Bikeinn - Recensioni ed esperienze

Ho comprato una sella per la mia bici da corsa sul sito. Quando l'ho ricevuta, ho cercato di montarla ma purtroppo non andava bene per me. Così ho deciso di restituirla e tutto è andato alla perfezione. Ho utilizzato il servizio di spedizione del sito e ho ricevuto il rimborso entro una settimana. È stato gestito in modo rapido ed efficiente. Sono contentissimo di come è andata tutta l'esperienza.

ordinato il prodotto in linea con i prezzi di mercato, ho avuto una sgradevole esperienza, spero sia stato solo un caso isolato. il mio ordine è arrivato rispettando la tempistica, purtroppo, aprendo la busta, incontro la confezione già infranta (non dal corriere come mi suggeriva il costumer service ma ho la convinzione che il materiale è partito usurato!!) il materiale ordinato nuovo è arrivato usato, passata una settimana dalla consegna ho ricevuto la notifica che avrebbero valutato la questione, a forza di mail e insistendo parecchio dopo ben 10 giorni è arrivata l'etichetta di restituzione, (quindi ancora niente rimborso) ora che è partita la spedizione appare una scritta che ci vorranno dalle 3 alle 4 settimane perchè valutino il reso... quindi il rimborso andrà di seguito.... pessima esperienza non comprerò mai piu in questo sito.

Pessima organizzazione o non so cosa.... Comunque mi spediscono un copertone per mtb diverso da quello ordinato (marrone anziché nero) e può capitare... Anche se mi puzza di una rifilato in quanto quei copertoni sono dell'anno prima..... Ma il problema è che non si riesce a fare il reso e dopo un mese ancora mi devono rispondere o mi rispondono con risponde vaghe....... Mai più......