Parkvia10 recensioni
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Ho prenotato un mesetto fa un parcheggio vicino Malpensa per una settimana, qualche ora prima mi arriva la chiamata del parcheggio per dirmi che non avrei potuto parcheggiare presso di loro in quanto avrebbero chiuso l'area. Oltre al disagio, la prenotazione all'improvviso, l'aumento dei prezzi perchè fatto due ore prima di partire, aspetto una risposta da parkvia per capire come gestire il rimborso. Contattati in chat, nessuna risposta per un'ora, offline praticamente tutta la mattina e il pomeriggio dalle 16, presentano un nuovo servizio su Whatsapp, ma quando li aggiungi Wa ti dice di invirarli in quanto il profilo non è presente... cos'altro?
Servizio eccellente e pratico
Sono molto soddisfatto del servizio offerto da Parkvia, premesso che ho già utilizzato il loro parcheggio in passato, trovando sempre professionalità e precisione nel loro operato. Ho prenotato un posto vicino all'aeroporto e le istruzioni erano chiare e precise, con la possibilità di pagare direttamente sul posto. Mi sono trovato benissimo con il loro sito web, facile da utilizzare e navigare. Consiglio vivamente di utilizzare Parkvia per una comoda e tranquilla esperienza di parcheggio.
Fantastico servizio clienti ParkVia!
Ho prenotato un parcheggio per l'aeroporto su ParkVia e sono rimasto molto soddisfatto dell'assistenza fornita dal servizio clienti, sono stati gentili e disponibili.
Fantastico parcheggio vicino all'aeroporto
Sono rimasto felicissimo con il parcheggio vicino all'aeroporto che ho prenotato tramite 'ParkVia'! Il servizio è stato rapido ed efficiente.
Prenotazione di parcheggio facile e conveniente
Ho prenotato un posto auto su ParkVia e ho trovato l'esperienza molto semplice e vantaggiosa. Il sito web era chiaro e intuitivo, e ho ricevuto tutte le informazioni necessarie in modo tempestivo. La posizione del parcheggio era ottima e il servizio di navetta era efficiente. Mi sono sentito molto sicuro lasciando il mio veicolo lì.
Servizio valido e ben organizzato
Ho prenotato un parcheggio vicino all'aeroporto con ParkVia. Le istruzioni fornite erano chiare e mi hanno aiutato a trovare facilmente il posto. Il servizio di navetta è stato efficiente e puntuale, rispettando gli orari stabiliti. Anche il costo del parcheggio era conveniente rispetto ad altre opzioni disponibili. Sono rimasto soddisfatto dell'esperienza complessiva.
Servizio di prenotazione parcheggio aeroporto.
Ottimo servizio di prenotazione parcheggio aeroporto.
Ho provato a prenotare parcheggio NON UTILIZZARE TRUFFA
NON UTILIZZARE!!!! TRUFFA!!!!
Al momento della prenotazione, dopo la fase di pagamento, ho visualizzato un messaggio di errore e non ho ricevuto nessuna conferma (neanche via mail) della prenotazione avvenuta. TUTTAVIA, MI SONO STATI PRELEVATI I SOLDI DAL CONTO CORRENTE.
Ho scritto decine di mail per richiedere il rimborso, in quanto la prenotazione NON ERA AVVENUTA, e ho dovuto pagare un altro parcheggio.
Ho provato a contattarli al numero dell'assistenza ma è inesistente!!
AD OGGI NON HO MAI RICEVUTO NESSUNA RISPOSTA e NESSUN RIMBORSO! GRAVISSIMO!Parcheggio a Malpensa
Ho cercato di prenotare un posto auto in un parcheggio ParkVia all’aeroporto di Malpensa, Milano. Il sito mi ha dato due errori consecutivi nella fase di pagamento, con due carte di credito che uso quotidianamente senza problemi. Poiché pensavo che la transazione non fosse andata a buon fine (visti i messaggi di errore ricevuto dal loro sito), ho effettuato una nuova prenotazione presso un altra compagnia. Dopo poco tempo ho ricevuto conferma che il secondo pagamento era invece andato a buon fine, nonostante il messaggio di errore. Poiché la prenotazione risultava ‘cancellabile’, sia in fase di registrazione che di conferma via email, ho provveduto alla cancellazione, che mi è stata rifiutata. Nonostante ripetute rimostranze presso il servizio clienti, la prenotazione pur essendo stata cancellata come da mia richiesta, non mi è stata mai rimborsata. In sostanza: un furto!
Parcheggio Pisa Aeroporto con ParkVia
Servizio inutile ed inaffidabile. Nonostante, come da loro indicazioni alla prenotazione, venga detto che il riconoscimento della targa sia automatico ed in assenza di questo si debba richiedere l'emissione del biglietto, non solo la targa non viene riconosciuta ma il biglietto emesso riporta una targa errata (manca una lettera), pertanto per uscire dal parcheggio, ho dovuto pagare l'intero importo alle macchinette automatiche. Alla richiesta di rimborso, almeno di quanto corrisposto per il loro servizio, che non mi è stato di fatto erogato, mi hanno risposto che non potevano fare niente. In coclusione ho pagato il parcheggio all'aeroporto di Pisa due volte, una a loro l'altra alla biglietteria automatica.
Visto che ParkVia risponde a questi commenti, vi chiedo di non farlo con frasi fatte o preconfezionate.
Non è questa la sede per rispondere ai clienti insoddisfatti.
Con me lo avete già fatto via mail in modo insoddisfacente ed indecente.
A riguardo di Parkvia
La maggior parte delle recensioni su Parkvia dipinge un quadro positivo dell'esperienza dei clienti, lodando in particolare la facilità di prenotazione tramite un sito web chiaro e intuitivo e l'efficienza del servizio offerto. Molti hanno trovato il processo di prenotazione semplice, con informazioni precise e tempestive fornite, rendendo l'esperienza complessiva di parcheggio vicino all'aeroporto comoda e vantaggiosa. La professionalità e la disponibilità del servizio clienti sono state spesso menzionate, così come l'efficienza del servizio di navetta e la convenienza dei costi rispetto ad altre opzioni disponibili. Tuttavia, non mancano esperienze negative, con alcuni clienti che segnalano gravi problemi come l'addebito per prenotazioni fallite senza successivo rimborso e difficoltà nella gestione delle cancellazioni e dei rimborsi, oltre a disfunzioni nel riconoscimento delle targhe. Questi episodi hanno lasciato in alcuni utenti un'impressione di inaffidabilità e insoddisfazione, sottolineando l'importanza di una comunicazione e risoluzione efficace delle problematiche da parte dell'azienda.
Bonus!
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informazioni sui contatti
30 Brown Street
M2 1DH Manchester
Regno Unito
📧 customer.service@parkvia.com
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Ultimo aggiornamento: novembre 2024
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Parcheggio Pisa Aeroporto con
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