Jole - Recensioni ed esperienze

Stavo per uscire quando ho capito che la T-shirt non calzava; l'ho rispedita, rimborso veloce e chiaro. Ne avevo bisogno per un evento, quindi mi ha salvato, serio e pratico.

non compro più qui. Il rimborso è arrivato in ritardo e mi hanno tolto un sacco di soldi senza spiegare; servivano per il trasloco, insomma fastidio. Funziona, ma boh.

Mi trovo bene in generale, ma il rimborso è ancora bloccato dopo tre settimane. Uso il prodotto tutti i giorni in casa e funziona; però l'assistenza non ha risposto dopo continui solleciti.

sarà davvero tutto ok? L'ho presa lo stesso, sperando fosse solo ansia da shopping. Appena arrivata l'ho aperta sul tavolo, pronta per uscire. Primo sguardo: graffi sparsi sulla pelle. Non proprio il biglietto da visita che immaginavo. Ho scritto al servizio clienti e lì è iniziata la telenovela. Prima erano "segni naturali", poi "stavo esagerando" e infine la colpa era delle luci delle foto. Piuttosto buffo, se non fosse che mi sentivo messa in dubbio. Ho usato la borsa un paio d'ore comunque, giusto per vedere se reggeva, ma l'impressione non è migliorata. Il rimborso è arrivato dopo oltre un mese, dopo mille solleciti e molte risposte fredde, a volte assenti. Alla fine non mi hanno fatto pagare il reso, cosa giusta, ma senza preavviso hanno trattenuto la spedizione di andata. Mi ha lasciata stanca e delusa. Non credo comprerò di nuovo, ma spero che imparino a parlare ai clienti un po' meglio.