Eminflex7 recensioni
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Esperienza da non ripetere.
Acquistato materasso da 900 euro denominato tra i migliori che hanno, dalla signora interessata Lle vendite.
Arrivato in casa e qui il.primo inghippo.
L'installatore, non era in possesso dei dadi per immettere alla rete i relaitvi piedini.Una volta provato con mia moglie,abbiamo immediatamente notato un anomalia, ossia di lato lo stesso materasso si abbassa e torna su solo parzialmente.Girato piu volte stessa anomalia.
Chiamata eminflex, dichiarato il tutto, ci chiedono di:sfoderare il materasso, metterlo in terra e gia quice ne sarebbe da dire, effettuare foto da ogni angolazione per tanto circa 10.
In piu anche foto della rete per verificare se fosse essa stessa il problema.
Questa operazione l hanno chist piu volte.
Morale della favola? A LORO AVVISO NON SI RISCONTRA NULLA DI ANOMALO.
ci teniamo per tanto il problema che persiste.
Totale quasi 1000 euro buttati.
Questo è il trattamento verso la clientela.
Non fidateviMaterasso
Ero andato in un centro Eminflex per acquistare un materasso che pubblicizzavamo, l' addetto è stato bravissimo a convincermi di acquistare un modello col prezzo triplicato rispetto alla mia idea e che avrebbe avuto garanzia a vita. Materasso usato poco in quanto sono disabile e molti mesi all' anno li passo in struttura assistita. I lati si sono sfondati non sostenendo più il corpo col rischio di cadere una volta steso. Abbiamo sfoderato il materasso per portare il coprimaterasso a fare lavare e abbiamo scoperto l' interno fatto di scarsa gommapiuma, sfondata e rotta sui lati, e molti pezzi, soprattutto gli angoli, assemblati molto malamente con ritagli avanzati. L' assistenza non ha riconosciuto la famosa garanzia a vita e anche se usato poco i 2 anni sono passati. Ciò non toglie il fatto della pessima qualità. Per conto mio sconsiglio a chiunque, e pensate che ne ho preso uno di alta qualità, non voglio pensare come siano quelli pubblicizzati a basso prezzo. Deluso e arrabbiatissimo!
Assistenza clienti impeccabile
Grande aiuto da parte di Alessia con i ritardi logistici
Esperienza deludente con Eminflex
Assistenza clienti pessima, materasso soggetto a difetti
Supremo
Migliorare il servizio clienti che dopo la vendita è praticamente ridicolo, difficile da contattare e che x constatare il difetto del prodotto si affida alle abilità fisiche e fotografiche del cliente invece di incaricare un consulente competente! Alla fine di tutta la pantomima il materasso per loro era perfetto ( ci avrei scommesso)!
Mai più Eminflex e lo sconsiglio soprattutto se come me acquistate il top di gamma perché spendete migliaia di euro senza nessuna garanzia!Rete più materasso
Ho comprato un letto a cabina più materasso
Mi trovo a chiedere assistenza per la Rete
Un quanto si è disadattato una parte e continuano a a non darmi assistenza la Rete a 2anni di garanzia comprato a maggio 2022 ad oggi 26/4/2022
e quasi un mese che reclamo e continuano a rimbalza tra una scusa e l'altra perdi più quando li telefono spesso chiudono la telefonata giuro non vale la pena comprare costano tanto è assistenza nollaMaterasso matrimoniale
Negativa. Dopo 2 anni e mezzo il materasso è sfondato lateralmente e la garanzia non risponde perché i difetti di fabbrica devono vedersi entro 2 anni. Nello stelle manca la qualità e l'assistenza che sono zero
A riguardo di Eminflex
Le recensioni sull'azienda Eminflex sembrano offrire una varietà di esperienze, alcune positive ma molte altre piuttosto negative, soprattutto in merito all'assistenza post-vendita. Un cliente ha avuto una buona esperienza grazie all'assistenza ricevuta da Alessia in fase di ritardi logistici, tuttavia, la maggior parte delle testimonianze sottolinea difetti nei prodotti e una gestione poco soddisfacente delle richieste di assistenza. I clienti si lamentano di un servizio clienti carente, difficile da contattare e inefficace nel risolvere i problemi, a volte addirittura ridicolizzando le difficoltà incontrate dai consumatori. Da difficoltà nel constatare visivamente i difetti dei materassi, richiedendo ai clienti di affidarsi alle loro "abilità fisiche e fotografiche", a problemi con la garanzia che sembra non coprire difetti evidenti dopo un certo periodo, le esperienze condivise rivelano una certa frustrazione. Alcuni esprimono delusione anche per l'acquisto di prodotti di fascia alta da Eminflex, sentendosi lasciati senza adeguato supporto nonostante l'importante investimento. In sintesi, sembra che l'azienda possa beneficiare di un serio miglioramento nel servizio di assistenza clienti e nella qualità dei suoi prodotti, per soddisfare pienamente le aspettative di chi sceglie di affidarle il proprio riposo notturno.
Bonus!
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Ultimo aggiornamento: novembre 2024
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Materasso matrimoniale
Negativa. Dopo 2 anni e mezzo il materasso è sfondato lateralmente e la garanzia non risponde perché i difetti di fabbrica devono vedersi entro 2 anni. Nello stelle manca la qua... Contina a leggereDa: Daniela