Deesup

Deesup recensioni

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Ottimo supporto al cliente

9.0

"Deesup è stato davvero professionale nel supporto al cliente, rispondendo alle mie domande in modo tempestivo e fornendo informazioni dettagliate s..."

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Ho avuto problemi con la spedizione

5.5

"Ho ordinato una sedia da Deesup, ma la consegna è stata in ritardo e ho avuto difficoltà nel ricevere informazioni aggiornate sullo stato della spe..."

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Ottimo supporto al cliente

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"Deesup è stato davvero professionale nel supporto al cliente, rispondendo alle mie domande in modo tempestivo e fornendo informazioni dettagliate s..."

Recensioni (4)

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Ottimo supporto al cliente

D

1 recensioni

9.0
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Deesup è stato davvero professionale nel supporto al cliente, rispondendo alle mie domande in modo tempestivo e fornendo informazioni dettagliate sul divano che volevo acquistare, rendendo l'esperienza di acquisto molto piacevole.

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8.0
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Esperienza abbastanza deludente ma corretta

S

29 recensioni

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Ho acquistato uno sgabello vintage da un venditore su Deesup, ma alla consegna ho notato diversi difetti che non erano stati menzionati nell'annuncio. Ho contattato il servizio clienti, che è stato gentile ma poco disponibile nel trovare una soluzione. Alla fine ho dovuto tenermi il prodotto non proprio come desideravo, ma almeno il rimborso è stato veloce grazie a Deesup.

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Ho avuto problemi con la spedizione

R

42 recensioni

5.5
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No

Ho ordinato una sedia da Deesup, ma la consegna è stata in ritardo e ho avuto difficoltà nel ricevere informazioni aggiornate sullo stato della spedizione, il che mi ha fatto preoccupare molto.

Detailed Ratings

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4.0
Servizio
6.0
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Esperienza trasparente e professionale

G

6 recensioni

9.0
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Ho trovato il servizio molto chiaro e professionale, il prezzo era competitivo

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A riguardo di Deesup

Deesup sembra essere una piattaforma che, nel complesso, raccoglie pareri relativamente positivi dai suoi utenti, nonostante alcuni intoppi. Molti clienti hanno sottolineato la professionalità e l'efficienza del supporto al cliente, evidenziando come la squadra di Deesup sia stata pronta a rispondere a domande e fornire dettagli sugli articoli con grande chiarezza, rendendo l'esperienza di acquisto decisamente gradevole. Tuttavia, non mancano testimonianze di qualche difficoltà, come nel caso dell'acquisto di un pezzo vintage che, purtroppo, ha presentato difetti non menzionati nell'annuncio. Sebbene il servizio clienti sia stato descritto come gentile, in questa circostanza si è rivelato poco efficace nel risolvere del tutto il problema, lasciando il cliente con un articolo non completamente soddisfacente, sebbene il rimborso sia stato gestito con celerità. Altri utenti hanno invece segnalato ritardi nella consegna e problemi nella comunicazione, capaci di generare ansia e preoccupazione. Nonostante questi episodi, da non sottovalutare, il feedback complessivo rimane positivo, grazie soprattutto alla professionalità e alla competitività dei prezzi offerti da Deesup, che continuano a farla apprezzare come una piattaforma affidabile per chi cerca pezzi di arredo particolari e di qualità.

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Informazioni sui contatti

corso di Porta Romana, 61

20122 Milano

Italia

📧 info@deesup.com

🌐 www.deesup.com

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Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024

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