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Mario
La consegna ha tardato qualche giorno, ma il prodotto è conforme all'ordine. Sono più che soddisfatto.Contina a leggere
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Angelo Rizzotto
Ottimo sevizio ,sicuramente acquistero ancora da bikeinnContina a leggere
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Augusto
Prodotto mai arrivato , x cui reso non possibile, sono capacidi scrivere mi dispiace, Non comprate nulla da quetso sito a cui sono stato reindirizzato dal sito di ELITE , ora mi sentono anche loroo Contina a leggere
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Paolo
ordinato il prodotto in linea con i prezzi di mercato, ho avuto una sgradevole esperienza, spero sia stato solo un caso isolato. il mio ordine è arrivato rispettando la tempistica, purtroppo, apren...Contina a leggere
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andrea
Ordinata…mai arrivata l’assistenza le faremo sapere sono spariti….è passato oltre un mese e non c’è verso di avere una sorta di rimborso o un buono…sonoTRUFFATORI….non acquistate nullaContina a leggere

Tutte le recensioni (16)

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    Pneumatico Schwalbe Smart Sam 29x2.25

    La consegna ha tardato qualche giorno, ma il prodotto è conforme all'ordine. Sono
    più che soddisfatto.


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    casco poc

    Ottimo sevizio ,sicuramente acquistero ancora da bikeinn


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    Elite ant+

    Prodotto mai arrivato , x cui reso non possibile, sono capacidi scrivere mi dispiace, Non comprate nulla da quetso sito a cui sono stato reindirizzato dal sito di ELITE , ora mi sentono anche loroo


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    THULE Side Support Pack N Pedal Black One Size

    ordinato il prodotto in linea con i prezzi di mercato, ho avuto una sgradevole esperienza, spero sia stato solo un caso isolato. il mio ordine è arrivato rispettando la tempistica, purtroppo, aprendo la busta, incontro la confezione già infranta (non dal corriere come mi suggeriva il costumer service ma ho la convinzione che il materiale è partito usurato!!) il materiale ordinato nuovo è arrivato usato, passata una settimana dalla consegna ho ricevuto la notifica che avrebbero valutato la questione, a forza di mail e insistendo parecchio dopo ben 10 giorni è arrivata l'etichetta di restituzione, (quindi ancora niente rimborso) ora che è partita la spedizione appare una scritta che ci vorranno dalle 3 alle 4 settimane perchè valutino il reso... quindi il rimborso andrà di seguito.... pessima esperienza non comprerò mai piu in questo sito.


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    Una pompa ad alta pressione

    Ordinata…mai arrivata l’assistenza le faremo sapere sono spariti….è passato oltre un mese e non c’è verso di avere una sorta di rimborso o un buono…sonoTRUFFATORI….non acquistate nulla


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    Rimborsi reso

    Pessimi !! A 50 giorni dalla spedizione del reso nonostante dichiarano 3/4 settimane gestione reso del rimborso nulla . Scritti 10 solleciti ho ottenuto risposte da PC copia incolla ! Sto per denunciarli ... ! Da evitare ..

    Pessimi: merce ordinata, pagata e non ancora arrivata....Risposte da copia e incolla.


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    truffa

    ho fatto un ordine di oltre 80 euro a giugno, mai arruvata e nessun rimborso, non sono per nulla corretti


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    Truffatori

    Ho fatto un ordine a maggio ancora non mi è arrivato e non vogliono rimborsarmi 80 euro persi truffatori


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    Servizio pessimo … assistenza pessima sanno solo dire che gli dispiace

    Ordinato coppia di dischi , al momento dell’ordine erano disponibili , ho pagato la spedizione rapida con Brt .
    E poi sono spariti zero comunicazioni , se non li contattavo io no sarei mai venuto a conoscenza che i dischi non erano disponibili.
    Sono passate più di due settimane e la stima della data di arrivo cambia prima il 15 ora il 20 luglio , ho annullato l’ordine , speriamo che almeno il rimborso sia più rapido , ma la vedo veramente dura
    Statene lontani da questo sito perdete solo tempo .


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    Niente rimborso del reso dopo tre mesi, pessimi

    Ho ordinato una coppia di copertoni ad aprile, mi hanno fatto due addebiti dello stesso ordine, quando hanno visto l'errore mi hanno inviato un altra coppia di copertoni che io non avevo richiesto, ad oggi dopo 3 mesi non ho ancora ricevuto il rimborso e ho dovuto anche pagare le spese di spedizione per il reso.
    Pessimi


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    PESSIMO SERVIZIO

    Pessimo servizio,

    per la seconda volta ho fatto un ordine un mese fa e non ho ancora ricevuto niente, e il pacco non è stato neanche ancora spedito. Ho cercato di parlare con un servizio clienti, o simili, ma è impossibile.
    Non comprerò mai più su Bikeinn


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    Errore nell'ordine

    Ho comprato un ricambio Shimano ed ho ricevuto per ben due volte un pezzo sbagliato.
    Sconsiglio acquisti in questo sito.


