Climastars recensioni

Ho ordinato un termoconvettore tramite Climastars, ho pagato regolarmente ma la consegna non è mai avvenuta. Dopo mesi di tentativi di contatto, non ho ricevuto né il prodotto né il rimborso. Mi sento molto scoraggiata da questa esperienza.

Ho ordinato un condizionatore ma non è mai arrivato. Il servizio clienti è difficile da contattare e non forniscono risposte concrete.

mi hanno truffato ho pagato non hanno mai consegnato e non mi hanno mai rimborsato il pagamento .

sono una tra i sfortunati che è stata fregata dalla CLIMA STARS - MG COMPANY srl. Hanno preso i soldi, guadagnati con tanto sudore, e non mi hanno spedito nulla in cambio. I nr di telefono pubblicati sul loro sito sono numeri fantasma. Nella chat live mi hanno preso per il ... con gentilezza dicendomi che "prima possibile" il mio ordine verrà evaso. Se avessi letto prima di pagare tutte le recensioni negative trovate in rete, adesso non starei qui a piangere miei soldi. Denuncia alla Finanza,e mi auguro che li facciano un ... grande quanto i condizionatori che ho pagato e non ho ricevuto . Il loro finto negozio inizia ad essere cancellato sui network . NON ACQUISTATE DA LORO PER NON PERDERE I VOSTRI SOLDI. Secondo me tutte le recensioni positive sono finte

Ladri sono stato truffato

Tempi rapidi prezzi competitivi e cortesia, questo gli ingredienti per raggiungere la soddisfazione del cliente, con me ci sono riusciti. Consiglio a tutti di provare io sicuramente lo rifarò

Merce MAI SPEDITA.
Innumerevoli solleciti sempre con la stessa risposta da un servizio clienti osceno.
Ho provveduto a denunciare.

TRUFFATORI NON INVIANO NULLA. DENUNCIATI

NESSUNA CONSEGNA, NESSUN RIMBORSO

Esperienza al 22/07:
Ho ordinato un condizionatore, hanno ricevuto il pagamento il 12/07 ma ad oggi non hanno spedito. Prima di effettuare l'ordine sia da chat che da contatto telefonico garantiscono la spedizione entro massimo 6 GG lavorativi.
Provo quindi a ricontattarli in chat (ai recapiti telefonici è impossibile parlare in quanto non rispondono) e posticipano la partenza del prodotto sempre al giorno successivo.
Ho richiesto allora l'annullamento dell'ordine ma l'operatore della chat risponde di provare lunedì perché l'amministrazione il sabato è chiusa (non saprei come contattarla visto che al telefono non rispondono e neache via mail)
Oggi stesso prova un mio amico a chiedere in quanto tempo è prevista la spedizione per lo stesso condizionatore da me ordinato e rispondono entro 2-5 GG lavorativi.
Spero di poter aggiornare la recensione in positivo qualora la mia esperienza dovesse migliorare.
Per ora ovviamente non posso che sconsigliarli.

Aggiornamento al 29/07
Richiesto rimborso, Lucio della chat risponde che avverrà entro 5-10 GG dalla pratica ma non sa indicare la tempistica di apertura della stessa. Nessuna risposta via mail della presa in carico della richiesta di rimborso.
Eseguito bonifico parlante l' 11/07 sulla base della fattura ricevuta tramite mail ma nessuna copia della stessa è stata mai pubblicata nel cassetto fiscale dell'agenzia delle entrate. L'indirizzo, il numero di telefono e la mail della ragione sociale in fattura sono diversi da quelli indicati sul sito e nella ricevuta pubblicata nell'area personale (via V. Gassman 3 20128 Milano in fattura invece di via Mauro Macchi 8 20128 Milano sul sito, Tel 0250030904 in fattura al quale risponde voce registrata di azienda con altro nome invece dello 0240703702 suo sito).
Alla luce di ciò I SOSPETTI CHE SI TRATTI DI UNA TRUFFA A MIO AVVISO SONO SEMPRE PIÙ FONDATI.
Appena avrò la possibilità aprirò segnalazione all' AGCM (autorità garante della concorrenza e del mercato) e sporgerò denuncia alla polizia postale.
Spett.le 'climastars' o 'Mg Company srl' (come preferite) starò a vedere se e cosa risponderete..Ho comunque copia di tutta la documentazione comprovante quanto detto sopra (copie delle conversazioni via chat, mail, catture di schermata dello storico dell'ordine, fattura, contabile bonifico ecc..).
Dopo questa terribile esperienza a voi utenti del web consiglio di EVITARE NELLA MANIERA PIÙ ASSOLUTA QUESTO SITO INTERNET. STATETENE ALLA LARGA!

