
Looking4Parking - Recensioni ed esperienze
nov 2021-feb 2024
Trasparenza delle recensioni
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Recensioni (9)
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Parcheggio car vallet Aeroporto Fiumicino
Parcheggio car vallet Aeroporto Fiumicino
Assistenza post-vendita
Mai più Looking4parking!
Si bel servizio comodo, finché tutto va bene, ma la scarsa professionalità nel gestire problemi che pure possono capitare, mi ha fatto ricredere sulla serietà di questa azienda.
Nell'ultimo mio viaggio, ho lasciato la vettura in custodia a questi signori, ed alla riconsegna, molto, troppo frettolosa, ho trovato l'auto con una piccola ammaccatura, che non c'era quando l'avevo consegnata. Rincorrendo l'addetto della riconsegna che si era già defilato, ho fatto notare il danno, chiedendo una sorta di modulistica per la denuncia. Il tizio non mi ha rilasciato assolutamente nulla, ma si è limitato a fare una foto col suo cellulare, dicendomi che il giorno successivo sarei stato contattato. Nessuno mi ha contattato il giorno successivo, per cui ho dovuto richiamare io, e mi è stato detto di scrivere una mail ad un indirizzo che mi è stato fornito, in cui ho spiegato l'accaduto.
A distanza di una settimana, mi risponde un famigerato studio legale il quale mi riferisce in modo alquanto stringato e supponente, che la società non ha cagionato alcun danno alla vettura lasiata in custodia, pertanto nessun rimborso mi è dovuto, e tutto ciò senza fornire alcuna motivazione o prova di quanto asserito, e senza più rispondere ad una mia mail di protesta dove chiedevo di dimostrare che i responsabili del danno non fossero loro. Dunque mi chiedo come si può lasciare la propria vettura a persone di questa supponenza e prepotenza. A questo punto mi vedo costretto a ricorrere per vie legali, per far valere un diritto così meschinamente calpestato
Informazioni su Looking4Parking
Le recensioni per Looking4Parking presentano un quadro misto. Alcuni clienti hanno riscontrato problemi con la gestione delle prenotazioni e l'assistenza clienti. Ad esempio, uno dei clienti ha affermato di aver trovato la sua auto danneggiata senza un adeguato sostegno da parte dell'azienda. Alcuni altri hanno riportato che il servizio di trasferimento prenotato aveva posti insufficienti o era in ritardo. Inoltre, ci sono state lamentele riguardo alla mancanza di sostegno da parte del servizio clienti nelle situazioni problematiche, come i rimborsi negati o la mancanza di responsabilità. Tuttavia, ci sono state anche delle recensioni positive che elogiavano la puntualità e la professionalità del servizio. Alcuni clienti hanno inoltre apprezzato l'offerta vasta e la sicurezza dei parcheggi proposti e la capacità di gestire le prenotazioni attraverso l'area membri del sito. In sintesi, le recensioni indicano che, sebbene Looking4Parking possa offrire un buon servizio in condizioni ideali, potrebbe esserci spazio per il miglioramento per quanto riguarda la gestione dei problemi e l'assistenza clienti.
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Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024
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