Gioia Pura - Recensioni ed esperienze

hanno risposto in fretta e questo è positivo, davvero utile quando sei di corsa la mattina. Però la spiegazione è stata un pochino confusa e ci è voluto tempo per sistemare tutto. Nel complesso funziona, ma si può migliorare, alla fine, vero.

ordino, pago, indicano un tempo plausibile. Poi niente comunicazioni, il pacco si perde e il servizio clienti è inesistente, risposte vaghe o silenzio. Il prodotto alla fine era carino, la stoffa ha un buon tatto, sorprendente, però ormai il regalo aveva perso effetto. Consiglio: non contate sui tempi stretti.

prodotti ok, ma esperienza di acquisto deludente e non adatta a tempi stretti. L'ho visto online, un'amica me l'ha consigliato. Sul sito la data di consegna prima non coincideva — la dicono solo dopo il pagamento — e così non è arrivato per la cerimonia. Ho annullato via telefono e mail, promesso rimborso in 5–7 giorni. Invece il pacco è arrivato e niente rimborso. Peccato, la qualità è migliore del previsto.

nessuna documentazione per rubino e zirconi. Ho aspettato il ritardo nella consegna, poi è arrivato così. Il servizio clienti scarica la responsabilità sul produttore — poco professionale. Per confronto, altri negozi mi hanno sempre dato certificati completi. Non è tutto da buttare, però avrei voluto trasparenza.

l'oggetto era ben imballato e la prima impressione era buona, mi aveva fatto piacere la cura nella confezione. L'avevo ordinato a marzo come regalo, poi mia moglie ha comprato lo stesso paio dopo senza sapere del mio acquisto e lo pagò a prezzo inferiore. Hanno autorizzato il mio reso, ma poi al rimborso mi hanno restituito solo l'importo più basso, dicendo che l'etichetta era sbagliata. Ho scritto al supporto, risposta tiepida; il dettaglio del rimborso rovina tutto. Consegna ok, prezzo e assistenza no, quindi ci torno con riserve.

Stavo aprendo il pacco quando ho pensato che, dopo tutto, la consegna era stata puntualissima e il corriere gentile — già questo mi ha tranquillizzata. Poi però ho visto le iniziali Sagapò tutte infilate su cartoncini, senza scatole originali come diceva l'annuncio, e ho sbuffato. Ho scritto al servizio clienti e hanno risposto velocemente, gentili e disponibili; non hanno miracoli, ma hanno proposto una soluzione. Insomma, non perfetto, ma tutto sommato contenta che si sia risolto. Consiglio di chiedere prima le confezioni.

Soddisfatto, alla fine. Volevo un regalo affidabile per l'anniversario e avevo già avuto brutte sorprese con le misure. Qui le misure sono chiare. Hanno scritto tutto sul sito, così ho potuto valutare prima di comprare. Le pietre piccole non hanno certificato, me l'hanno detto e ci sta. C'è garanzia del marchio e questo mi ha tranquillizzato. Non è perfetto, qualche dettaglio minore che si nota da vicino, ma tutto sommato è andata bene. La consegna è stata veloce e l'assistenza cordiale, ho risolto un dubbio via chat. Grazie, mi ha fatto piacere.

Avevo ordinato con consegna lunga perché servivano prodotti particolari. Un giorno prima della data mi avvisano che mancava un articolo. Ho chiesto una sostituzione, stessa qualità, costava un po' di più ma ho chiesto che non me lo fatturassero in più; mi hanno detto di no. Mi è sembrato poco serio. Ho annullato l'ordine, tanto il problema era loro e potevano proporre una soluzione migliore invece di offrire coupon poco utili e con spesa minima. Insomma, servizio clienti insufficiente. Se migliorano comunicazione e flessibilità, ci tornerei volentieri.

