Farmaermann - Recensioni ed esperienze

Alla fine sono soddisfatto, anche se ero scettico. Lo uso per le medicine in frigo, consegna fulminea e imballo adatto. Il sito non è chiarissimo, ma va bene.

consegna veloce e prezzi ok. C'era casino con il corriere (sciopero GLS), loro hanno chiamato e sollecitato, me lo hanno risolto; dopo esperienze peggiori con altre farmacie online, qui mi piace, davvero molto.

il corriere GLS ha sbagliato due volte la consegna, fastidioso ma sono contento.

Ero a metà pomeriggio quando ho aperto il pacco; ho iniziato a usarlo il giorno dopo. Consegna lenta rispetto a quanto promesso e assistenza che ti manda via, poco professionale e confusa sulle spese di spedizione (social dice 50, in realtà 60). Detto questo, il prodotto funziona meglio di quanto pensassi, sorpresa.

comodo, si adatta al corpo e davvero migliora il mio mal di schiena dopo lunghe ore seduto. L'ho scelto perché ho avuto brutte esperienze prima e avevo fretta per il trasloco; spedizione precisa, poco da dire, sono soddisfatto.

mi hanno salvato la giornata. Ho ordinato due settimane fa, prima esperienza e subito convinto dai prezzi bassi. Pagamento via PayPal si è bloccato, ma su WhatsApp hanno risolto in due messaggi. Pacco in 24 ore, ricevuta con codice fiscale pronta per il 730 e anche un piccolo omaggio, davvero carino.

rispondono e risolvono subito. Prezzi più bassi, pacco in 24 ore con pure un piccolo omaggio — e io, incredulo, già pronto a riacquistarli, felice davvero.

All'inizio ero indeciso a comprare perché con altre ditte avevo trovato prodotti vicini alla scadenza, non volevo ripetere l'errore. Martina mi ha scritto che la scadenza era ottobre 2025; non ci avevo fatto caso. Ho chiesto se potevano aspettare un lotto più lontano, ma siccome non era previsto mi hanno rimborsato subito. Sono davvero contento, attenzione al cliente rara e apprezzata. Peccato non poterlo usare, ma capisco la scelta.

esperienza ottima, davvero più semplice di quanto pensassi. L'ho visto per la prima volta in un gruppo su Facebook e un amico me l'ha consigliata, quindi ho provato. Pagamento ok, fattura arrivata subito — anzi, subito dopo l'ordine — e il pacco è partito nello stesso giorno, con aggiornamenti continui. Mi ha sorpreso anche il prezzo, circa 30 euro in meno rispetto ad altri siti; ero scettico ma sono rimasto soddisfatto, consigliata.

l'ho ordinato la settimana scorsa e il pacco è arrivato ieri, la prima impressione non buona — la scatola un po' ammaccata e dentro non c'era la crema che avevo scelto. Allora ho scritto alla parafarmacia, ero abbastanza scettico perché le prime risposte erano vaghe, tipo "la confezione è stata modificata", mah. Ho perso tempo con qualche mail inutile, ripetendo che la foto sul sito non corrispondeva a quel prodotto. Poi, dopo che ho insistito e ho inviato le foto, la situazione è cambiata: mi hanno offerto un rimborso e la scelta di una sostituzione. Non è stato immediato né liscio, però alla fine ho avuto la somma indietro e una breve scusa. Punto su questo: la lentezza nella gestione delle prove è il vero problema, non tanto l'errore in sé. Se cercate rapidità e precisione forse no, ma se potete insistere, alla fine si risolve.

mi piace, funziona come vado cercando, la consistenza è buona e non è fastidioso nell'uso quotidiano — anzi, mi ha sorpresa più di quanto pensassi. Quindi da quel punto di vista ok. Il problema è tutto il resto: l'annuncio online non mostrava la data di scadenza, ho comprato due volte lo stesso articolo pensando di allungare il periodo d'uso e invece no. Ho scritto al servizio clienti e mi hanno detto che, se volevo restituire, dovevo pagare io la spedizione. Boh. Dopo la recensione negativa mi hanno contattata via WhatsApp, meglio tardi che mai, però avrebbero dovuto farlo prima e gestire il reso senza farmi sborsare altro. Ho foto della confezione e dello scontrino, le aggiungerò se serve. Morale: il prodotto è valido quando lo usi, ma controllate la scadenza e non contate su un supporto clienti proattivo.

