Lenstore

Lenstore - Recensioni ed esperienze

Valutazione media
7.6 /10
Basato su 24 recensioni
feb 2021-giu 2026
Distribuzione delle stelle
51x
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34x
25x
11x

Trasparenza delle recensioni

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Recensioni (24)

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Ma davvero

Consegna

Sconsiglio, ho ordinato ieri, l'ho aspettato a casa e poi segnano 'destinatario assente', cioè io c'ero. Prima impressione ok, poi corriere un caos

Buon servizio, senza fronzoli

Servizio

Conveniente e affidabile. I promemoria per il riordino aiutano. Prezzi buoni, consegne puntuali. Vorrei più dettagli sulle lenti, però. Sono abbastanza contento davvero.

Consegna-amara

Consegna

uso le lenti ogni giorno e il prodotto va bene. È arrivato prima, però il corriere ha buttato il pacco in cortile, rischiava di essere schiacciato senza suonare né avvisare.

Buon affare, qualche grattacapo

Consegna

All'inizio ero dubbioso, prezzi così bassi sembravano sospetti. L'ho ordinato comunque. Consegna velocissima, prodotto ok. Peccato che non si possa scegliere Fermopoint e il corriere ha deluso.

Consegna a sorpresa

Consegna

Ho visto il prodotto su Instagram, l'amica me l'ha consigliato. All'inizio, beh, spedizione lentissima, poi il servizio clienti ha risolto e sono rimasto piacevolmente sorpreso, un po'.

Piccola-sorpresa

Servizio

Arrivato prima del previsto, servizio clienti super gentile, oh — ormai lo uso ogni mattina, davvero che sorpresa

Dubbio sparito

Prodotto

Ero scettico, poi li uso ogni giorno per lavoro; non perfetti ma utili

Consegna lenta, ero scettico

Consegna

Ero dubbioso perché servivano per lavoro, consegna promessa veloce; alla fine sono arrivati in ritardo e resto nervoso, qualità ok però, ma soddisfatto.

Consegna inaspettata

Consegna

Stranamente il pacco è arrivato prima del previsto, ero scettico; le uso ogni giorno per lavoro e guida. Servizio clienti rapido, prezzo giusto, soddisfatto.

Prima diffidenza, poi sorpresa

Pagamento

Stavo quasi per annullare l'ordine, ero indeciso per i prezzi. L'ho visto su Instagram e me l'ha consigliato un amico. Acquisto veloce, sito chiaro. La consegna è arrivata prima, che sorpresa, tutto ok. Pagamento senza problemi.

Piccola sorpresa

Prodotto

Stavo aprendo il pacco e, mezzo scettico, ho trovato lenti ben sigillate, scadenza lunga e la ricevuta dentro — sorpresa, di solito altrove arrivano peggio.

Occhi salvi, portafoglio contento

Prezzo

Mi servivano le lenti nuove per guidare la sera (occhi stanchi, roba da non sottovalutare). Prezzo ottimo, montaggio veloce e prezzi giusti; mi hanno corretto subito il codice fiscale quando l'ho sbagliato — gentili davvero. Non perfetto ma funziona benissimo, consigliato, sì.

Scettico ma convinto

Servizio

prezzo delle lenti troppo basso per fidarsi. Le ho usate subito in vacanza ma la spedizione è finita in un paesino di montagna per colpa delle ferie. Ho chiamato l'assistenza, ci ha messo un attimo a capire ma poi ha risolto tutto, e lì sono rimasto davvero soddisfatto.

Prezzi che sorprendono

Prezzo

prezzo basso, qualità scarsa? Invece mi ha sorpreso. Le confezioni sono ordinate e le lenti sembrano solide. Ho provato un paio di prodotti e li ho consigliati a una collega che aveva bisogno urgente. Il sito è facile da usare e gli sconti si vedono (davvero utili). Il servizio clienti ha risposto in modo chiaro, non perfetto ma sufficiente. Non sarà il top in ogni dettaglio, però per chi cerca qualità senza spendere troppo è una buona soluzione.

