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Maurizio
Desidero condividere la mia esperienza di acquisto positiva sul sito della Fossil. Ho acquistato un orologio ma il giorno dopo ho deciso, per motivi personali, di annullare l’ordine. Però il mio or...Contina a leggere
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Fiorella
Mi hanno regalato un paio di orecchini, che non ho indossato per anni. Quando ho deciso di farlo dono neanche un mese si è perso un brillantino. Ho fatto rimettere il brillantino dalla Fossil al co...Contina a leggere
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Fabio Emilio MArelli
Ho mandato a riparare l'anello di Armani da Agosto mi è arrivato oggi ed è arrrivato come lo inviato. Non hanno eseguito nessuna riparazione. Non credo che Armani faccia piacere che una azieda di i...Contina a leggere

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    gestione reso.

    Desidero condividere la mia esperienza di acquisto positiva sul sito della Fossil. Ho acquistato un orologio ma il giorno dopo ho deciso, per motivi personali, di annullare l’ordine. Però il mio ordinativo era già stato evaso ed ho dovuto attendere l’arrivo dell’orologio per poi fare il reso. Nemmeno dopo una settimana ho ricevuto il rimborso (l’assistenza mi indicava come tempistica del rimborso 14 giorni lavorativi). Vorrei quindi complimentarmi con Fossil e dire che dispone di un servizio di call center davvero eccellente ed efficiente, ogni volta che chiamavo rispondevano sempre velocemente ed in modo gentile, contribuendo tutti alla buona conclusione della pratica.


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    Orecchini

    Mi hanno regalato un paio di orecchini, che non ho indossato per anni. Quando ho deciso di farlo dono neanche un mese si è perso un brillantino. Ho fatto rimettere il brillantino dalla Fossil al costo di € 20 e dopo neanche una settimana ho di nuovo l'orecchino senza un brillantini.....magari proprio quello appena messo!!!!
    Dalla mia esperienza posso dire che la Fossil non ha prodotti di qualità


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    HO comprato a Malta in vacanca un annello arrivando in Italia si è rotto.

    Ho mandato a riparare l'anello di Armani da Agosto mi è arrivato oggi ed è arrrivato come lo inviato. Non hanno eseguito nessuna riparazione. Non credo che Armani faccia piacere che una azieda di importanza da un'immagine per Armani insoddisfacente.
    Adesso devo fare causa. Non si pùò accedttare un marchio comprato originale e non aver compiuto il compito di riparazione o sostiutuz<ione con un altro anello. Spero che arrivi ad armani, oppure contatto il rapresentante quando ho sollecitato il fatto accaduto mi è stato detto da lui sè ci fossero problemi ci avrebbe pensato lui a contattare l'azienza Fossil.


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