mi sembrava troppo alto rispetto a quello che di solito vedo sui siti, e infatti alla fine ho provato a scrivergli prima di confermare. Questo era il mio dubbio principale, se valeva la pena procedere non tanto per il prodotto ma per come veniva gestito il pagamento alla consegna. Purtroppo quei dubbi non sono scomparsi, anzi si sono trasformati in fastidio. L'articolo è arrivato e funziona, ok, ma tutto il resto è stato un casino. Prima di tutto il supplemento: chiedono 7,50€ per il contrassegno mentre altri venditori di solito stanno tra 2,50 e 4. A me non sembra una differenza da poco. Quando ho chiesto spiegazioni ho ricevuto una email lunghissima, piena di tono polemico e con passaggi che a mio avviso non corrispondevano al vero. A un certo punto mi è stato detto, in pratica, che non capisco le "complessità" del loro lavoro perché non ho una farmacia online, come se questo mi rendesse meno legittimata a lamentarmi. Mah.
Ho cercato di spiegare il mio punto di vista e di mantenere la calma, ma la conversazione è degenerata e alla fine mi è stato intimato di rimuovere la recensione minacciando querele per diffamazione se non lo avessi fatto. Qui non è questione di voler fare polemica: per me le recensioni servono a dare un'idea reale dell'esperienza, non a infastidire qualcuno. Ho lasciato feedback positivi su altri shop e su Google ho più recensioni, molte buone; quindi non scrivo recensioni negative a caso.
Quindi, se dovessi riassumere: prodotto ok, consegna regolare, prezzo finale un po' salato per via del contrassegno e servizio clienti che non mi ha convinto per niente. Rimane una sensazione di essere stata trattata in modo brusco quando, onestamente, volevo solo capire perché pagavo di più.

Ordine rapido; pacchetto ben imballato.

Sono un'anziana signora di 80 anni e devo dire che il mio acquisto su Farmaermann è stato davvero meraviglioso. Ho ordinato il mio shampoo preferito e la crema idratante, e devo dire che sono rimasta piacevolmente sorpresa dalla rapidità della consegna. Il pacco è arrivato ben confezionato e, sorpresa delle sorprese, all'interno ho trovato dei campioncini omaggio davvero utili per provare nuovi prodotti. Mi hanno veramente fatto sentire speciale, cosa che nessun altro sito aveva mai fatto.

Ho ordinato il mio solito integratore di vitamina C da Farmaermann, ma purtroppo è stato un'esperienza deludente.

Ho apprezzato la cortesia e la disponibilità del servizio clienti di Farmaermann quando ho avuto un problema con un ordine. Mi hanno aiutato prontamente e risolto la situazione in modo efficiente.

Hanno prezzi convenienti e spedizione veloce. Ho ricevuto il mio ordine in 2 giorni con omaggi inclusi. Cliente soddisfatto!

Consegna veloce, prezzi scontati e vasto assortimento di prodotti, fanno sempre fattura e inseriscono nel pacco graditi campioncini!!

FarmaErmann: una farmacia online disponibile sempre. Acquisto da loro da molti anni, inizialmente si era sviluppata come farmacia online per la vendita di parafarmaci poi, successivamente, anche di farmaci senza obbligo di ricetta, acquisendo tra i primi l’autorizzazione alla vendita da parte del Ministero della Salute. Farmaermann.it è un sito chiaro, dove puoi leggere tutte le informazioni di cui abbiamo necessità su ciascun prodotto, il prezzo e l'eventuale sconto applicato. Farmaermann presenta prodotti delle migliori marche per la cura e il benessere della persona a prezzi scontatissimi, offre servizio eccellente, assistenza di prima qualità, anche post vendita. Vi sono oramai davvero tante farmacie online, ma questa è quella che ho trovato “piu’ umana”.