Redcare - Recensioni ed esperienze

non ci torno. Poi ti spiego il perché. Ho preso roba fragile perché mi serviva per un piccolo lavoro e non volevo certo lasciarla nei furgoni con 30 gradi, invece doveva arrivare il 3 luglio e poi puff, sparito: mi arriva una mail di Poste che dicono "destinatario assente" quando ero a casa, poi promesse di consegna mai mantenute. Il pacco ha fatto il giro dei magazzini per tre giorni, ho chiamato Redcare e ho detto che volevo annullare visto il contenuto delicato e il caldo; l'operatore mi ha risposto che "è nei miei diritti" ma non è successo nulla. Dopo giorni mi mandano una mail che devo aspettare la fine della giacenza prima di riavere i soldi e, come se fosse una ricompensa, mi offrono quattro euro di sconto. Mah. Alla fine il prodotto è arrivato senza danni (per fortuna), quindi non è tutto orribile, però il fastidio e la gestione superficiale mi hanno fatto perdere fiducia.

continuo a comprare da Redcare, però l'ultimo episodio mi ha lasciato un po' secco. Hanno mandato per sbaglio un pacco con roba diversa da quella che avevo ordinato (sì, proprio uno scambio), è arrivato in ritardo e quando ho segnalato la cosa mi hanno chiesto di rispedirlo a loro spese e promesso un rimborso dopo i controlli — entro un paio di settimane, dicevano. Alla fine mi hanno rimborsato, ma senza nemmeno una parola gentile o un gesto che facesse vedere buona volontà. Avevo anche chiesto che mi inviassero il mio ordine comunque, ma non se n'è fatto nulla. Insomma, non è rovinoso, il prodotto è ok e l'azienda ha cose buone, però servirebbe più cura nel servizio clienti. Spero migliorino. Un piccolo gesto in più e sarebbe tutto diverso, davvero.

Ho ordinato degli integratori su Redcare ma sono rimasta delusa dai prezzi, che erano più alti rispetto ad altre farmacie online

Ho acquistato l'integratore Redcare, la spedizione è stata veloce e l'assistenza clienti ha risolto prontamente una problematica con un prodotto. Tuttavia, il packaging potrebbe essere migliorato con l'aggiunta di materiali protettivi.

Ho ordinato uno shampoo ma il pacco è arrivato dopo una settimana. Il corriere ha lasciato il pacco in posta anziché consegnarlo a casa. Ho chiamato il servizio clienti ma mi hanno risposto da un call center in Portogallo e non hanno risolto il problema. Servizio deludente.

Ho acquistato un siero Eucerin fantastico su Redcare, risultati eccellenti fin dai primi utilizzi, ma alcuni prodotti risultano spesso esauriti.