Carethy - Recensioni ed esperienze

Pessimo servizio: merce mai arrivata. Non rimborsano

Servizio di consegna molto scadente

ripeto nuovamente che questa azienda ( se si può chiamarla così ) è composta di sigg. imbroglioni, incapaci, furbi, In parecchi li hanno definiti .. ladri a ragion veduta. Impossibile avere nome responsabile.Sbagliano a segnare per trasporto indirizzo cliente , quindi non viene conesgnato rodine, richiesta di loro intervento per correzione destinazione e carethy NON vuole intervenire. NON hanno il coraggio di metterci la faccia, Sito da eliminare. NON acquistate mai da loro e in caso fatevi spedire FATTURA ordine. VERGOGNOSI. INETTI.

questa è l'ultima volta che scrivo su questa pessima azienda CARETHY. Sbagliano a spedire e non sono neppure onesti da chiedere scusa ma vogliono imbrogliare il cliente e farlo passare per bugiardo. NON inviano mai quanto richiesto e dopo pesanti accuse e offese alla direzione, neppure si degnano di rispondere. E' il peggio del peggio dei siti on line per vendite. NON acquistate mai da Carethy. Devono chiudere.

Tutta la storia dall'ordine, al pagamento, alla spedizione con indirizzo errato da Carethy, al rimborso (45 gg) la trovate su altre email. Alla fine ho richiesto a Carethy la mia fattura, la nota di credito e copia della documentazione di spedizione per verificare loro errore. NULLA mi hanno dato. Ho provveduto a denunciare il tutto agli uffici fiscali di Barcellona fornendo tutti i dati. Penso che non abbiano mai fatturato nulla. Sarebbe utile che TUTTI i clienti Carethy si attrezzino per farsi spedire le fatture di quanto ordinato. Vediamo se ottengono quanto dovuto. fatemi sapere
Questi signori sono imbroglioni, incapaci e inetti.Devono chiudere. NON ordinate mai NULLA. Mai una risposta a tutte le accuse. Ma che azienda è?

Ottimi prezzi e spedizione rapida

ripeto quanto già detto. Ordino questo prodotto per la seconda volta(la prima dopo pagamento mi dicono che NON è disponibile) confermano disponibilità,pago,spediscono ma indirizzo solo località senza NOME cliente. 21 maggio. Poste richieste correzione a fornitore, questi NON interviene, il cliente NON può fare nulla. Pacco rientrato, fermo per 15 gg. in deposito.Chiesto sollecito rientro per riaccredito. Dopo oltre 5o email dicono pacco ricevuto e danno OK per rimborso totale. vendono prodotto NON più in produzione dal 2016 in USA-UK. Richiesto verifica visiva indirizzo riportato su pacco. NIENTE. Richiesto almeno di parlare con responsabile,NIENTE. NON credo che sia veritiero un sito che pubblica solamente giudizi positivi. CARETHY deve essere annullata da internet.E' una VERGOGNA.Oltre 70%dei clienti è scontenta. NON acquistate più da Carethy. Possibile che la Dirigenza , se pensa di aver ragione, NON risponde a tono invece di tacere?Neppure gli insulti, e sono tanti, servono a SVEGLIARE questi imbroglioni? Lo dicono in tanti e tutti a ragione

PHA-IT-220517183909e4075 a fronte di quest'ordine confermato disponibile in magazzino, ho provveduto a dare OK, pagare e fornire solito indirizzo completo per consegna. Dopo vari gironi Poste e SDA confermano che NON possono consegnare in quanto nell'indirizzo riportato manca il destinatario, compere solamente il luogo. Evidente errore di Carethy o suo fornitore. Richiedo di comunicare a Poste indirizzo esatto ma Carethy dice impossibile. OK per rientro sede Carethy. Poste conferma ritorno e consegna a sede fornitore in Italia. Carethy vuole vedere prodotto se rovinato ed eventualmente addebito spese rientro. Vergogna, per loro errore devo pagare io. Dal 1 giugno il pacco è in fase di rientro in Spagna, intanto NON pagano. Azienda di imbroglioni, poco seria ed inaffidabile. Giudizio assolutamente negativo.
NON fidatevi ad acquistare da Carethy.

Acquisto da 30 euro, mai arrivato, fopo 30 giorni ancora nessun rimborso. LADRI

Mi accodo alle numerose lamentele degli altri acquirenti per confermare che il servizio offerto da Carethy è veramente scadente.
Confermo che i tempi di spedizione sono lunghissimi e che spesso la merce che risulta disponibile sul sito in realtà non lo è.
Nel mio caso ho acquistato una serie di oli essenziali in due traches:
primo acquisto datato 25 marzo: (PHA-IT-200415001937a26) dopo numerosi solleciti la merce mi è arrivata dopo quasi due mesi; inoltre non mi è arrivato tutto e quindi sto ancora lottando per avere il rimborso per la merce non arrivata;
secondo acquisto datato 7 maggio (PHA-IT-200507093618ce1): ho dovuto mandare anche in questo caso mille solleciti per far partire la merce e concia grande sorpresa Carethy mi manda una mail dicendo che sono nei tempi previsti per la spedizione, peccato che abbiano modificato manualmente l'ordine sul mio profilo. Allora mando loro la mail che conferma la vera data prevista per la spedizione, e chiedo il rimborso della differenza (visto che anche in questo caso mi rendo conto che non hanno spedito tutta la merce). A questo punto Carethy pensa bene di accreditarmi la differenza come saldo punti da spendere sul conto. Ovviamente io protesto e questa mattina il saldo punti è ritornato a zero.
Insomma è un'odissea!!!!
Ricpitolando il primo acquisto è del 25 marzo e sto aspettando lo storno sul mio conto per la merce mancante e del secondo ordine datato 7 maggio non ho ricevuto la merce e so già che non mi stanno inviando tutto quello che ho ordinato.

I prodotti delL ordine confermato e pagato in data 15 aprile a tutt ' oggi non sono mai arrivati come neanche le risposte delle mail inviate per avere info a riguardo. STATE ALLA LARGA da CARETHY
PESSIMO SITO
Voto zero meno meno meno meno

Ordine del 30/01/20 subito pagato e mai arrivato. dopo varie promesse di rimborso a tutt'oggi non ho ancora ricevuto i miei
€ 92.50
Purtroppo ho controllato solo dopo l'acquisto le recensioni. A questo punto non valgono nemmeno una stella

Purtroppo zero stelle non si possono assegnare quindi ho messo 1 stella: Ordine del 21 aprile..consegna prevista il 29 aprile con corriere pagando sovrapprezzo.. sempre in elaborazione! Ho scritto al servizio clienti e dopo 5 giorni mi hanno risposto togliendomi un articolo e cambiandomi numero e data dell'ordine.
Ora consegna prevista 11 maggio ma è ancora in elaborazione! Mi sembra una vera truffa.. attendo di vedere se il pacco arriva, altrimenti annullo tutto richiedendo il rimborso!