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Chiara
Vi illustrerò velocemente la mia personale esperienza. ffettuo un ordine online per un bracciale d’oro, sono andata a ritirarlo in un negozio fisico e me lo hanno dato già impacchettato. Bene, mi d...Contina a leggere

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    Vi illustrerò velocemente la mia personale esperienza. ffettuo un ordine online per un bracciale d’oro, sono andata a ritirarlo in un negozio fisico e me lo hanno dato già impacchettato. Bene, mi dico, risparmio del tempo. Esco dal negozio, mi siedo in macchina ed apro il pacchetto: con mia triste sorpresa noto che il bracciale sembra essere già stato utilizzato ed addirittura mi accorgo che sembra che sia stato riparato con una saldatura come se si fosse spezzato in precedenza. Torno subito nel negozio e segnalo la cosa. La commessa ammette che sembra proprio sia stato precedentemente utilizzato. Mi viene quindi spiegato che avendo fatto l’ordine online loro non potevano fare niente e avrei dovuto procedere con il reso sempre tramite procedure online. Conclusione: un sacco di rotture quando avrei potuto fare tutto in negozio, anche l’acquisto.


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