contattare l'assistenza e risolvere il problema.

Ho appena ordinato dei tergicristalli per la mia auto su Autoparti e devo dire che sono molto soddisfatto dell'esperienza.

Sono rimasto piacevolmente sorpreso dal servizio di spedizione rapido e accurato offerto da Autoparti, i pezzi che ho ordinato sono arrivati esattamente come descritto sul sito, e potevo risolvere i problemi della mia auto in breve tempo, grazie alla loro tempestività.

Ho ordinato un pezzo che non era compatibile con la mia auto e ho ricevuto un rimborso senza problemi. Il signor Mariano è stato molto disponibile e professionale nell'aiutarmi con la restituzione.

Ho ordinato una parte per la mia auto e sono rimasto soddisfatto del servizio clienti, della tempestività della consegna e dei prezzi onesti