Lenstore

Lenstore recensioni

23 recensioni Azienda verificata
Abbiamo verificato che il nome dell'azienda, il sito web e i dettagli di contatto corrispondano. Questo aiuta i visitatori a valutare se il profilo è affidabile. La verifica non dice nulla sulla qualità dei prodotti o servizi.
Valutazione Complessiva
Il punteggio è la media di tutte le recensioni pubblicate. Le recensioni più recenti contano un po' di più. Le aziende non hanno alcuna influenza sul punteggio.
74%
Compreresti di nuovo qui
Ordina
8.0
Servizio
7.2
Prezzi
8.4
Consegna
6.8

Recensioni in Evidenza

Attenzione: cosa dicono i nostri clienti?

Positivo

Occhiali arrivati in velocità

9.0

"Mi servivano dopo che si sono rotti gli occhiali; consegna puntuale, servizio clienti pratico, qualità ok, non perfetto."

Da: L. Battaglia Contina a leggere →
Critico

Consegna a singhiozzo

5.0

"altre 72 ore o annullare. Mi hanno rimborsato solo la spedizione, non il resto. Nessun avviso prima, nessuna scusa. Uso il prodotto ogni giorno per..."

Più Votato

nessuna risposta

4.5

"Avevo ordinato a settembre 2020 senza alcun problema, ho riordinato al 20 gennaio 2021, la procedura sul sito non è cambiata i prezzi sono cresciu..."

Da: Fabrizio Carollo Contina a leggere →

Recensioni (23)

Filtra Recensioni

Compreresti di nuovo qui:
Periodo:
Ordina:

tempi di consegna

B
barbara

62 recensioni

6.0
Valutazione Complessiva
Compreresti di nuovo qui

negativa. per ben due volte ho riscontrato dei tempi ingiustificati di spedizione media di oltre 11 giorni.

Detailed Ratings

Order
8.0
Servizio
6.0
Price
8.0
Consegna
2.0

Hai già un account?

Lunghissimi nella consegna

V
Virgilia

1 recensioni

5.0
Valutazione Complessiva
Compreresti di nuovo qui
No

Purtroppo non affidabili x quanto riguarda la consegna
Ci vogliono troppi giorni x ricevere l ordine

Detailed Ratings

Order
8.0
Servizio
2.0
Price
8.0
Consegna
2.0

Hai già un account?

nessuna risposta

F
Fabrizio Carollo

1 recensioni

4.5
Valutazione Complessiva
Compreresti di nuovo qui
No

Avevo ordinato a settembre 2020 senza alcun problema,
ho riordinato al 20 gennaio 2021, la procedura sul sito non è cambiata i prezzi sono cresciuti del 8% in 4 mesi.
la consegna prevista per il 30/01 al giorno 8/02 non è ancora stata consegnata, nessuna risposta dalle segnalazioni via mail, nessuna risposta via telefono, nemmeno lasciando il messaggio alla casella vocale, soltanto questa sera il tracking di Royal Mail ha cominciato a fornire informazioni, dice che la merce è a Milano dal 1/2...
Servizio di assistenza cliente inesistente...
Spero si sblocchi al più presto la situazione per non perdere i soldi,
sicuramente un fornitore da dimenticare.
Come la maggior parte degli inglesi, anche questi hanno sottovalutato la Brexit e adesso chi ci va di mezzo siamo noi clienti.

Detailed Ratings

Order
8.0
Servizio
2.0
Price
6.0
Consegna
2.0

Hai già un account?

Scrivi la tua recensione

Hai già un account? Login

0.0
Valutazione
Order
Service
Price
Delivery

Hai già un account? Login

A riguardo di Lenstore

Da diverse recensioni su Lenstore, emerge un parere misto ma tendenzialmente positivo sull'esperienza di acquisto. Molti clienti hanno apprezzato la facilità di navigazione del sito, evidenziando come l'intero processo di acquisto sia stato veloce, semplice e senza intoppi, con prezzi ritenuti vantaggiosi rispetto ad altri rivenditori. L'assistenza clienti è stata descritta come gentile e pronta nel rispondere alle domande, contribuendo a creare un'esperienza soddisfacente per alcuni utenti. Tuttavia, non mancano le note critiche, principalmente relative ai tempi di consegna, considerati troppo lunghi da diversi clienti. Alcuni hanno riferito di aver incontrato difficoltà con il servizio di spedizioni, lamentando ritardi ingiustificati e una comunicazione carente da parte dell'assistenza clienti, a volte descritta come non reattiva o poco efficace. Un particolare disagio è stato evidenziato in relazione agli effetti della Brexit sui tempi di consegna e sulla comunicazione, con un cliente che ha segnalato un significativo ritardo nella ricezione dell'ordine senza ricevere adeguato supporto. Nonostante questi aspetti critici, la maggior parte delle testimonianze rimane positiva, focalizzandosi sull'usabilità del sito e sull'efficienza del processo d'acquisto.

🌟 Come ha brillato Lenstore per te?

Informazioni sui contatti

🌐 www.lenstore.it

Statistiche della Pagina

Ultimo aggiornamento: 30 novembre 2025

Menu