Consegna a singhiozzo

Consegna

altre 72 ore o annullare. Mi hanno rimborsato solo la spedizione, non il resto. Nessun avviso prima, nessuna scusa. Uso il prodotto ogni giorno per lavoro e mi ha creato problemi alla routine. Mi ha fatto perdere tempo prezioso. Secca, poco professionale. Non lo consiglierei.

Finalmente senza montature

Prodotto

anni a portare occhiali che mi schiacciavano il naso e mi regalavano mal di testa, quindi l'idea delle lenti mi lasciava dubbiosa. Le ho viste per la prima volta su un post di una collega che le consigliava, e dopo qualche ricerca (e un po' di esitazione sul prezzo e sulla secchezza) ho ordinato le 1 Day Acuvue Moist su Lenstore. Ordine facile, pacco arrivato presto. Le provo tutti i giorni: sono morbide, tengono l'occhio idratato anche davanti al pc e non lacrimo continuamente; sotto il sole si comportano meglio di quanto pensassi. Non è magia, ma per me hanno risolto il problema — sono davvero contenta, grazie alla dritta.

Lenti a contatto

Consegna

Ho ordinato le mie lenti il 3 ottobre, consegna prevista il 23 ottobre.
Oggi è il 28 ottobre e ancora non ho ricevuto il mio ordine. Nel frattempo mi era stato garantito che sarebbero state spedite il 23 e arrivate quindi a me entro pochi giorni. Poi mi comunicano che arriveranno da loro il 31. Ancora non ho date di consegna. Avessi saputo della poca chiarezza e serietà non le avrei acquistate, e non comprerò mai più da loro. Poco chiari e per niente professionali

Sito facile da usare, lenti perfette!

Prodotto

Ho ordinato le mie lenti su Lenstore e sono rimasto davvero soddisfatto! Il sito è facile da usare e le lenti sono arrivate perfette. L'assistenza è stata gentile e veloce nel rispondere alle mie domande.

Facile e conveniente

Pagamento

Ho ordinato le mie lenti su Lenstore per la prima volta e devo dire che l'esperienza è stata piacevole. Il sito è facile da navigare e l'intero processo di acquisto è stato veloce e senza intoppi. Non ho avuto problemi nel trovare il prodotto che mi serviva e il prezzo era conveniente rispetto ad altri rivenditori.

Esperienza d'acquisto soddisfacente

Servizio

Sito semplice e supporto rapido e conveniente

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Informazioni su Lenstore

Da diverse recensioni su Lenstore, emerge un parere misto ma tendenzialmente positivo sull'esperienza di acquisto. Molti clienti hanno apprezzato la facilità di navigazione del sito, evidenziando come l'intero processo di acquisto sia stato veloce, semplice e senza intoppi, con prezzi ritenuti vantaggiosi rispetto ad altri rivenditori. L'assistenza clienti è stata descritta come gentile e pronta nel rispondere alle domande, contribuendo a creare un'esperienza soddisfacente per alcuni utenti. Tuttavia, non mancano le note critiche, principalmente relative ai tempi di consegna, considerati troppo lunghi da diversi clienti. Alcuni hanno riferito di aver incontrato difficoltà con il servizio di spedizioni, lamentando ritardi ingiustificati e una comunicazione carente da parte dell'assistenza clienti, a volte descritta come non reattiva o poco efficace. Un particolare disagio è stato evidenziato in relazione agli effetti della Brexit sui tempi di consegna e sulla comunicazione, con un cliente che ha segnalato un significativo ritardo nella ricezione dell'ordine senza ricevere adeguato supporto. Nonostante questi aspetti critici, la maggior parte delle testimonianze rimane positiva, focalizzandosi sull'usabilità del sito e sull'efficienza del processo d'acquisto.

Informazioni sui contatti

🌐 www.lenstore.it

Ultimo aggiornamento: 3 giugno 2026

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