Bikeinn23 recensioni
Questa valutazione si basa su 23 recensioni genuine degli utenti inviate direttamente tramite RecensioneItalia.
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Sono stato abbastanza deluso dal mio acquisto su questo sito. Le consegne ci hanno messo un bel po' a arrivare, quasi una settimana, e quando finalmente le ruote sono arrivate, una aveva la stampa nuova e l'altra quella vecchia. Non va bene per niente e mi ha fatto decidere di non comprare più da qui. Ci sono altri negozi online che vendono ricambi per bici molto più affidabili e veloci nella spedizione.
Acquisto sella per bici da corsa
Ho comprato una sella per la mia bici da corsa sul sito. Quando l'ho ricevuta, ho cercato di montarla ma purtroppo non andava bene per me. Così ho deciso di restituirla e tutto è andato alla perfezione. Ho utilizzato il servizio di spedizione del sito e ho ricevuto il rimborso entro una settimana. È stato gestito in modo rapido ed efficiente. Sono contentissimo di come è andata tutta l'esperienza.
Acquisto di calze per ciclismo
Da diversi anni ormai compro su questo sito e devo dire che il personale è davvero bravo e i prezzi sono ottimi. Hanno una vasta scelta di prodotti, in particolare le calze per ciclisti, che mi hanno permesso di fare acquisti di qualità. Sicuramente tornerò a comprare in futuro e per me Bikeinn merita 5 stelle. Un saluto da un cliente contento.
casco per bici
Ho avuto un ottimo servizio quando ho ordinato il mio casco da bici su Bikeinn. Il prodotto era esattamente come descritto e la consegna è stata veloce. Sono davvero contento della mia prima esperienza con loro!
Copertone per bici da corsa
Ho comprato un copertone per la bici da corsa e sono rimasto un po' deluso perché è arrivato con delle bande riflettenti laterali, nonostante avevo chiesto uno tutto nero. Per fortuna ho risolto facilmente coprendole con un pennarello nero.
Servizio clienti deludente
Ordine mancante, ritardo nella spedizione, comunicazione scadente.
Servizio clienti scadente, consegna in ritardo
Il servizio clienti è stato pessimo, ho ordinato un articolo da Bikeinn e dopo diverse settimane ancora non è arrivato a casa mia. Ho provato a contattarli e mi hanno detto che ci sono stati dei problemi con il magazzino, ma nessuna soluzione immediata è stata offerta. Mi sento deluso e arrabbiato per la mancanza di attenzione nei confronti del cliente.
Ottimo servizio cliente Bikeinn
Acquistato un set di biciclette, contattato il servizio cliente per un problema di montaggio, sono stati super gentili e disponibili
Servizio clienti efficiente e preciso
Ho avuto un'esperienza un po' deludente con Bikeinn. L'ordine è arrivato in ritardo e ho avuto qualche problema con la consegna, ma il servizio clienti è stato molto disponibile nel cercare di risolvere la situazione in modo tempestivo e cortese. Spero che possano migliorare i tempi di spedizione in futuro.
due prodotti da bikeinn
Ho già fatto acquisti su bikeinn prima e devo dire che la volta scorsa è andata molto meglio perché hanno spedito subito e in 3 giorni ho ricevuto i miei prodotti. Questa volta non è stata la stessa cosa. Ho ordinato due prodotti l'8 aprile, ma dopo 2 giorni non avevano ancora spedito nulla perché uno non era subito disponibile (anche se sembrava disponibile durante l'ordine). Ho deciso di cambiarlo con un altro prodotto e finalmente la spedizione è partita, ma ci sono voluti 5 giorni per riceverla. Forse è così quando si ordina da un negozio non italiano. Comunque alla fine va bene, basta essere pazienti. Se siete di fretta, cercate altrove.
Acquisto di copertoni per bicicletta
Ho preso dei copertoni nuovi per la mia bici e devo dire che sono davvero contento. Vanno benissimo su diversi tipi di terreno e sono davvero fantastici. La consegna è stata rapida e sono arrivati nel momento giusto.
Acquisto di qualità, tempi rapidi
Acquisto soddisfacente, prodotti di qualità e consegna veloce, prezzi competitivi
Rullo bici Saris Fluid2
Truffatori e incompetenti. Il 12 aprile compro un rullo per bici, segnato disponibile sul loro sito. Il 19 mi avvisano del fatto che non lo è più e che avrei dovuto annullare o cambiare l'ordine, ma nel frattempo sull'inserzione il prodotto rimane disponibile. Lo segnalo, pochi giorni dopo lo stato del mio ordine si sblocca: spedizione prevista il 24 aprile. Oggi è il 25, ieri non è partito e la data di consegna ha ricominciato a slittare in avanti.
