Shop Farmacia - Recensioni ed esperienze

Comprato prodotti Sauber anti traspirante 72 ore, gli stessi sono arrivati danneggiati molto probabilmente a causa dell'imballaggio non idoneo. Contattato il venditore , mi rispondeva che per fare il reso, le spese di spedizione erano a carico mio. In sintesi, imballaggio di spedizione non idoneo e devo pagare io le spese di restituzione, e ripeto per un loro errore.

Auguro ai clienti di non dover mai effettuare un reso xchè, essendo a carico proprio e dovendo spedire in Olanda, il costo da sostenere è improponibile e loro non offrono, naturalmente a pagamento, il servizio di ritiro. Dico questo per esperienza, circa due settimane fa ho fatto un acquisto errato (simile a quello fatto su Shop Farmacia) proveniente dalla Spagna, il fornitore ha effettuato il ritiro defalcandomi la spesa di 7,90€. La cifra che mi ha chiesto un corriere per rimandare il prodotto supera i 50€ e Shop Farmacia mi ha scritto che non effettua il servizio di ritiro addebitandomi l'importo.

ATTENZIONE quando ordinate... sappiate che possono arrivare farmaci cbe scadono dopo solo 3 mesi.. ora capisco perché sono in offerta!
Ho ordinato 2 prodotti ed 1 dei 2 è arrivato con una scadenza 12/22 che per me non va bene perché ho gia altre confezioni da usare. Ho chiesto se si poteva fare una sostituzione e l unica cosa che il ragazzo del servizio clienti continuava a ripetere in continuazione che la data di scadenza era conforme al regolamento che dice 3 mesi... avrei voluto un supporto concreto per la sostituzione di uno dei prodotti invece ho ricevuto solo una lezione. sul regolamento! il servizio clienti è sicuramente da migliorare nell approccio

praticamente una truffa, trattengono i soldi, i pacchi non arrivano, pagamenti per express sono inutili il numero di telefono è finto, nessuno risponde se chiedi spiegazioni, non prevedono rimborsi non accettano recalmi, insomma, una bella truffa, provvederemo a denuncia alla polizia postale e cash back tramite carta di credito

Mai più.
Ho dovuto rendere un prodotto perché arrivato in ritardo, oltre ad dover pagare le spese di spedizione in Olanda mi hanno informato che riceverò il bonifico un mese dopo il ricevimento della merce. Assurdo

Notevole ritardo nonostante pubblicizzano in modo ingannevole articoli disponibili. Imballo scarsissimo. Un farmaco arrivato con scadenza a breve, e dopo segnalazione, la risposta è che bisognava chiedere prima di acquistare la scadenza. Assistenza al cliente pessima

Purtroppo sto avendo problemi
Con l l'ordine arrivato non completo e con il post vendita inefficiente. Al telefono non rispondono dopo 10 minuti di attesa ho dovuto mettere giù x 3 volte. Ho inviato circa 5 mail e scritto su messanger..nulla inesistenti. Spero vivamente che qualcuno mi contatti e allora potrò rivedere il mio giudizio.