Parkvia
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Ho provato a prenotare parcheggio NON UTILIZZARE TRUFFA
NON UTILIZZARE!!!! TRUFFA!!!!
Al momento della prenotazione, dopo la fase di pagamento, ho visualizzato un messaggio di errore e non ho ricevuto nessuna conferma (neanche via mail) della prenotazione avvenuta. TUTTAVIA, MI SONO STATI PRELEVATI I SOLDI DAL CONTO CORRENTE.
Ho scritto decine di mail per richiedere il rimborso, in quanto la prenotazione NON ERA AVVENUTA, e ho dovuto pagare un altro parcheggio.
Ho provato a contattarli al numero dell'assistenza ma è inesistente!!
AD OGGI NON HO MAI RICEVUTO NESSUNA RISPOSTA e NESSUN RIMBORSO! GRAVISSIMO!Parcheggio a Malpensa
Ho cercato di prenotare un posto auto in un parcheggio ParkVia all’aeroporto di Malpensa, Milano. Il sito mi ha dato due errori consecutivi nella fase di pagamento, con due carte di credito che uso quotidianamente senza problemi. Poiché pensavo che la transazione non fosse andata a buon fine (visti i messaggi di errore ricevuto dal loro sito), ho effettuato una nuova prenotazione presso un altra compagnia. Dopo poco tempo ho ricevuto conferma che il secondo pagamento era invece andato a buon fine, nonostante il messaggio di errore. Poiché la prenotazione risultava ‘cancellabile’, sia in fase di registrazione che di conferma via email, ho provveduto alla cancellazione, che mi è stata rifiutata. Nonostante ripetute rimostranze presso il servizio clienti, la prenotazione pur essendo stata cancellata come da mia richiesta, non mi è stata mai rimborsata. In sostanza: un furto!
Parcheggio Pisa Aeroporto con ParkVia
Servizio inutile ed inaffidabile. Nonostante, come da loro indicazioni alla prenotazione, venga detto che il riconoscimento della targa sia automatico ed in assenza di questo si debba richiedere l'emissione del biglietto, non solo la targa non viene riconosciuta ma il biglietto emesso riporta una targa errata (manca una lettera), pertanto per uscire dal parcheggio, ho dovuto pagare l'intero importo alle macchinette automatiche. Alla richiesta di rimborso, almeno di quanto corrisposto per il loro servizio, che non mi è stato di fatto erogato, mi hanno risposto che non potevano fare niente. In coclusione ho pagato il parcheggio all'aeroporto di Pisa due volte, una a loro l'altra alla biglietteria automatica.
Visto che ParkVia risponde a questi commenti, vi chiedo di non farlo con frasi fatte o preconfezionate.
Non è questa la sede per rispondere ai clienti insoddisfatti.
Con me lo avete già fatto via mail in modo insoddisfacente ed indecente.PESSIMO
PESSIMO SERVIZIO
PESSIMO SERVIZIO, non sono potuto partire quindi non ho utilizzato il servizio ed ho provato a chiedere il rimborso. I gestori del parcheggio sono stati fantastici, li consiglio "PassPort Park" ma il servizio clienti ParkVia è a dir poco pessimo ! Ho scritto 3 mail sperando di avere una risposta sul rimborso ma non ho ricevuto alcuna risposta. Consiglio di rivolgersi direttamente ai parcheggi e mai a questo servizio intermediario di ParkVia. SCONSIGLIATO, RIVOLGETEVI DIRETTAMENTE AI PARCHEGGI !Uno schifo!
Attenzione!!! Il parcheggio che avevamo prenotato in realtà non esiste, i numeri di telefono sono inesistenti e ParkVia non ha neanche risposto alla mia mail! Anche al numero di Park Via non ha risposto nessuno. Conclusione, ho buttato i miei soldi e neanche ho avuto la possibilità di ricevere assistenza. Sto per denunciarli
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