Lenstore - Valutazione Complessiva basato su 8 recensioni

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Recensione positiva più rilevante

  2024-02-22
Sito facile da usare, lenti pe

Ho ordinato le mie lenti su Lenstore e sono rimasto davvero soddisfatto! Il sito è facile da usare e le lenti sono arrivate perfette. L'assistenza è stata gentile e veloce nel r... Contina a leggereDa: Bellini

Recensione negativa più rilevante

  2024-10-28
Lenti a contatto

Ho ordinato le mie lenti il 3 ottobre, consegna prevista il 23 ottobre. Oggi è il 28 ottobre e ancora non ho ricevuto il mio ordine. Nel frattempo mi era stato garantito che sa... Contina a leggereDa: Marta Vaira

Recensione più votata

  2021-02-09
nessuna risposta

Avevo ordinato a settembre 2020 senza alcun problema, ho riordinato al 20 gennaio 2021, la procedura sul sito non è cambiata i prezzi sono cresciuti del 8% in 4 mesi. la conse... Contina a leggereDa: Fabrizio Carollo

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    Lenti a contatto

    Ho ordinato le mie lenti il 3 ottobre, consegna prevista il 23 ottobre.
    Oggi è il 28 ottobre e ancora non ho ricevuto il mio ordine. Nel frattempo mi era stato garantito che sarebbero state spedite il 23 e arrivate quindi a me entro pochi giorni. Poi mi comunicano che arriveranno da loro il 31. Ancora non ho date di consegna. Avessi saputo della poca chiarezza e serietà non le avrei acquistate, e non comprerò mai più da loro. Poco chiari e per niente professionali


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    Sito facile da usare, lenti perfette!

    Ho ordinato le mie lenti su Lenstore e sono rimasto davvero soddisfatto! Il sito è facile da usare e le lenti sono arrivate perfette. L'assistenza è stata gentile e veloce nel rispondere alle mie domande.


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    Facile e conveniente

    Ho ordinato le mie lenti su Lenstore per la prima volta e devo dire che l'esperienza è stata piacevole. Il sito è facile da navigare e l'intero processo di acquisto è stato veloce e senza intoppi. Non ho avuto problemi nel trovare il prodotto che mi serviva e il prezzo era conveniente rispetto ad altri rivenditori.


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    Esperienza d'acquisto soddisfacente

    Sito semplice e supporto rapido e conveniente


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    focus dailies toric

    Bocciato.
    Sevizio spedizioni infimo, l'assistenza clienti o non risponde o prende per i fondelli.


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    tempi di consegna

    negativa. per ben due volte ho riscontrato dei tempi ingiustificati di spedizione media di oltre 11 giorni.


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    Lunghissimi nella consegna

    Purtroppo non affidabili x quanto riguarda la consegna
    Ci vogliono troppi giorni x ricevere l ordine


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    nessuna risposta

    Avevo ordinato a settembre 2020 senza alcun problema,
    ho riordinato al 20 gennaio 2021, la procedura sul sito non è cambiata i prezzi sono cresciuti del 8% in 4 mesi.
    la consegna prevista per il 30/01 al giorno 8/02 non è ancora stata consegnata, nessuna risposta dalle segnalazioni via mail, nessuna risposta via telefono, nemmeno lasciando il messaggio alla casella vocale, soltanto questa sera il tracking di Royal Mail ha cominciato a fornire informazioni, dice che la merce è a Milano dal 1/2...
    Servizio di assistenza cliente inesistente...
    Spero si sblocchi al più presto la situazione per non perdere i soldi,
    sicuramente un fornitore da dimenticare.
    Come la maggior parte degli inglesi, anche questi hanno sottovalutato la Brexit e adesso chi ci va di mezzo siamo noi clienti.