Non comunicano niente. I SOLDI FINISCONO IN UN CONTO IN FRANCIA A PARIGI. penso spsriscono. Non hanno intenzione di restituire. Ditta fantasma. Spero la finanza intervenga. Io ho presentato denuncisa. I responsabili , sig. LUCIO e Gianluca o chibsiano sono dei corresponsabili nelle truffe. Sono rouscito a costruire con difficolta le prove . Spero la chiudano e facciano pagare i danni anche ai collaboratori , nelle truffe. Con 5 giorni alla volta portano avanti mesi. Evstanno incassanfo soldi abusivamente. Speriamo nella Magistratura.

Per niente seri, non rispondono, non spediscono e NON RIMBORSANO.
Fatta denuncia alla Guardia di Finanza

Ditta pessima non comunica niente del tragitto e consegna. Non hanno i prodotti che publicizzano e non restituiscono i soldi che versi. Io ho presentato denuncia . Auguri a tutti i fregati come me.

ho comprato un boiler mi dava la disponibilita immediata e la consega immediata , io abito a milano la Clima e a Milano , sono passati 24 giorni , non rispondono alle mail ? non rispondono al telefono , e in chatt anno un riponditaore automatico E UNA TRUFFA NON COMPRATE NIENTE SONO LADRI

Ho acquistato uno scaldabagno e da 15 giorni sto attendendo una data di consegna. Nella chat del sito mi dicono che le spedizioni partono ogni giorno ma non sanno quando partirà la mia. Il numero di telefono fisso mi tiene in attesa 30 minuti senza risposta e poi cade la linea, i cellulari uno è sempre spento, l'altro dopo 3 squilli cade la linea.speriamo. arrivi al più presto

Attendo rimborso da oltre 20 giorni. Non rispondete alle mail. Pagamento di inizio maggio. Spero di non ... truffato.

Ho acquistato uno scaldabagno e da 15 giorni sto attendendo una data di consegna.
Nella chat del sito mi dicono che le spedizioni partono ogni giorno ma non sanno quando partirà la mia.
Il numero di telefono fisso mi tiene in attesa 30 minuti senza risposta e poi cade la linea, i cellulari uno è sempre spento, l'altro dopo 3 squilli cade la linea.

Ho chiesto anullamento e restituzione di quanto versato euro 940. Da oltre 15 giorni. Non vedo nulla. Spero nella restituzione e che non sia una TRUFFA. non rispondono alle mail di richiesta informazioni. Avevano detto che restituivano in 5 giorni. Rimango a vedere. Da circa due mesi attendo.

Ho ordinato un climatizzatore il 15/05/2023 ma non mi è stato mai consegnato.
Dopo ripetute telefonate dove mi dicevano che il condizionatore era in partenza e numerose mail alle quali non ho mai ricevuto risposta ho chiesto il rimborso.
Dal 09/06/2023 ancora non hanno effettuato il rimborso e continuano a prendermi in giro.
Pessimi e da evitare assolutamente.

Dopo oltre un mese ancora non è in spedizione, quindi ho chiesto annullamento. Ringrazio se mi restitUite i soldi versati. Diversamente mi faro sentire in tutti modi possibile. Sono un pensionato e NON POSSO ESSERE IMBROGLIATO. RINGRAZIO

A un mese nessuna conferma su consegna. Sto attendendo o restituzione importo pagato