Idealo - Recensioni ed esperienze

In dubbio per i prezzi, però consegna velocissima e servizio gentile, grazie davvero.

Funziona, niente panico. L'ho visto su Instagram, un amico me l'ha consigliato

L'ho preso ieri, bello al tatto, ok nell'uso, prezzo poi salito, sono contento.

Me lo ha segnalato un collega. Ordinato un telefono e mandato a un altro sito. Soldi spariti. Assistenza gentile ma inutile. Deluso.

Mi serviva un supporto per la schiena durante un trasloco. Per fortuna l'app funziona, ma non dice da dove spediscono.

semplice, rapida e intuitiva, sono rimasto sorpreso. Attenzione però ai prezzi, sembrano spesso un po' inventati; consiglio di confrontare online.

avevo bisogno per un trasloco urgente, i prezzi pubblicati erano fuorvianti e l'inserzione sembrava falsa, davvero un peccato.

Ero già a metà della sera quando l'ho provato per la prima volta; all'inizio confuso, il sito sembra un caos, ma alla fine fa quello che serve, davvero veloce e pratico, peccato il design

114 GB spariti. Dopo giorni impossibile avviare, dice "nessun codice disponibile". Altre volte ho avuto esperienze migliori con altri siti, e la frustrazione è tanta, boh, il supporto non ha risposto.

lentezza. Risultato: risolto. Mi ha dato un po' di sollievo. Non entusiasta, ma ok.

dati che non tornano, poche alternative nella lista. Ho già consigliato il link a una collega. Non è perfetta, ma funziona benissimo nella pratica oggi.

interfaccia pulita, filtri chiari e risultati rapidi. Non lo uso per ricerche generiche, ma per confrontare prezzi è molto comodo; sembra aggiornato e semplice da navigare. Mi piacerebbe vedere ancora più dettagli sui venditori e qualche filtro in più, però nel complesso sono soddisfatto e lo uso spesso. A volte i prezzi cambiano velocemente e bisogna ricontrollare, ma nel mio caso ha salvato tempo.

fluido, batteria ok, niente difetti visibili. Le paure di prima, le truffe, i pagamenti sbagliati, sono svanite. Uso il telefono da qualche settimana ormai e per ora sono sorpresa in positivo.

pulito e facile da navigare, si capisce subito dove cercare. La consegna è stata sorprendentemente puntuale (il corriere ha anche chiamato), e il pacco ok; il servizio clienti risponde velocemente, però spesso non risolvono del tutto — ti spiegano la procedura ma poi rimani appeso. Il vero tallone d'Achille sono i filtri: mancano opzioni per taglia scarpe/vestiti, così ricevo notifiche di sconti che poi non posso sfruttare. A volte però la comunicazione sui resi è lenta. Mi fa incazzare un po', ma continuo a tornare, sai com'è.

lo apro quasi automaticamente ormai. Lo uso per confrontare accessori di casa e qualche pezzo tech, quindi è diventato parte della mia routine quotidiana. Quello che apprezzo davvero è la chiarezza sui tempi di spedizione e il fatto che la consegna sia stata spesso più veloce del previsto; inoltre, quando ho avuto un dubbio, il servizio clienti ha risposto in modo cortese e concreto (pure via chat). L’interfaccia è pulita e non ti fa perdere tempo, consigliato se vuoi ordini veloci e assistenza che funziona.

comodo ma non è tutta rose e fiori. Alcuni amici mi avevano spinto su Idealo, dicevano “trovi marche top a prezzi stracciati”, così ho iniziato a cercare una piastra GHD e un Dyson. I prezzi erano invitanti, vero, però il fatto che il pagamento fosse solo alla consegna e che il prezzo potesse cambiare mi ha fatto storcere il naso. Ho letto anche qualche lamentela su pacchi che non arrivavano e ho pensato “bè, meglio muoversi cauti”. Ho attivato la funzione del prezzo ideale e poi... niente mail per un po’. Alla fine ho aspettato, poi l’avviso è arrivato e l’acquisto è filato liscio. Consiglio: impostate le notifiche e non fate le cose di fretta.

scuse sincere e rimborso effettivamente fatto. Quindi i miei dubbi iniziali sulle tempistiche e l’affidabilità sono in buona parte svaniti, anche se rimane il problema della gestione del primo contatto (confusione interna, boh). In sintesi: servizio corretto alla fine, consegna non perfetta, ma ora ci ritorno volentieri.

imposti il prezzo, ti dice quando comprare e via. All'inizio ero scettico, poi ho provato sul serio e ho notato subito cose strane. Spesso appena parte l'acquisto arriva la mail che il prodotto è esaurito e ti rimborsano; dopo un'oretta lo stesso prodotto ricompare a prezzo più alto. Altre volte le offerte compaiono a orari improbabili (tipo notte fonda) e la mattina sei ancora convinto che l'offerta valga, poi ti dicono che non c'è disponibilità. Ho sbattuto la testa per settimane, ripetendo gli stessi tentativi. Qui entra in gioco l'assistenza: la prima volta è stata lenta, ok, ma quando finalmente ho aperto un ticket sono stati chiari, hanno gestito il rimborso e mi hanno spiegato il motivo — non un miracolo, però soddisfacente. La consegna poi, quando tutto va liscio, è puntuale e senza problemi. Vorrei più controllo sui venditori da parte di Idealo, ma alla fine la customer service ha risolto i casini e questo conta.

è comodo, ti fa vedere i prezzi affiancati e, alla fine, risparmi davvero qualcosa. Io lo uso soprattutto per spese familiari, dalle cose di cucina ai regali dei bambini, e anche per i voli quando organizziamo una breve fuga. L'interfaccia non è complicata, anzi: si capisce abbastanza in fretta, pure per chi come me non è un mago del computer. Mi iscrivi con la mail e via, niente fronzoli (e sì, leggiti i consensi sui dati, lo so, lo so). A volte i risultati sono un po' troppi e perdi tempo a cliccare, ma dopo un po' diventa quasi un gioco cercare l'offerta migliore; un paio di minuti in più e hai risparmiato, quindi vale. Qualche volta il filtro non mostra tutto quello che vorrei e bisogna affinare la ricerca, quindi non è perfetto, però funziona. Ho preso diversi oggetti e anche biglietti a prezzi migliori rispetto ad altri siti: non roba pazzesca ogni volta, ma costi più bassi sì. La cosa che apprezzo di più è che puoi confrontare prodotti simili senza aprire dieci schede diverse. Insomma, non è il servizio perfetto ma per l'uso quotidiano di una famiglia come la mia è una soluzione pratica, efficace e che mi fa risparmiare tempo e soldi. Lo consiglio a chi cerca facilità più che fronzoli.

Idealo è una soluzione eccellente per espandere la vendita dei miei prodotti online. Si combina perfettamente con Connecteed, il mio gestore di listini. Questo aspetto mi da un grosso aiuto nel caricare automaticamente gli articoli su più piattaforme e risparmiare tempo. Consigliatissimo!