Climamarket - Recensioni ed esperienze

Ho comprato un condizionatore e una caldaia su Climamarket, incluso l'installazione e la pratica Enea. Tutti sono stati gentili, competenti e puntuali. Sono rimasto molto soddisfatto di come ogni dettaglio è stato gestito con cura e cortesia.

Ho acquistato un condizionatore Mitsubishi e sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla rapidità con cui è stato consegnato, solo tre giorni dopo l'ordine, tutto senza problemi e con grande cortesia e gentilezza da parte del servizio clienti, davvero un'esperienza positiva e professionale.

Ho comprato un condizionatore Daikin e una caldaia a condensazione Vaillant, con tutto compreso anche installazione e pratica Enea, e sono contentissimo della professionalità, cortesia e puntualità del servizio.

Ho avuto un'esperienza eccellente con Climamarket per l'acquisto di un climatizzatore Mitsubishi. Il rapporto qualità-prezzo è stato davvero ottimo, e il servizio clienti si è dimostrato efficiente e pronto a risolvere qualsiasi problema, sia durante l'acquisto che successivamente. Ho ricevuto assistenza da parte del signor Massimo, che si è dimostrato competente e disponibile per ogni dubbio o richiesta.

Servizio clienti cortese e veloce, merce integra, consigliato

Contatto con Sig. Giuseppe chiarificatore, professionale

Mai più climamarket
Acquistato prodotto on line d-Connect box 2, consegnato nei tempi ma visibilmente usato e con confezione non originale. Provveduto a telefonare servizio clienti e inoltrare apposita mail di richiesta sostituzione e non ricevo risposta. Spese 180 euro e non si preoccupano del cliente. Chiesto diritto di recesso e nessuna risposta. Non capisco le recensioni positive. Acquisto on line pessimo.

Il negozio Climamarket è completamente inaffidabile. Ho ordinato due inserti a pellet e ho chiamato più di 6 volte per sincerarmi che il materiale fosse disponibile, prima di effettuare il pagamento. Chiedo anche la fattura, necessaria per il conto termico e passa circa una settimana per riceverla. La ricevo e prima di recarmi in banca li richiamo per sincerarmi che fosse ancora disponibile (eccesso di zelo), mi confermano di si. Faccio il bonifico, gli invio la ricevuta, e li chiamo per chiedergli della spedizione, mi dicono che in qualche giorno avrei ricevuto la mail con il tracking. Passano due giorni li ricontatto e mi dicono che il materiale verrà spedito con corriere industriale e il pacco lo stavano imballando. Termina quasi la settimana e ancora nulla, quindi gli scrivo su whatsapp e diversamente dalle altre volte non mi rispondono. Decido quindi di chiamarli per l’ennesima volta, e sorpresa, il materiale non è disponibile, non si sa quando lo sarà, e mi dicono che saprò la risposta fra un numero di giorni non determinato. Decido a questo punto di fare la recensione, in quanto questa la trovo una fortissima mancanza di serietà verso il cliente. Dato il mio eccesso di zelo avrò fatto non so quante chiamate per ogni cosa, e le risposte sono sempre state positive, circa la disponibilità del materiale, addirittura mi era stato detto che lo stavano imballando. Assolutamente sconsigliato, non fate alcun acquisto da loro perché potete ritrovarvi nella situazione in cui pagate, non ricevete nulla, e loro mantengono i vostri soldi per giorni, fino a quando si degnano, forse, di ridarveli. Sottolineo infatti che dopo una settimana nessuni mi aveva comunicato nulla, e sono stato io che chiamandoli, dopo miriadi di volte, mi hanno spiegato la vera situazione. Allo stato attuale ancora risolvo la situazione. Pessimi!

a parte qualche incomprensione subito poi e' filato tutto liscio, quindi promuovo in pieno climamarket il prodotto arrivato in poco tempo era perfettamente confezionato e la consegna professionale.

Parlerò della mia esperienza come acquirente del sito online di Climamarket, giusto per dare un’indicazione a tutti voi. Attraverso Climamarket ho ordinato dei radiatori serie Ercos Comby. Le tempistiche sono state praticamente perfette, il materiale è arrivato addirittura prima di quanto previsto ed indicato sul sito. I prezzi li ho trovati assolutamente economici e molto convenienti, anche rispetto alla pur agguerrita concorrenza. L’operatore commerciale che in alcune fasi ci ha seguito nella procedura di acquisto è stato molto esaudiente, preciso, onesto e davvero sempre rintracciabile. Qualsiasi problematica è stata gestita e risolta in brevissimo tempo. Un'azienda ed un ecommerce che consiglio, senza dubbio alcuno.