Coach - Recensioni ed esperienze

Mi aspettavo un capo diverso. Al tatto sembra economico e la vestibilità non corrispondeva alla descrizione. L’ho rispedito con l’etichetta che mi hanno dato, però non ho ricevuto il rimborso. Non posso vedere il tracciamento e il servizio risponde con mail automatiche che non aiutano. Continuano a chiedermi il numero di tracking, ma non ce l’ho — eppure l’etichetta è loro. Ho perso circa 60 euro. Esperienza deludente, magari funziona per qualcun altro.

esperienza mista, non perfetta ma alla fine risolta. Ho ordinato il 21 novembre e due giorni dopo ho rispedito per taglia sbagliata; il nuovo ordine è sparito nel magazzino. Per quasi un mese nessuno mi ha spiegato cosa fosse successo. Prima impressione: sito chiaro. Sono contento che si sia chiarito, benché lentamente.

Arrivata in ritardo ma servizio clienti semplicemente gentile; borsa piccola, ci sta l'essenziale, dai.

All'inizio ero scettico, poi il profumo alla francese mi ha convinto, davvero buono

L'ho ordinata il 3 luglio; ho temuto per la consegna, arrivata con qualche giorno di ritardo. Aprendo, stoffa ok, soddisfatto, insomma mi aspettavo peggio.

Non consigliato, consegna mancata. Ho ordinato l'11 luglio, dicevano 3–5 giorni ma il 19 ancora nulla; deluso, altri fornitori sono stati più precisi.

prodotti ottimi e spedizione rapida dai Paesi Bassi. Ho dovuto chiamare il servizio clienti per avere il tracking (problema interno), ma sono contento, alla fine tutto ok.

All'inizio ero scettico, ma dopo aver preso una borsa e un portafoglio ho cambiato idea. Non perfetto — qualche cucitura rigida e prezzo un po' alto — però funziona, consegna rapida.

ho cercato subito di aggiungere un altro capo, ho chiamato e scritto ma il pacco è partito dopo due giorni e alla fine ho dovuto pagare due volte la spedizione per errore mio. Prodotto promosso, servizio da migliorare.

niente sacchetto antipolvere, strano per un acquisto anche in outlet; capisco il risparmio ma una protezione sarebbe utile. Non è perfetto, però funziona e lo consiglio con riserva.

il corriere si era sbagliato e qualcuno ha tenuto il pacco al sicuro finché non l’abbiamo ritirato. Appena l’abbiamo iniziata a usare per la sua festa il giorno dopo, sembrava già rodata — bella stoffa, tasche pratiche. Ho apprezzato la gentilezza del servizio e la sincerità di chi ha fatto la cosa giusta; davvero contenti, grazie.

Assistenza deludente, poco efficace e scadente.

Ho avuto un'esperienza negativa con il servizio clienti di Coach. Dopo aver acquistato un prodotto, ho avuto problemi con la consegna e il supporto clienti non è stato di aiuto. Ho dovuto lottare per ottenere informazioni sulla mia spedizione e alla fine ho dovuto ricorrere a PayPal per essere rimborsato. Sfortunatamente, non penso che comprerò più da qui a causa dell'assistenza poco professionale ricevuta.

Ho avuto un'esperienza negativa con la mia borsa coach che ha subito macchie dopo un solo utilizzo e non è stata risolta nemmeno con il servizio di pulizia gratuito in negozio, dimostrando una scarsa qualità del prodotto, sia per il pellame che per le parti metalliche.

Borsa macchiata subito, assistenza inutile, pessima qualità

Borsa macchiata dopo un utilizzo, assistenza scarica responsabilità, pulizia inefficace.

Ho contattato il servizio clienti e ho portato la borsa al negozio coach per pulirla, senza successo.

Coach è una casa di moda globale fondata a New York. Ha preso spunto dallo spirito coraggioso ed inclusivo della città di origine, New York appunto, e si sono dedicati a a riscrivere la moda nella convinzione che debba essere accessibile a tutti e chiunque dovrebbe sentirsi libero di esprimere chi è veramente. Una moda che stimoli a vivere coraggiosamente ed in modo autentico. Tutto ciò che realizzano è fatto per durare, perché credono che le cose fatte per bene creino un futuro migliore per tutti, limitando il consumismo e producendo miglioramenti per l’ambiente. Consegna rapidissima, senza nessun intoppo. Accettano pagamenti con le principali carte di credito ed anche con Paypal.