L'ho preso perché mi ha colpito al tatto sul sito e appena arrivato l'ho provato subito. Si sente morbido, veste comodo e ha quel peso giusto quando lo indossi, mi è piaciuto davvero. L'ho usato la prima sera per uscire e mi ha dato subito senso di cura, semplice e pratico. Purtroppo la parte logistica è stata un casino. Il sito diceva 24/48 ore ma ci sono voluti giorni. Ho dovuto chiamare, la mail era un no-reply e l'operatrice non è stata il massimo, un tono scortese che non ti aspetti. Ho annullato l'ordine e ora aspetto il rimborso. Speravo meglio, però il prodotto in sé promuove.

ricontrollate ogni campo. La parte positiva, e sorprendente, è che la banca ha rimandato indietro i soldi prima del massimo indicato; pensavo di aspettare 10-11 giorni, invece è tornato tutto più in fretta. Questo mi ha un po’ calmato. Restano però punti critici: interfaccia poca chiara e supporto poco empatico. Anche la promessa del regalo di compleanno non è stata rispettata, altra delusione. Vorrei che migliorassero i controlli automatici e la formazione degli operatori. In sintesi: attenzione quando pagate, non è tutto automatico come sembra, e preparatevi a verificare più volte i dati.

il set di tre bracciali non aveva lo stesso diametro, e solo uno si infilava al polso come dovrebbe. Era un regalo, immaginate la figura… Ho fatto il reso e ho chiesto che il sito coprisse le spese visto che il problema era di qualità. Dopo settimane risposte burocratiche: per loro non c'era nessun difetto, quindi mi hanno scalato 4 euro di reso. Fastidio più che altro perché non hanno nemmeno verificato il pezzo, e le info online non menzionavano le differenze di misura. Ho già avuto esperienze migliori con altri negozi, qui invece sembra che pubblichino solo le recensioni carine. Un po' deluso, onestamente. Ho provato a spiegare più volte, richieste che restano nel vuoto, insomma davvero

Ho ordinato un orologio Marchio Festina che cercavo da tempo. La comunicazione con il servizio clienti è stata chiara e veloce, risolvendo ogni mia domanda. Il prodotto è arrivato ben imballato e corrisponde esattamente alle immagini sul sito. Sono rimasta soddisfatta dall'esperienza complessiva con Gioia Pura.

Il servizio clienti è stato cortese e disponibile

Sito davvero bello e funzionale, l'opzione incisione è davvreo un salvavita per i regali, rende il tutto più personale. Ottima esperienza sicuramente comprerò di nuovo qua!

Mi sono trovata benissimo con questo sito, era una delle mie prime esperienze ma sicuramente ne farò altre perché è davvero bello sia per la qualità dei prodotti che per la rapidità della consegna. Inoltre i sacchettini regalo sono davvero carini, ottimo in tutto e per tutto!

In questo periodo dell'anno GioiaPura mi sta aiutando moltissimo, non sono molto brava a pensare a tutti questi regali. Qui ci sono un sacco di idee di spunto per trovare il regalo perfetto per chiunque! Farò sicuramente altri acquisti nei prossimi giorni.

MI sono trovata benissimo con questo sito, spedizione davvero veloce e prezzi perfetti rispetto alla qualità dei prodotti. Sono rimasta davvero soddisfatta nel complesso. Penso che acquisterò di nuovo !

Ho adorato questo sito, ha tantissima scelta e la sezione "idee regalo" è molto comoda ti da un sacco di spunti interessanti. Sicuramente farò altri acquisti, lo consiglio!

Ho comprato questo orologio sul sito di GioiaPura per un regalo, mi sono trovata benissimo con la spedizione super veloce e il pacchetto regalo davvero carino, lo consiglio!

Ho scelto questi orecchini sul sito di GioiaPura perché trovo che la qualità e il prezzo siano molto bilanciati tra loro, quando devo fare un regalo mi affido sempre a loro, sono una garanzia. Lo consiglio tantissimi!