Ekoi - Recensioni ed esperienze

Mi è dispiaciuto molto la mia esperienza con Ekoi. Ho ordinato un casco per la bici e, quando è arrivato, era difettoso. Ho provato a contattare il servizio clienti per risolvere il problema, ma non mi hanno aiutato affatto. Non capivano il mio problema e non hanno offerto alcuna soluzione. Alla fine ho dovuto restituire il casco senza alcun aiuto da parte loro.

Ho contattato Ekoi per chiedere informazioni su una borsa da ciclismo e ho ricevuto una risposta veloce e cordiale, mi hanno aiutato a trovare la soluzione migliore per le mie esigenze.

Ho contattato l'assistenza clienti Ekoi per un problema con gli occhiali da sole che avevo acquistato. La descrizione diceva che includeva lenti intercambiabili, ma non c'erano lenti aggiuntive. Il servizio clienti è stato cordiale e mi ha spiegato che le lenti aggiuntive non erano incluse nella confezione standard ma potevano essere acquistate separatamente. Anche se ho dovuto restituire gli occhiali, l'esperienza complessiva è stata positiva.

Ho ordinato un casco da ciclismo sul sito web di Ekoi e la spedizione è stata abbastanza veloce, ma ho avuto alcuni problemi con il corriere che non era chiaro sulle tempistiche di consegna. Alla fine, ho ricevuto il mio ordine in buone condizioni. Sono contento di aver ricevuto il mio casco, anche se il processo di consegna ha avuto alcuni intoppi che potrebbero essere migliorati per offrire un servizio migliore in futuro.

Ho recentemente ordinato un paio di occhiali da sole da Ekoi, un marchio che conosco da diversi anni. Essendo un appassionato di ciclismo, conosco la qualità dei loro prodotti. Tuttavia, questa volta ho notato che i prezzi sembravano più alti rispetto al solito, soprattutto quando si confrontano i costi con le versioni francesi dello stesso articolo. Non capisco il motivo di questa differenza, specialmente considerando che la spedizione è gratuita in entrambi i paesi. Nonostante questo inconveniente, ho deciso comunque di fare l'ordine per via della mia fiducia nel marchio e nella qualità dei loro prodotti.

Ho ordinato un paio di guanti da ciclismo e sono soddisfatto della qualità del prodotto. Il prezzo era conveniente e la spedizione è stata veloce.