Ovviamente se voglio posso annullare l'ordine e ricomprare a prezzo maggioratocassetta SHIMANO Ultegra R-8000 11/30
MOLTO NEGATIVO. NON COMPRATE DA BIKEINN E' UNA TRUFFA. Ho comprato una cassetta SHIMANO Ultegra R-8000 11/30. ordine fatto il 6/1/2023 costo 66,98 EURO, ad oggi 28/2/2023 il materiale non è ancora stato consegnato. Contattato l'assistenza rispondono di annullare l'ordine o di rifare l'ordine con prezzo aumentato.
prodotti per la bici e abbigliamento
Molto deluso dai tempi di invio e dal customer service assolutamente inutile. Ho fatto due ordini con prodotti DISPONIBILI e in tutti e due i casi ho scoperto che i prodotti devono essere prima inviati ai loro magazzini e poi spediti. I tempi di consegna preventivati sono diventati il triplo del previsto e non sono riuscito a parlare con nessuno per fare le mie rimostranze. E' un metodo di vendita poco chiaro. Basterebbe essere più onesti e inidicare esattamente i prodotti realmente disponibili e tempi di consegna esatti. Non comprerò mai più da loro.
Elite ant+
Prodotto mai arrivato , x cui reso non possibile, sono capacidi scrivere mi dispiace, Non comprate nulla da quetso sito a cui sono stato reindirizzato dal sito di ELITE , ora mi sentono anche loroo
casco poc
Ottimo sevizio ,sicuramente acquistero ancora da bikeinn
THULE Side Support Pack N Pedal Black One Size
ordinato il prodotto in linea con i prezzi di mercato, ho avuto una sgradevole esperienza, spero sia stato solo un caso isolato. il mio ordine è arrivato rispettando la tempistica, purtroppo, aprendo la busta, incontro la confezione già infranta (non dal corriere come mi suggeriva il costumer service ma ho la convinzione che il materiale è partito usurato!!) il materiale ordinato nuovo è arrivato usato, passata una settimana dalla consegna ho ricevuto la notifica che avrebbero valutato la questione, a forza di mail e insistendo parecchio dopo ben 10 giorni è arrivata l'etichetta di restituzione, (quindi ancora niente rimborso) ora che è partita la spedizione appare una scritta che ci vorranno dalle 3 alle 4 settimane perchè valutino il reso... quindi il rimborso andrà di seguito.... pessima esperienza non comprerò mai piu in questo sito.
Pneumatico Schwalbe Smart Sam 29x2.25
La consegna ha tardato qualche giorno, ma il prodotto è conforme all'ordine. Sono
più che soddisfatto.Reso impossibile
Pessima organizzazione o non so cosa.... Comunque mi spediscono un copertone per mtb diverso da quello ordinato (marrone anziché nero) e può capitare... Anche se mi puzza di una rifilato in quanto quei copertoni sono dell'anno prima..... Ma il problema è che non si riesce a fare il reso e dopo un mese ancora mi devono rispondere o mi rispondono con risponde vaghe....... Mai più......
A riguardo di Bikeinn
Le recensioni raccolte su Bikeinn illustrano un quadro alquanto variegato delle esperienze degli utenti, oscillando tra la delusione e la soddisfazione. Un filo conduttore tra le esperienze negative è legato a ritardi nelle spedizioni, problemi con la disponibilità degli articoli post-ordine e una comunicazione non sempre efficace, portando talvolta gli acquirenti a sentirsi trascurati o delusi. Alcuni clienti hanno etichettato il servizio come inadeguato, lamentando difficoltà nel processo di reso e nella risoluzione di situazioni problematiche quali consegne errate o mancate del tutto. D'altro canto, non mancano le voci che elogiano Bikeinn, sottolineando la qualità dei prodotti, la rapidità di alcune consegne e un servizio clienti che, in certi casi, si è dimostrato molto disponibile e attento nel fornire assistenza. Emergono dunque testimonianze di persone che hanno vissuto un'esperienza positiva, dichiarandosi soddisfatte sia dalla qualità degli articoli acquistati che da un rapporto qualità-prezzo competitivo. In sintesi, pur coesistendo problematiche legate principalmente alla gestione post-vendita e alla logistica, vi sono anche clienti che plaudono all'esperienza d'acquisto con Bikeinn, suggerendo un panorama di opinioni ampiamente diversificato.
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Una tragedia
Non si sa nulla il pacco sembra perso e non rispondono servizio clienti inesistente. Pessima esperienza Contina a leggereDa: Giordano