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Quanto è importante la soddisfazione dei tuoi clienti? Il principale obiettivo del titolare di un'attività è quello di soddisfare le esigenze dei propri clienti. Soprattutto con l'avvento dei social media e dei diversi portali di recensioni diventa ancora più essenziale mantenere alto il livello di qualità del proprio lavoro. Infatti, clienti soddisfatti scriveranno ottime recensioni attirando altre persone con gli stessi bisogni, con vantaggi evidenti in termini di business, al contrario, clienti insoddisfatti rendendo pubbliche le loro lamentele e saranno un disincentivo per nuovi potenziali clienti. Il settore alberghiero e quello della ristorazione sono forse quelli che più di tutti dipendono dalle recensioni e dal livello di soddisfazione dei clienti. TripAdvisor, Booking, Yelp e tutti gli altri portali di prenotazione online, permettono agli iscritti di esprimere il proprio giudizio sull’esperienza avuto con un determinato hotel e/o ristorante. Le piattaforme, utilizzano questi giudizi per stilare una classifica e decidere quale struttura promuovere per ogni specifica ricerca degli utenti. Quindi i giudizi positivi dei clienti sono fondamentali per attività di questo tipo che vogliono incrementare il tasso di prenotazione. Le opinioni delle persone tengono conto di diversi fattori quali la pulizia, i servizi, la professionalità dei dipendenti, la qualità del cibo e sempre più spesso l’accuratezza che la struttura pone nella scelta dei materiali e dell’attrezzatura che fanno da cornice e rendono i luoghi più ospitali e piacevoli. In questa pagina potrai consultare le recensioni di Vega, un’azienda specializzata nella fornitura di materiali ed attrezzatura per ristorazione ed hotelleria. 

A Proposito di Vega
Vega GmbH nasce in Germania nel 1993 e nel 2007 consolida la sua presenza nel mercato italiano inaugurando Vega. L’azienda si ritiene un partner valido e competente per le esigenze di forniture alberghiere e di hotelleria. Tutti i prodotti vengono testati nella pratica, per garantire elevati standard di qualità.

Prodotti e Servizi di Vega
L’azienda Vega vende attrezzature per i servizi di ospitalità. Dal sito e-commerce è possibile acquistare tutti i prodotti dell’azienda oltre che i prodotti del partner Jobeline la quale vende capi di abbigliamento professionali. Lo shop online presenta un catalogo di attrezzature completo, il quale comprende piatti e porcellane, posate, bicchieri, tovagliato, accessori per la tavola, Hotel e linea cortesia, Cucina, Buffet, Take- away, decorazioni, portamenu e lavagne, attrezzature per il bar, attrezzature da sala, prodotti ecosostenibili e prodotti per la sicurezza. L’idea è di permetterti di comprare tutto da un unico fornitore. I clienti godono della garanzia di riacquisto fino a 10 anni. Inoltre, il 95% dei prodotti è già presente in magazzino, allo scopo di velocizzare il servizio di spedizione. Vega dichiara che tutti i suoi prodotti sono di alta qualità e pensati per un uso quotidiano. Le consegne vengono effettuate entro 3-5 giorni lavorativi e la spedizione è gratuita per ordini superiori ai 400 euro. Il cliente gode di un diritto di recesso di 14 giorni dall’acquisto. Vega permette di richiedere campioni in visione gratuita per ogni articolo. Sul sito sono presenti 35000 articoli di forniture alberghiere.

Opinioni, Recensioni e Commenti di Vega
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