Lentiamo - Recensioni ed esperienze
nov 2021-feb 2026
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Recensioni (21)
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Pacco sospetto, risolto
Pacco sospetto, risolto
Resi e rimborsihanno rispedito il pezzo mancante a loro spese, e il prodotto per ora sembra ok. Insomma, alla fine abbastanza soddisfatto.
Storno che ha chiuso la pratica
Storno che ha chiuso la pratica
Resi e rimborsiavevo chiesto il locker InPost e invece mi arriva la notifica che la consegna è stata spostata in un altro punto, scelto da loro. Ho chiamato il servizio clienti, risposta fredda: “è la procedura, il punto non è utilizzabile” — cosa che era evidentemente falsa. Non volevo ritiri non scelti, ho insisitito per il rimborso. Il momento in cui ho saputo che l'addebito era stato stornato è stato quello in cui mi sono rilassato: ok, risolto, punto. Consiglio: controllate lo storno, non mollate.
Informazioni su Lentiamo
Le recensioni di Lentiamo raccontano un'esperienza clienti molto varia. Alcuni clienti si sono sentiti delusi dalla comunicazione e dal servizio clienti affermando di non aver ricevuto le lenti a contatto ordinate in tempo e di aver riscontrato difficoltà nel ricevere chiarimenti sugli ordini presso il servizio d'assistenza ai clienti. Tuttavia, altre recensioni parlano di esperienze positive con il servizio clienti, lodando la rapida consegna e la facilità d'uso del sito. C'è un alto grado di soddisfazione nei confronti della vasta gamma di prodotti offerti da Lentiamo, inclusi occhiali alla moda e classici, lenti a contatto e varietà di montature. Il negozio online è apprezzato per la sua offre flessibile che permette ai clienti di trovare l'accessorio giusto per loro. In generale, sebbene vi siano state alcune difficoltà di comunicazione, la maggior parte dei clienti ha avuto un'esperienza d'acquisto positiva, evidenziando professionalità e consegne puntuali.
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Ultimo aggiornamento: 13 febbraio 2026
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