Coach7 recensioni
Questa valutazione si basa su 7 recensioni genuine degli utenti inviate direttamente tramite RecensioneItalia.
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Assistenza deludente, poco efficace e scadente.
Servizio Clienti Pessimo
Ho avuto un'esperienza negativa con il servizio clienti di Coach. Dopo aver acquistato un prodotto, ho avuto problemi con la consegna e il supporto clienti non è stato di aiuto. Ho dovuto lottare per ottenere informazioni sulla mia spedizione e alla fine ho dovuto ricorrere a PayPal per essere rimborsato. Sfortunatamente, non penso che comprerò più da qui a causa dell'assistenza poco professionale ricevuta.
Servizio clienti non all'altezza
Ho avuto un'esperienza negativa con la mia borsa coach che ha subito macchie dopo un solo utilizzo e non è stata risolta nemmeno con il servizio di pulizia gratuito in negozio, dimostrando una scarsa qualità del prodotto, sia per il pellame che per le parti metalliche.
Regalo della sorella deludente
Borsa macchiata subito, assistenza inutile, pessima qualità
Qualità prodotto deludente
Borsa macchiata dopo un utilizzo, assistenza scarica responsabilità, pulizia inefficace.
Borsa coach facile a sporcarsi
Ho contattato il servizio clienti e ho portato la borsa al negozio coach per pulirla, senza successo.
Abbigliamento
Coach è una casa di moda globale fondata a New York. Ha preso spunto dallo spirito coraggioso ed inclusivo della città di origine, New York appunto, e si sono dedicati a a riscrivere la moda nella convinzione che debba essere accessibile a tutti e chiunque dovrebbe sentirsi libero di esprimere chi è veramente. Una moda che stimoli a vivere coraggiosamente ed in modo autentico. Tutto ciò che realizzano è fatto per durare, perché credono che le cose fatte per bene creino un futuro migliore per tutti, limitando il consumismo e producendo miglioramenti per l’ambiente. Consegna rapidissima, senza nessun intoppo. Accettano pagamenti con le principali carte di credito ed anche con Paypal.
A riguardo di Coach
Le recensioni su Coach sembrano dipingere un quadro contrastante dell'azienda. Da un lato, Coach viene elogiato per i suoi ideali e per l'attenzione all'ambiente e alla durabilità dei propri prodotti, promettendo una moda accessibile, coraggiosa, e autentica che allo stesso tempo mira a creare un futuro migliore limitando il consumismo. Le loro radici a New York, e l'ispirazione tratta dallo spirito inclusivo e coraggioso della città, sono aspetti molto apprezzati. Inoltre, l'azienda offre una consegna rapidissima e accetta diverse modalità di pagamento, aspetti che aggiungono convenienza all'acquisto. Dall'altro lato, però, molte delle recensioni esprimono una forte insoddisfazione nei confronti del servizio assistenza clienti e della qualità dei prodotti, in particolar modo per quanto riguarda la resistenza di borse e accessori alle macchie e al deterioramento dopo un uso minimo. La frustrazione dei clienti emerge chiaramente nel confrontarsi con un servizio clienti ritenuto poco efficace, inefficiente e in alcuni casi, scarso di professionalità, complicando esperienze già insoddisfacenti legate alla qualità del prodotto. La delusione sembra anche amplificata dalla difficoltà di ottenere assistenza e soluzioni soddisfacenti, situazione che ha portato alcuni clienti a decidere di non effettuare ulteriori acquisti da Coach. In sintesi, le recensioni suggeriscono che, nonostante l'ammirevole visione e gli obiettivi di Coach, ci sia un importante margine di miglioramento in termini di servizio clienti e qualità del prodotto che potrebbe rendere l'esperienza d'acquisto più all'altezza delle aspettative dei consumatori.
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Letzte aktualisierung: novembre 2024