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    Scarsa Assistenza clienti post vendita

    Personale non addestrato alle vendite online nel punto vendita di Euroma2 e mancata professionalità della Store Manager. Ho acquistato un paio di scarpe direttamente nel negozio e le commesse hanno fatto direttamente l'ordine online. Le commesse non sono adeguatamente addestrate per l'utilizzo di tale servizio, infatti il prodotto non è stato consegnato e non sono stata avvisata tempestivamente ma solo sotto mio sollecito.
    In seguito vista l'inadeguata assistenza delle dipendenti ho chiesto ulteriore assistenza alla manager del negozio Guess di Euroma2 la quale mi suggerisce di risolvere io stessa il problema nonostante effettuato l'ordine direttamente da loro. Avendo inserito i miei dati errati non avevano concluso l'ordine. Ho specificato che il pagamento era stato contabilizzato in tutta risposta mi è stato detto che era impossibile altrimenti l'ordine non sarebbe tornato indietro.
    Dulcis in fundo dopo le mie rimostranze sul fatto che avevo pagato ma non avevo avuto ne il prodotto ne adeguata assistenza, la Store Manager ha aggiunto che i miei soldi spesi per l acquisto di un paio di scarpe guess per la ditta non sono così importanti. Successivamente l azienda dopo verifica e conferma del mio pagamento dopo alcuni giorni sono stata rimborsata.
    Scarsa assistenza post vendita è poca cortesia e professionalità della store manager Guess Euroma2.


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Guess

Clothing can come from a wide variety of shops. This can be a positive or negative thing. It can be positive because it offers ample of choice so you can be sure that you can always find something that you will like. The downside of the many clothing companies is that the offer is so great that finding what you are looking for might take quite some time. Guess is one of the clothing shops with a large offer of different clothing. But does the quality of the clothing as good as you would like it to be? And what about the customer service that the company provides? And how does Guess compare to the dozen of other clothing companies in existence? That is what customers that have already shopped at Guess before you can tell you. Read their customer reviews so you can make an informed decision when you decide to buy your new clothing at Guess.

About Guess
Guess started out as a company with a book of styles developed by George Maciano and developed and distributed by him and his brothers. George later sold his shares of the company to his brothers, because he did not agree with their decision to sell Guess clothing at shops like Kmart instead of keeping it in the exclusive shops like he wanted. Guess sells all kinds of products for men and women. Their collection includes items like denim, shoes, accessories, underwear, beachwear, jewellery, watches, sunglasses etc. They also have a special like of gift products for him and for her. They also have a special collection for kids and their website also features an outlet store in which you can find products for a reduced price.
 




Services of Guess
It is easy to buy at Guess. You can find them in their own shops and in multiple other retail companies and stores. And of course you can also buy their products online via their website. They offer home delivery service. If there is any problem with your order or the product itself, you can call them on a number that they have posted on their website. If you want to stay updated on their recent products and special offers, you can subscribe to their online newsletter.

Complaints, Compliments and Tips for Guess
So, what do you think of Guess? What is the quality of their products like? Do you feel welcome in their shops? Is their web shop accessible and do they keep to their promised delivery time? And if there was a problem and/or you approached them with c complaint, how did customer service handle the situation?  If you have shopped at Guess or own one of several pieces of its clothing, you might be able to tell us and other potential customers that. Help others to decide whether Guess is a decent clothing chop by leaving a customer review with your experience, opinion, complaint, compliment or anything else you want of your chest about this clothing company 

Do you already know Guess? Read what other customers think about this brand of clothing with jeans, underwear, watches, sunglasses, shoes, denim etc.