Parkvia - Recensioni ed esperienze

Pessima esperienza, pagato on line il biglietto al momento dell'uscita ho dovuto ripagare, peraltro pagando meno pertanto facendolo on line il biglietto costa di piu', era già successo in passato, anche in questo caso ho chiesto il rimborso fornendo tutte le giustificative ma mi è stato negato sostenendo che non sono loro i gestori del parcheggio. non fatevi fregare !

Ho prenotato un mesetto fa un parcheggio vicino Malpensa per una settimana, qualche ora prima mi arriva la chiamata del parcheggio per dirmi che non avrei potuto parcheggiare presso di loro in quanto avrebbero chiuso l'area. Oltre al disagio, la prenotazione all'improvviso, l'aumento dei prezzi perchè fatto due ore prima di partire, aspetto una risposta da parkvia per capire come gestire il rimborso. Contattati in chat, nessuna risposta per un'ora, offline praticamente tutta la mattina e il pomeriggio dalle 16, presentano un nuovo servizio su Whatsapp, ma quando li aggiungi Wa ti dice di invirarli in quanto il profilo non è presente... cos'altro?

Sono molto soddisfatto del servizio offerto da Parkvia, premesso che ho già utilizzato il loro parcheggio in passato, trovando sempre professionalità e precisione nel loro operato. Ho prenotato un posto vicino all'aeroporto e le istruzioni erano chiare e precise, con la possibilità di pagare direttamente sul posto. Mi sono trovato benissimo con il loro sito web, facile da utilizzare e navigare. Consiglio vivamente di utilizzare Parkvia per una comoda e tranquilla esperienza di parcheggio.

Ho prenotato un parcheggio per l'aeroporto su ParkVia e sono rimasto molto soddisfatto dell'assistenza fornita dal servizio clienti, sono stati gentili e disponibili.

Sono rimasto felicissimo con il parcheggio vicino all'aeroporto che ho prenotato tramite 'ParkVia'! Il servizio è stato rapido ed efficiente.

Ho prenotato un posto auto su ParkVia e ho trovato l'esperienza molto semplice e vantaggiosa. Il sito web era chiaro e intuitivo, e ho ricevuto tutte le informazioni necessarie in modo tempestivo. La posizione del parcheggio era ottima e il servizio di navetta era efficiente. Mi sono sentito molto sicuro lasciando il mio veicolo lì.

Ho prenotato un parcheggio vicino all'aeroporto con ParkVia. Le istruzioni fornite erano chiare e mi hanno aiutato a trovare facilmente il posto. Il servizio di navetta è stato efficiente e puntuale, rispettando gli orari stabiliti. Anche il costo del parcheggio era conveniente rispetto ad altre opzioni disponibili. Sono rimasto soddisfatto dell'esperienza complessiva.

Ottimo servizio di prenotazione parcheggio aeroporto.

NON UTILIZZARE!!!! TRUFFA!!!!
Al momento della prenotazione, dopo la fase di pagamento, ho visualizzato un messaggio di errore e non ho ricevuto nessuna conferma (neanche via mail) della prenotazione avvenuta. TUTTAVIA, MI SONO STATI PRELEVATI I SOLDI DAL CONTO CORRENTE.
Ho scritto decine di mail per richiedere il rimborso, in quanto la prenotazione NON ERA AVVENUTA, e ho dovuto pagare un altro parcheggio.
Ho provato a contattarli al numero dell'assistenza ma è inesistente!!
AD OGGI NON HO MAI RICEVUTO NESSUNA RISPOSTA e NESSUN RIMBORSO! GRAVISSIMO!

Ho cercato di prenotare un posto auto in un parcheggio ParkVia all’aeroporto di Malpensa, Milano. Il sito mi ha dato due errori consecutivi nella fase di pagamento, con due carte di credito che uso quotidianamente senza problemi. Poiché pensavo che la transazione non fosse andata a buon fine (visti i messaggi di errore ricevuto dal loro sito), ho effettuato una nuova prenotazione presso un altra compagnia. Dopo poco tempo ho ricevuto conferma che il secondo pagamento era invece andato a buon fine, nonostante il messaggio di errore. Poiché la prenotazione risultava ‘cancellabile’, sia in fase di registrazione che di conferma via email, ho provveduto alla cancellazione, che mi è stata rifiutata. Nonostante ripetute rimostranze presso il servizio clienti, la prenotazione pur essendo stata cancellata come da mia richiesta, non mi è stata mai rimborsata. In sostanza: un furto!

Servizio inutile ed inaffidabile. Nonostante, come da loro indicazioni alla prenotazione, venga detto che il riconoscimento della targa sia automatico ed in assenza di questo si debba richiedere l'emissione del biglietto, non solo la targa non viene riconosciuta ma il biglietto emesso riporta una targa errata (manca una lettera), pertanto per uscire dal parcheggio, ho dovuto pagare l'intero importo alle macchinette automatiche. Alla richiesta di rimborso, almeno di quanto corrisposto per il loro servizio, che non mi è stato di fatto erogato, mi hanno risposto che non potevano fare niente. In coclusione ho pagato il parcheggio all'aeroporto di Pisa due volte, una a loro l'altra alla biglietteria automatica.
Visto che ParkVia risponde a questi commenti, vi chiedo di non farlo con frasi fatte o preconfezionate.
Non è questa la sede per rispondere ai clienti insoddisfatti.
Con me lo avete già fatto via mail in modo insoddisfacente ed indecente.