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    Reso impossibile

    Pessima organizzazione o non so cosa.... Comunque mi spediscono un copertone per mtb diverso da quello ordinato (marrone anziché nero) e può capitare... Anche se mi puzza di una rifilato in quanto quei copertoni sono dell'anno prima..... Ma il problema è che non si riesce a fare il reso e dopo un mese ancora mi devono rispondere o mi rispondono con risponde vaghe....... Mai più......


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Con l'avvento dei social network e dei grandi media, abbiamo assistito alla nascita e al declino di decine, se non centinaia di mode sportive. Uno sport che non ha quasi mai risentito influenza dall'esterno e che si è mantenuto costante durante tutto il suo percorso evolutivo, è il ciclismo. Anche dal punto di vista economico, il mercato di questa nicchia sportiva non ha mai dato segni di cedimento e grazie a internet, oggi è possibile trovare comodamente accessori ed equipaggiamento necessari ad affrontare una semplice escursione in bici o una vera e proprio competizione. Che tu sia un ciclista amatoriale o un professionista, potresti esserti imbattuto sulle pagine del negozio virtuale Bikeinn.

Profilo impresa BikeInn

BikeInn è un negozio online con accessori ed equipaggiamento per ciclisti amatoriali e professionisti. Il negozio offre una vasta gamma di accessori per andare in bici, dall'abbigliamento ai bici stesse. Nel sito puoi trovare alcune tra le più note marche del settore come Mavic, Northwave, Sportful, Garmin, Spiuk, Castelli, Shimano e Dahon. Non importa che tu abbia appena iniziato a praticare questa passione o che tu lo faccia a livello agonistico, stando a quello che l'azienda dichiara, su questo portale troverai tutto l'occorrente. Dall'abbigliamento alle protezioni, dai caschi ai guanti fino a passare agli articoli di mantenimento della propria bicicletta come kit di pulizia e di riparazione. Disponibile anche una sezione di scarpe. Traininn ha, inoltre, 14 negozi specializzati in articoli sportivi e riceve un totale di 7,500 ordini al giorno. L'impresa fa parte del gruppo Tradeinn, il quale possiede vari negozi specializzati in diverse discipline sportive come il nuoto, trekking, scii, bicicletta ecc. Tradeinn ha un totale di 1,500 marchi specializzati e oltre 750,000 prodotti. Il gruppo Tradeinn è stato stabilito in Spagna e oggi consegna in oltre 200 paesi. Uno dei vantaggi del gruppo Tradeinn è quello di avere accordi con una varietà di marche che forniscono prodotti per realizzare sport di vario genere oltre all'opzione di ottenere un rimborso entro ben 30 giorni dall'acquisto.

I prodotti e i servizi

Nel sito è presente una guida minuziosa sull'utilizzo dei propri servizi e su come effettuare gli acquisti. Molto chiara è anche la pagina dedicata al processo di invio e di consegna che spiega nel dettaglio come avvengono le spedizioni. E' possibile impostare diversi metodi di pagamento tra cui paypal, carta di credito e ovviamente, contrassegno alla consenza. Esiste una politica di "soddisfatti o rimborsati" per cui è possibile restituire il prodotto entro 30 giorni dall'acquisto, una funzione che si rivela molto utile quando siamo di fronte a misure dell'abbigliamento errate.

I contatti

In caso di reclami, l'azienda permette di essere rimborsati. Il procedimento segnalato è il seguente: si effettua la segnalazione dal form di restituzione, si prepara il pacco secondo le istruzioni fornite, si invia e infine, si attende il rimborso che avviene dopo previo controllo del prodotto. In caso di danni avvenuti a seguito dell'acquisto, Bikeinn non si ritiene responsabile. Sul portale, inoltre è possibile dialogare con i consulenti sportivi la cui funzione è quella di consigliare l'acquisto degli strumenti ad eventuali principianti.

Reclami, consigli e opinioni

Nella rete, al giorno d'oggi, possiamo usufruire di una multitudine di negozi per qualsiasi necessità. Ogni negozio promette una spedizione veloce e la possibilità di restituire i prodotti entro un determinato lasso di tempo, ma quale sarà l'esperienza di altri clienti che hanno comprato i prodotti di Bikeinn? In questa sezione potrai trovare le opinioni, i consigli e le recensioni di altri clienti che hanno comprato e usato i servizi di quest'impresa. Sarà stato facile ottenere il rimborso per l'acquisto di un prodotto difettoso? L'assistenza clienti è davvero efficace come dovrebbe essere? Se, anche tu, hai comprato da Bikeinn, lascia una tua recensione per farci sapere se Bikeinn offre davvero una relazione qualità prezzo invidiabile ed un servizio clienti efficace.