FarmaHome11 recensioni
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L'ordine non è stato evaso perché il prodotto non risultava presente, peccato che me l'abbiano fatto mettere nel carrello e pagare! Dopo un mese nessun rimborso!
integratori
acquistato due integratori a maggio, uno per animali ed uno ad uso umano.
Ne ho ricevuto solo uno ovviamente gia' pagato.
Ho scritto 3 volte al servizio assistenza ed una volta alla mail del call service. Nemmeno una risposta. Ultimamente ho appreso dalle recensioni che lo scherzetto e' stato fatto a molti per cui sospetto sia un metodo... state alla larga. Inefficaci e inefficienti oltre che incontattabili e sanzionabili in quanto si sono tenuti il pagamento senza inviare il bene. p.s. manco al telefono rispondono. Scandalosi.Io ho acquistato il 30 maggio 2025 due prodotti e ho pagato con carta, dopo una settimana mi comunicano che l'ordine è inevaso completamente e che entro 14 giorni lavorativi avrei ricevuto indietro la somma pagata. Ad oggi 4 luglio 2025 niente, da 15 giorni sto inviando ogni giorno ad inviare richiesta info tramite servizio clienti ma non mi hanno mai risposto, idem tramite mail callcenterfamahome.it. Ho anche scritto che mi sarei rivolta ad un legale ma ovviamente non ho provocato in loro alcuna reazione
Io ho acquistato il 30 maggio 2025 due prodotti e ho pagato con carta, dopo una settimana mi comunicano che l'ordine è inevaso completamente e che entro 14 giorni lavorativi avrei ricevuto indietro la somma pagata. Ad oggi 4 luglio 2025 niente, da 15 giorni sto inviando ogni giorno ad inviare richiesta info tramite servizio clienti ma non mi hanno mai risposto, idem tramite mail callcenterfamahome.it. Ho anche scritto che mi sarei rivolta ad un legale ma ovviamente non ho provocato in loro alcuna reazione
Servizio clienti lento e poco disponibile
Ho ordinato dei medicinali Filorga a ottimi prezzi, ma quando ho avuto problemi con la consegna, il servizio clienti era difficile da contattare e non ha risolto rapidamente il problema. Mi sento ancora insoddisfatto.
Rapida consegna e prodotti ben imballati
Ho ordinato un prodotto su FarmaHome e sono rimasta sorpresa dalla velocità della consegna e dalla cura nell'imballaggio. Il corriere è stato gentile e i prodotti erano intatti. Sono contenta di aver trovato questo servizio affidabile e efficiente.
Servizio clienti reattivo e premuroso
Ho avuto un problema con la consegna del mio ordine, ma il servizio clienti di FarmaHome è stato molto gentile, rapido e ha risolto il problema in modo efficiente, dimostrando grande professionalità e attenzione nei confronti dei clienti. Grazie per la vostra assistenza!
Comprerò qui di nuovo!
Ho fatto un ordine di vari prodotti e sono rimasta sorpresa dalla velocità della consegna e dai prezzi convenienti. Mi è piaciuto molto ricevere un omaggio con il mio ordine, è stato un bel gesto! Sicuramente comprerò di nuovo da FarmaHome.
Prodotti di scarsa qualità
Ho ordinato una crema viso andata male
Ottima esperienza di acquisto
Ho ordinato un prodotto a un prezzo concorrenziale e nel giro di due giorni mi è stato consegnato in perfette condizioni e ben imballato, tornare ad acquistare da FarmaHome in futuro.
Ottimo servizio clienti
Ho fatto un ordine su FarmaHome per un popolare integratore e sono rimasta piacevolmente sorpresa dal servizio clienti. Avevo dei dubbi sulla consegna e mi hanno aiutato velocemente e con cortesia a risolvere il problema.
Integratori
Anche se i prodotti non erano molto scontati, il pacco mi e arrivato veloce, in perfette condizioni,( con scontrino e qualche campioncino), cose che con altre farmacie e con spese molto più alte mai avuti...... Dunque penso che faro ancora acquisti con questa farmacia.... Grazie
mai più. sconsiglio fortemente.
ho comprato due volte da FarmaHome e mi sono arrivati tutte due volte prodotti in una condizioni pietose causato dalla mancanza di cura dalla parte chi fa pacchi. Avevano messo un integratore abbastanza costoso e flaconi di vetro in un pacco enorme senza carta o plastica per la siccurezza. Il risultato: invece delle compresse dell'integratore ho trovato polvere e briccoli, un flacone era rotto, il pacco era pieno di vetro e il prodotto era inutilizzabile. assistenza ha rifiutato sostituire il prodotto dicendo che mi ridavano i soldi per il prodotto. Visto che avevo pagato pure 5.99 per la spedizione, mi sembrava abbastanza scoretto ridarmi solo i soldi per un prodotto rovinato invece spedire un altro prodotto con più cura...mai più. sconsiglio fortemente.
A riguardo di FarmaHome
Nella maggior parte delle recensioni si riscontra un'opinione positiva nei confronti di FarmaHome. Molti clienti apprezzano la velocità della consegna e l'efficienza del servizio, evidenziando la cura nell'imballaggio dei prodotti e la gentilezza del corriere. Il servizio clienti è stato lodato per la sua rapidità, gentilezza e professionalità nel risolvere eventuali problemi legati alla consegna. Un cliente ha esaltato l'idea del regalo aggiunto al suo ordine quale bel gesto da parte dell'azienda. Inoltre, i prezzi convenienti e competitivi dei prodotti offerti da FarmaHome sono stati considerati un altro punto forte. D'altro canto, alcune recensioni evidenziano un'esperienza meno piacevole con il servizio clienti e la gestione delle consegne, indicando difficoltà nel contattare il servizio clienti e una mancanza di impegno nell'imballaggio dei prodotti prima della spedizione. In questo senso, alcuni clienti hanno riferito di aver ricevuto prodotti danneggiati e un servizio cliente meno che ottimale nel gestire la situazione. Nonostante queste critiche, la maggior parte dei clienti sembra soddisfatta e intenzionata a ripetere l'esperienza di acquisto con FarmaHome in futuro.
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Ultimo aggiornamento: luglio 2025
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mai più. sconsiglio fortemente
ho comprato due volte da FarmaHome e mi sono arrivati tutte due volte prodotti in una condizioni pietose causato dalla mancanza di cura dalla parte chi fa pacchi. Avevano messo... Contina a leggereDa: Sonya