Lenstore

Lenstore - Recensioni ed esperienze

Valutazione media
7.8 /10
Basato su 25 recensioni
feb 2021-dic 2025
Distribuzione delle stelle
51x
416x
33x
24x
11x

Trasparenza delle recensioni

Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
Risposta e contestazione: l’azienda può rispondere; gli utenti possono segnalare recensioni tramite "Segnala recensione"

Recensioni (25)

Occhiali arrivati in velocità

Consegna

Mi servivano dopo che si sono rotti gli occhiali; consegna puntuale, servizio clienti pratico, qualità ok, non perfetto.

Consegna puntuale

Consegna

Mezzogiorno, mentre scaricavo, avevo bisogno per un trasloco; consegna puntuale, scatole un po' rovinate.

Consegna lenta, ero scettico

Consegna

Ero dubbioso perché servivano per lavoro, consegna promessa veloce; alla fine sono arrivati in ritardo e resto nervoso, qualità ok però, ma soddisfatto.

Consegna inaspettata

Consegna

Stranamente il pacco è arrivato prima del previsto, ero scettico; le uso ogni giorno per lavoro e guida. Servizio clienti rapido, prezzo giusto, soddisfatto.

Ansia mattutina, sollievo pomeridiano

Consegna

Alla fine tutto ok. Avevo bisogno per un trasloco e un mal di schiena; la mattina niente, poi arriva, meno male.

Usato per trasloco

Consegna

Mi serviva per il trasloco, si usa bene, robusto; non perfetto ma funziona. Spedizione dall'estero ha preso qualche giorno in più.

Consegna a singhiozzo

Consegna

altre 72 ore o annullare. Mi hanno rimborsato solo la spedizione, non il resto. Nessun avviso prima, nessuna scusa. Uso il prodotto ogni giorno per lavoro e mi ha creato problemi alla routine. Mi ha fatto perdere tempo prezioso. Secca, poco professionale. Non lo consiglierei.

Lenti a contatto

Consegna

Ho ordinato le mie lenti il 3 ottobre, consegna prevista il 23 ottobre.
Oggi è il 28 ottobre e ancora non ho ricevuto il mio ordine. Nel frattempo mi era stato garantito che sarebbero state spedite il 23 e arrivate quindi a me entro pochi giorni. Poi mi comunicano che arriveranno da loro il 31. Ancora non ho date di consegna. Avessi saputo della poca chiarezza e serietà non le avrei acquistate, e non comprerò mai più da loro. Poco chiari e per niente professionali

tempi di consegna

Consegna

negativa. per ben due volte ho riscontrato dei tempi ingiustificati di spedizione media di oltre 11 giorni.

Lunghissimi nella consegna

Consegna

Purtroppo non affidabili x quanto riguarda la consegna
Ci vogliono troppi giorni x ricevere l ordine

Scrivi la tua recensione

Hai già un account? Login

0.0
Valutazione
Order
Service
Price
Delivery

Hai già un account? Login

Informazioni su Lenstore

Da diverse recensioni su Lenstore, emerge un parere misto ma tendenzialmente positivo sull'esperienza di acquisto. Molti clienti hanno apprezzato la facilità di navigazione del sito, evidenziando come l'intero processo di acquisto sia stato veloce, semplice e senza intoppi, con prezzi ritenuti vantaggiosi rispetto ad altri rivenditori. L'assistenza clienti è stata descritta come gentile e pronta nel rispondere alle domande, contribuendo a creare un'esperienza soddisfacente per alcuni utenti. Tuttavia, non mancano le note critiche, principalmente relative ai tempi di consegna, considerati troppo lunghi da diversi clienti. Alcuni hanno riferito di aver incontrato difficoltà con il servizio di spedizioni, lamentando ritardi ingiustificati e una comunicazione carente da parte dell'assistenza clienti, a volte descritta come non reattiva o poco efficace. Un particolare disagio è stato evidenziato in relazione agli effetti della Brexit sui tempi di consegna e sulla comunicazione, con un cliente che ha segnalato un significativo ritardo nella ricezione dell'ordine senza ricevere adeguato supporto. Nonostante questi aspetti critici, la maggior parte delle testimonianze rimane positiva, focalizzandosi sull'usabilità del sito e sull'efficienza del processo d'acquisto.

Informazioni sui contatti

🌐 www.lenstore.it

Ultimo aggiornamento: 19 dicembre 2025

Sito web (Link affiliato)

Avviso pubblicitario: Alcuni link sono link di affiliazione. Per gli acquisti effettuati tramite essi, potremmo ricevere una commissione – senza costi aggiuntivi per te.

Menu