Alamy - Valutazione Complessiva basato su 4 recensioni
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Servizio clienti al massimo
Ho avuto un'esperienza incredibile con l'assistenza clienti di Alamy, sono stati estremamente disponibili e cortesi nel risolvere il mio problema, non avrei potuto chiedere di più.
Fotografie di bassa qualità
Ho acquistato delle fotografie su tela e speravo di ottenere immagini nitide e ben definite. Purtroppo, le immagini ricevute erano di scarsa qualità, non adatte nemmeno per un utilizzo personale. Ho contattato il servizio clienti per chiedere spiegazioni, ma non ho ricevuto una risposta soddisfacente.
Servizio clienti disponibile e comprensivo
Ho ordinato una stampa su tela su Alamy pensando di ottenere un'immagine di alta qualità, ma purtroppo la foto che ho ricevuto era di bassa risoluzione e non adatta per la stampa su tela. Ho contattato il servizio clienti per esprimere la mia delusione e sono rimasto sorpreso dalla disponibilità e dalla comprensione dimostrate nel risolvere il problema.
Fornitori di immagini
Quelli di Alamy vendono immagini. Ed aggiungo io, lo fanno pure bene. Aggiungono migliaia di nuove immagini ogni giorno, provenienti da fotografi e agenzie fotografiche in quasi tutto il mondo. Forse perché, come loro stessi dicono, pagano i fornitori di foto un po' di più della concorrenza. Hanno una collezione di foto praticamente senza fine, e forniscono immagini quotidianamente a migliaia di professionisti creativi tra cui designer, dipartimenti di marketing, redazioni ed editori con fotografie prodotte dai migliori fotografi professionisti in circolazione. Dicono pure di avere il miglior servizio clienti del settore (fortunatamente non ho mai dovuto provarlo), con personale che definiscono disponibile e cortese, in grado di aiutare via e-mail, telefono o live chat ovunque il cliente si trovi nel mondo.
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