Fossil

Fossil - Recensioni ed esperienze

Valutazione media
6.2 /10
Basato su 9 recensioni
nov 2021-feb 2024
Distribuzione delle stelle
51x
43x
31x
23x
11x

Trasparenza delle recensioni

Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
Risposta e contestazione: l’azienda può rispondere; gli utenti possono segnalare recensioni tramite "Segnala recensione"

Recensioni (9)

Pessima esperienza, assistenza insufficiente

Resi e rimborsi

Ho acquistato un bracciale personalizzato con iniziali, ma non adatto alle tessere standard. L'assistenza non ha permesso il reso, offrendo solo uno sconto per un altro acquisto.

gestione reso.

Resi e rimborsi

Desidero condividere la mia esperienza di acquisto positiva sul sito della Fossil. Ho acquistato un orologio ma il giorno dopo ho deciso, per motivi personali, di annullare l’ordine. Però il mio ordinativo era già stato evaso ed ho dovuto attendere l’arrivo dell’orologio per poi fare il reso. Nemmeno dopo una settimana ho ricevuto il rimborso (l’assistenza mi indicava come tempistica del rimborso 14 giorni lavorativi). Vorrei quindi complimentarmi con Fossil e dire che dispone di un servizio di call center davvero eccellente ed efficiente, ogni volta che chiamavo rispondevano sempre velocemente ed in modo gentile, contribuendo tutti alla buona conclusione della pratica.

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Informazioni su Fossil

Gioielli e accessori vari sono i migliori amici delle donne, ma fanno la loro figura anche sugli uomini. Collane, bracciali, orecchini, borse, sciarpe e molto altro rendono l'outfit di una persona completo: elegante se si è invitati a una festa, sportivo per la quotidianità, alla moda per coloro che seguono le tendenze. Grazie a internet, è possibile consultare i cataloghi delle migliori marche o di quella a cui siamo più legati, come Fossil o Bre, direttamente dal loro sito online, scegliere l'articolo che si preferisce (anche basandosi sulle recensioni) e effettuare un ordine, optando per il ritiro in negozio o la spedizione a casa. Questo ha permesso a molte persone di fare acquisti comodamente da casa, grazie anche alla politica di "reso e sostituzione".

Cos'è Fossil

Fossil è un marchio fondato nel 1894 in Texas, specializzato nella vendita di orologi ma anche di gioielli, accessori e borse sia per donne che per uomini. L'azienda realizza anche oggetti da collezione ispirati a film e personaggi popolari della cultura pop, come Superman, Batman, Flash, Pirati dei Caraibi, Le Cronache di Narnia e altri ancora. Gli articoli vengono spediti in tutta Europa e offrono una vasta scelta in base ai propri gusti e stile; è possibile optare per articoli eleganti per occasioni speciali o più casual per il giorno a giorno.

Caratteristiche e Prodotti

Il catalogo di Fossil è consultabile sul loro sito e si può scegliere l'articolo che più interessa. Sulla homepage sono presenti informazioni sul sito e sull'azienda, sconti su alcuni articoli e promozioni. Vengono poi mostrati i prodotti in saldo e i nuovi arrivi. Il catalogo è suddiviso in varie sezioni: "Donna" che include bracciali, collane, orecchini, orologi e altri accessori per le donne; stessa cosa per la categoria "Uomo". Vi sono poi sezioni specifiche per "Orologi" adatti sia a uomini che a donne; "Borse" con tracolle, zaini e borse per ogni esigenza; "Smartwatch" che offre orologi intelligenti con diverse funzionalità; "Portafogli" e "Gioielli", molto apprezzati dalle donne per collane, orecchini e gioielli vari. Infine, c'è una sezione dedicata ai "Regali" con idee regalo e pacchetti, e all'Outlet.

Contatti e Reclami

Una sezione del sito è dedicata ai contatti, dove si trovano tutte le informazioni necessarie per ricevere assistenza: indirizzo email, modulo da compilare per le richieste direttamente sul sito, numero di telefono con gli orari per contattare un consulente e il link alla pagina Facebook. È anche possibile consultare il Blog per articoli e informazioni sui prodotti Fossil e la sezione "Resi e Reclami".

Recensioni

Hai acquistato o indossato un articolo Fossil? In tal caso, ti invitiamo a condividere la tua recensione sul servizio. Se hai dei dubbi sull'azienda, puoi visitare il sito RecensioneItalia per leggere le esperienze di altri clienti.

Informazioni sui contatti

🌐 www.fossil.com

Categorie Fossil

Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024

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