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Maury
Ho fatto ben tre acquisti presso lo store online di Edenly. Sono estremamente soddisfatto di queste mie plurime esperienze d’acquisto, ma in particolare di una. Ho acquistato il bracciale rigido mo...Contina a leggere
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Roberto
Consegne non attendibili e servizio clienti scadente Prodotto garantito con consegna in 72 ore, ordinato 18/1 consegna 23/1. In ritardo da diversi giorni, non si sa quando verrà consegnato. Comple...Contina a leggere

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    Ho fatto ben tre acquisti presso lo store online di Edenly. Sono estremamente soddisfatto di queste mie plurime esperienze d’acquisto, ma in particolare di una. Ho acquistato il bracciale rigido modello Saturno: davvero bellissimo, mi piace molto, sono rimasto incantato dalla prima volta che l’ho visto. E’ andato ben oltre le mie aspettative. Molto soddisfatto per il Servizio Clienti qualitativo, preciso e puntuale.
    Circa gli altri due acquisti, due collane, devo dire che si’ sono molto belle, però rispetto alle foto presenti nel sito qualche piccolo punticino lo perdono. Ma va bene così. Nel complesso mi sento di consigliare questo negozio di commercio online.


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    Consegne non attendibili e servizio clienti scadente
    Prodotto garantito con consegna in 72 ore, ordinato 18/1 consegna 23/1. In ritardo da diversi giorni, non si sa quando verrà consegnato. Completa inefficienza del servizio assistenza clienti che scarica la responsabilità al loro spedizioniere senza dare riscontri certi in merito alla nuova data di consegna. Attenzione alle pratiche di reso che risultano complesse ed il servizio clienti contattato via chat indica di non ritirare il pacco, in realtà: non potete procedere alla richiesta di un rimborso sino a quando non ricevete il prodotto, poi dovrete fare il reso con spedizione a carico vostro che dev'essere assicurata. Valutate bene con chi stipulare i vostri ordini!


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