Carethy - Recensioni ed esperienze

NON SANNO LAVORARE!
Ho effettuato un ordine di vari prodotti blondme, includendo anche la maschera. Poi ho scritto loro a che punto era la spedizione perchè non mi era ancora arrivata. Mi hanno detto che la maschera non sarebbe stata disponibile per altri 10 giorni. Ho detto che avrei aspettato (anche se avrei preferito che me l avessero detto prima), poi ho chiesto di aggiungere all ordine un altro prodotto, ma mi è stata tolta la maschera e hanno spedito subito l ordine nonostante la mia mail dicesse di non toglierla. Io però ho pagato 10 euro di più. Attendo il rimborso, ma la maschera mi serve comunque e dovrei fare un altro ordine solo per quella. Ho scritto che Sarebbe corretto darmi un buono per non pagare la spedizione, perchè non è giusto che io la paghi visto che è stato un errore loro. Non mi hanno più risposto e sto ancora aspettando il rimborso.
Metto 3 stelline sui prezzi perchè sono un pò piu bassi degli altri siti e 4 stelline per la consegna perchè sono stati abbastanza veloci.

Servizio clienti ASSENTE.
Ho ordinato i prodotti (75 euro) il 17 maggio. Sono arrivati i prodotti con il cartone tutto bagnato e non ho accettato la consegna. Nonostante l’inizio dello scambio di mail dal 16GIUGNO non ho ancora ricevuto il rimborso (solo 17 euro perché un prodotto non c’era più). Continuano a rispondere di mandare le foto del prodotto senza capire che IL PACCO L’HO RESPINTO! Inoltre non rispondono più alle mie mail. Non comprerò più! Ah avevo anche l’assicurazione aggiuntiva Yoga che non è servita a niente