Fuxtec - Recensioni ed esperienze

Stavo guardando gli attrezzi in negozio e un amico me l'ha consigliata. Ero scettico, soprattutto sulle batterie. Ho preso un decespugliatore prima e ok. Poi un soffiatore a batteria; dopo pochi usi le due batterie non tenevano più la carica. Ho chiamato l'assistenza, e con mia sorpresa mi hanno mandato subito due batterie nuove. Alla fine soddisfatto.

quando qualcosa costa meno ti viene il dubbio sulla durata. Dopo qualche settimana una ruota del rasaerba proprio non girava bene. Niente panico, ho provato prima a cercare il pezzo di ricambio sul sito del produttore, poi ho scritto loro una mail più per prova che per speranza. Mi hanno risposto in fretta, hanno chiesto modello e fattura. Ho pensato 'ok, vediamo quanto ci mettono a sparire', invece la vignetta è cambiata. Mi hanno proposto di valutare una riparazione in garanzia o, se non era risolvibile, una sostituzione completa senza costi. La vera svolta è arrivata quando ho aperto il pacco: dentro c'era un rasaerba nuovo, pulito, come appena tolto dallo scaffale. In quel momento ho capito che avevo fatto la scelta giusta e mi sono rilassato. Un consiglio a chi compra: conservate sempre la fattura e non esitate a contattare il produttore. Potrebbe andare liscia come a me, o forse no, ma vale la pena provare.