Bikeinn - Recensioni ed esperienze

Sono stato abbastanza deluso dal mio acquisto su questo sito. Le consegne ci hanno messo un bel po' a arrivare, quasi una settimana, e quando finalmente le ruote sono arrivate, una aveva la stampa nuova e l'altra quella vecchia. Non va bene per niente e mi ha fatto decidere di non comprare più da qui. Ci sono altri negozi online che vendono ricambi per bici molto più affidabili e veloci nella spedizione.

Il servizio clienti è stato pessimo, ho ordinato un articolo da Bikeinn e dopo diverse settimane ancora non è arrivato a casa mia. Ho provato a contattarli e mi hanno detto che ci sono stati dei problemi con il magazzino, ma nessuna soluzione immediata è stata offerta. Mi sento deluso e arrabbiato per la mancanza di attenzione nei confronti del cliente.

Ho già fatto acquisti su bikeinn prima e devo dire che la volta scorsa è andata molto meglio perché hanno spedito subito e in 3 giorni ho ricevuto i miei prodotti. Questa volta non è stata la stessa cosa. Ho ordinato due prodotti l'8 aprile, ma dopo 2 giorni non avevano ancora spedito nulla perché uno non era subito disponibile (anche se sembrava disponibile durante l'ordine). Ho deciso di cambiarlo con un altro prodotto e finalmente la spedizione è partita, ma ci sono voluti 5 giorni per riceverla. Forse è così quando si ordina da un negozio non italiano. Comunque alla fine va bene, basta essere pazienti. Se siete di fretta, cercate altrove.

Truffatori e incompetenti. Il 12 aprile compro un rullo per bici, segnato disponibile sul loro sito. Il 19 mi avvisano del fatto che non lo è più e che avrei dovuto annullare o cambiare l'ordine, ma nel frattempo sull'inserzione il prodotto rimane disponibile. Lo segnalo, pochi giorni dopo lo stato del mio ordine si sblocca: spedizione prevista il 24 aprile. Oggi è il 25, ieri non è partito e la data di consegna ha ricominciato a slittare in avanti.
Ovviamente se voglio posso annullare l'ordine e ricomprare a prezzo maggiorato

MOLTO NEGATIVO. NON COMPRATE DA BIKEINN E' UNA TRUFFA. Ho comprato una cassetta SHIMANO Ultegra R-8000 11/30. ordine fatto il 6/1/2023 costo 66,98 EURO, ad oggi 28/2/2023 il materiale non è ancora stato consegnato. Contattato l'assistenza rispondono di annullare l'ordine o di rifare l'ordine con prezzo aumentato.

Molto deluso dai tempi di invio e dal customer service assolutamente inutile. Ho fatto due ordini con prodotti DISPONIBILI e in tutti e due i casi ho scoperto che i prodotti devono essere prima inviati ai loro magazzini e poi spediti. I tempi di consegna preventivati sono diventati il triplo del previsto e non sono riuscito a parlare con nessuno per fare le mie rimostranze. E' un metodo di vendita poco chiaro. Basterebbe essere più onesti e inidicare esattamente i prodotti realmente disponibili e tempi di consegna esatti. Non comprerò mai più da loro.

Prodotto mai arrivato , x cui reso non possibile, sono capacidi scrivere mi dispiace, Non comprate nulla da quetso sito a cui sono stato reindirizzato dal sito di ELITE , ora mi sentono anche loroo

La consegna ha tardato qualche giorno, ma il prodotto è conforme all'ordine. Sono
più che soddisfatto.

Non si sa nulla il pacco sembra perso e non rispondono servizio clienti inesistente. Pessima esperienza

Ho acquistato 2 articoli giorno 8 maggio, me li dava entrambi disponibili con consegna prevista tra il 15 ed il 20 maggio. Successivamente uno dei 2 articoli mi viene indicato come non più disponibile ma in arrivo nei loro magazzini. Probabilmente sarebbe stato più corretto fare 2 spedizioni visto che l'inconveniente è stato causato da loro. Rimane il fatto che ad oggi, 25 maggio, ancora non ho ricevuto la merce ed anche il servizio di tracciatura non aiuta a capire dove si trovi la spedizione, inaccettabile nel 2020 un servizio di spedizione simile. Sono arrivati prima dei prodotti acquistati su aliexpress.

Capisco il periodo,ma se nel momento dell'ordine mi dite il periodo di consegna,io mi aspetto la consegna in quel determinato periodo.
Ordine fatto il 20 aprile, sarebbe dovuto arrivare il 27,siamo al 29 e ancora niente.
Consiglio di non mettere il periodo di consegna se non potete rispettarle