Lux's Sons

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L’ azienda ha provveduto al rimborso, nonostante la colpa non fosse direttamente la loro.

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In seguito ad un ordine annullato, hanno comunicato più volte di procedere con il rimborso ma del rimborso nessuna traccia. Inizialmente rispondevano alle mail dicendo di un problema con la transazione e che mi avrebbero fatto sapere appena sarebbe stato risolto, ora non rispondono più alle mail, e siccome sono passate diverse settimane e del rimborso nessuna traccia, anche se ancora il problema non fosse risolto e potrei anche comprendere ma magari anche avere notizie sarebbe già qualcosa invece che sparire nel nulla.

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Gioielli ed orologi

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Lux's Sons è una gioielleria ad Arezzo, molto rifornita, che ha anche un proprio negozio online, www.luxssons.com, che è un vero è proprio punto di riferimento del settore. Dall’elegante allo sportivo, sul loro sito potrai trovare l’orologio che preferisci nella vasta selezione di brand di lusso più importanti del momento. Altrimenti potrai risplendere con la loro immane selezione di gioielli. Non sei ancora soddisfatto o soddisfatta? Anelli, collane, bracciali, cavigliere, gemelli, ciondoli, scegli l’oggetto che più ti interessa fra i migliori brand come Gucci, Baume & Mercier, Bulova, Breitling, Chanel, Chopard, Locman, Maurice Lacroix, Mido, Seiko, Pomellato, Tissot e tanti altri. Io mi sono recato in più di un’occasione nel loro negozio di Arezzo, sempre gentili e sempre uscito soddisfatto.

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A riguardo di Lux's Sons

Lux's Sons, gioielleria situata ad Arezzo e conosciuta per il suo vasto assortimento online su www.luxssons.com, riceve recensioni che ne mostrano varie sfaccettature. I clienti elogiano particolarmente l’ampia gamma di prodotti offerti, che spazia da orologi eleganti a sportivi di marchi di lusso rinomati, così come una ricca selezione di gioielli quali anelli, collane, bracciali, e tanto altro di brand prestigiosi come Gucci, Chanel e Breitling, per citarne alcuni. Il servizio al cliente sembra sperimentare alti e bassi: mentre da un lato c’è chi apprezza la loro gentilezza e professionalità, soprattutto quando visitano il negozio fisico ad Arezzo, da cui sono usciti più volte soddisfatti; dall'altro lato, emergono critiche su come vengano gestite le comunicazioni di rimborsi per ordini annullati, con lamentele riguardo a promesse di rimborso non mantenute e mancanza di risposte alle email dopo iniziali reassicurazioni. Nonostante queste sfide, sembra che l’azienda abbia mostrato intenzioni di risolvere i problemi, anche in circostanze in cui non fosse direttamente responsabile. Nel complesso, Lux's Sons è descritto come un punto di riferimento nel settore della gioielleria, con un’offerta prodotti largamente apprezzata, ma con aree di servizio al cliente che potrebbero richiedere attenzione e miglioramenti.

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Informazioni sui contatti

🌐 www.luxssons.com

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Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024

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