Fc Moto

Fc Moto recensioni

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Positivo

Servizio clienti efficiente e veloce

9.0

"Ho ordinato un casco Shoei fantastico"

Più Votato

Ottimo servizio clienti, acquisto soddisfacente

8.0

"Ho recentemente acquistato un prodotto da FC Moto ed è stata un'esperienza complessivamente positiva. Nonostante abbia commesso un errore nell'ordi..."

Recensioni (7)

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Servizio clienti efficiente e veloce

L

14 recensioni

9.0
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Ho ordinato un casco Shoei fantastico

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Servizio clienti veloce e competente

M

2 recensioni

7.0
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Ho sbagliato ordine, ma risolto velocemente

Detailed Ratings

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Ottimo servizio clienti, acquisto soddisfacente

C

13 recensioni

8.0
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Ho recentemente acquistato un prodotto da FC Moto ed è stata un'esperienza complessivamente positiva. Nonostante abbia commesso un errore nell'ordine, ho ricevuto un aiuto tempestivo e cortese dal servizio clienti per risolvere il problema. Il reso del prodotto e il rimborso sono stati gestiti in modo efficiente e rapido. Anche se ho notato che il prezzo del prodotto non era il più conveniente rispetto ad altri siti, l'assistenza ricevuta ha contribuito a farmi apprezzare l'esperienza complessiva.

Detailed Ratings

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8.0
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Ottimo servizio clienti e assistenza

M

31 recensioni

7.5
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Ho avuto una grandissima esperienza, ho ordinato un prodotto e tutto è andato molto bene, solo che il prezzo non era il migliore rispetto ad altri siti. Ho chiesto alcune info e tutto è stato risolto abbastanza presto. Devo dire che sono molto contento del servizio clienti, ma sarebbe meglio avere una notifica se ci sono ritardi nella spedizione.

Detailed Ratings

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8.0
Servizio
8.0
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Eccellente servizio clienti e rapidità

F

26 recensioni

8.0
Valutazione Complessiva
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Ho avuto un'esperienza con FC Moto ordinando un paio di scarpe in offerta. Non essendo completamente soddisfatto del prodotto, ho chiesto assistenza e il servizio clienti è stato rapido nel rispondermi e risolvere il problema in modo efficiente. Ho anche apprezzato la tempestività con cui è stato elaborato il rimborso della mia spesa, dimostrando un'eccellente attenzione al cliente.

Detailed Ratings

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8.0
Servizio
10.0
Price
6.0
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Servizio clienti celere e cortese

G

29 recensioni

8.0
Valutazione Complessiva
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Ho sbagliato un ordine, rimborso rapido

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Order
8.0
Servizio
10.0
Price
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Ottimo servizio clienti con reso facile

S

19 recensioni

8.0
Valutazione Complessiva
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Ho ordinato un prodotto sbagliato, ma il servizio clienti è stato rapido e gentile.

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A riguardo di Fc Moto

Le recensioni per FC Moto dipingono un quadro alquanto positivo di un'azienda che sembra prendersi cuore l'esperienza del cliente, anche quando le cose non vanno come previsto. I clienti hanno elogiato non solo la qualità dei prodotti, come il "casco Shoei fantastico" di cui parla un recensore entusiasta, ma anche la rapidità e l'efficacia del servizio clienti nel gestire problemi come ordini sbagliati o insoddisfazione per il prodotto ricevuto. Anche se alcuni hanno fatto notare che i prezzi possono non essere sempre i più competitivi rispetto ad altri siti, l'assistenza ricevuta e l'efficienza nel risolvere problemi, come la gestione dei resi e dei rimborsi, hanno contribuito a mantenere alta la soddisfazione generale. Un punto emerso è il desiderio di una comunicazione più proattiva riguardo ai ritardi nella spedizione, suggerendo spazio per miglioramenti nell'informare i clienti. Nel complesso, FC Moto viene descritto come un'azienda affidabile, con un servizio clienti cortese ed efficiente, che sembra sinceramente interessata a garantire che i suoi clienti abbiano un'esperienza positiva, nonostante eventuali contrattempi.

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Informazioni sui contatti

Aachener Str. 21-23

52146 Aachen

Germania

📧 kontakt@fc-moto.de

☎ 0049 2405 4950050

🌐 www.fc-moto.de

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Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024

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