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SARA
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    calendario in formato a5 PHOBOX

    ordine numero 8893316840731643 Ho acquistato un calendario in formato a5 PHOTOBOX velocemente, perché era l'ultimo giorno di sconti. Quando mi arriva scopro che del formato a A5 aveva solo il nome, in quanto le misure erano 148x210 MILLIMETRI!!!!!!!


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    Mai arrivato il prodotto per ben 2 volte. Impossibile rintracciare servizio clienti o corriere.

    Per ben due volte non è arrivato il prodotto. La ragione sembrava essere l'assenza di una mail corretta del destinatario.
    Ma la mail era stata inserita correttamente, tanto è vero che le comunicazioni di conferma di spedizione del prodotto sono arrivate proprio via mail.

    E' stato impossibile parlare con il servizio clienti di Photobox, che non ha mai risposto alla nostra richiesta di supporto, fatta via mail attraverso il loro modulo contatti. Impossibile anche rintracciare il pacco perché il corriere è francese e l'unico servizio che offre è una chat con un robot che rimanda a dei numeri francesi a cui non risponde nessuno.
    Non riusciamo a ottenere nemmeno un rimborso.


    Sconsiglio l'acquisto su questa piattaforma. Meglio scegliere le versioni italiani, dove il tracciamento del pacco è più semplice.


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