Viaggi & Vacanze
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Musei capitolini
Servizio pessimo, mancanza di trasparenza, costo elevato rispetto al sito ufficiale. Tendenza a propinare a pagamento servizi inutili e non richiesti. Una brutta immagine per una bella città!
Pessimo servizio
Non mi avete lasciato spostare prenotazione mentre nel vs sito è specificato che è possibile in ogni momento
Commissioni esagerate :un biglietto che alla cassa costa 8 euro pagato nel vs sito 15,50MI HANNO CLONATO LA CARTA
Mi sono ritrovata un pagamento su tiquets, e non sapevo cosa fosse .
Ora partirà una pratica con la banca , siccome mi hanno clonato la carta.
STATE ATTENTI E SEGNALATELINessuna assunzione di responsabilità per il pessimo servizio
Hanno sbagliato ad indicare il parcheggio pagato contestualmente ai tre biglietti e non hanno rimediato, anzi hanno negato l'accaduto scusandosi per l'inconveniente che più che altro definirei, furto.
pessimo
PESSIMO.
Ho acquistato due biglietti per Pisa con ingresso alle 13.45 e mi sono arrivati biglietti con ingresso alle 20.45!!!! Mai vista una cosa del genere. E NON MI VOGLIONO NEPPURE RIMBORSARE!!!!!Ingannevole frode
Nel sito di Tiqets tutto è costruito in modo ingannevole per farti credere che stai acquistando un biglietto saltacoda o comunque un accesso prioritario: nulla di tutto questo, stai solo acquistando un biglietto normale a prezzo maggiorato totalmente inutile ai fini di un accesso rapido. Vantaggi nessuno, esborso + 25% sul listino. Vergognoso che le attrazioni di proprietà pubblica effettuino prevendite di biglietti a queste società truffaldine. NON ACQUISTARE.
Una servizio mediocre
Primo punto e non trascurabile:sono cari. Per entrare agli scavi di Pompei chiedono 3,30 euro per i minorenni quando alla biglietteria l'ingresso per i minorenni è gratuito. Secondo, se vuoi cancellare una prenotazione lo puoi fare solo se parli inglese o spagnolo. Per fortuna alla fine sono riuscito a cancellare ed ho ottenuto il rimborso. Mai più.
Sconsigliatissimo, 13€ di commissione per due biglietti di 48€, sono +/- il 25%, mi sembra un'esagerazione!!!!!!Da evitare!!!!
Sconsigliato! Inutile
Abbiamo comprato due biglietti per Paestum, il risultato è che il biglietto non era valido per saltare la fila perché il voucher acquistato doveva essere convertito in biglietto! Assurdo!!!
Nonostante il covid...
Nonostante il periodo che stiamo vivendo non hanno voluto sentire ragioni riguardo una richiesta di rimborso per dei biglietti non utilizzati.
Trovo sconcertante e disdicevole un comportamento del genere. Ovviamente non utilizzerò mai più i loro servizi e me ne guarderò bene nel consigliarli ad altri.
Risposta a Tiqets: avete già verificato ma non è cambiato nulla, altrimenti non avrei scritto questa recensione.
Risposta a Tiqets: La prima motivazione che mi avete indicato non era quella riportata ora, ma che non avreste effettuato il rimborso a prescindere, e sottolineo che la mia richiesta di rimborso era esclusivamente per i biglietti non utiizzati. In casi di emergenza come il covid19, dovreste essere più elastici nel gestire situazioni come queste e non essere troppo fiscali. Ho cliccato una stella perché di meno non si poteva.Servizio assistenza inutile
Ho chiesto la modifica di un biglietto e dopo 3 giorni non sono stati in grado. Secondo loro dovevo aspettare il lunedì per sapere qualcosa poiché il Vaticano avrebbe risposto solo dal lunedì. Ho dovuto farlo io di Sabato direttamente con il servizio Help del Vaticano.
Inoltre la società si trova ad Amsterdam e NON parlano Italiano!
Mai più
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Assolutamente d'accordo! A me è successa esattamemte la stessa cosa per ingresso al Duomo di San Gimignano.
Sconsigliatissimo