Fay
Tutte le recensioniFay
0% Compreresti di nuovo qui
Tutte le recensioni (2)
Ancora nessuna recensione!
Trova le aziende con cui hai esperienza e scrivi recensioni su di loro! Le tue recensioni contribuiscono a creare un mercato più trasparente e migliorano l'affidabilità delle aziende.
Acquisto della giacca online
Buongiorno. Ho acquistato una giacca sul sito di fa , 21.10.21, che mi permetteva la consegna entro 1-3 giorni. Alla fine non so cosa era successo, ma la giacca non è mai piu arrivata. Ho contattato il servizio clienti fay , dopo 3 giorni di attesa della risposta email, chiamo ed mi dicono che devo aspettare la risposta via email. Passano altri giorni, ed alla fine ricevo email ( neanche una chiamata di gentilezza), dove mi dicono che pare ( non si capisce bene) che la giacca è stata smarrita da ups ed adesso apriranno la pratica, che durerà 12 ( attenzione ) giornate lavorative, dopo di che o la trovano o mi restituiscono i soldi. Allora io adesso non ho ne giacca ( che mi serviva ), ne soldi per comprarla. C*e da dire che tutti pacchi usp sono assicurati ( quindi non vedevo il problema di restituzione di denaro al cliente) ed anche che la stagione di questa giacca è passata ed ormai a quel prezzo non ho più bisogno. La cosa che mi intristisce di più che il brand a me piace, pero sicuramente non comprerò mail più and sconsiglierò ad quelli che conosco.
Sconsigliato comprare nei negozi autorizzati
Il servizio clienti non funziona né mandando una mail né scrivendo su WhatsApp, né chiamando il numero verde dove non risponde nessuno. Dopo giorni che cerco di mettermi in contatto con qualcuno riesco a farmi passare una signora del servizio clienti. Non mi dà info su un capo comprato in negozio autorizzato. Non so se è della stagione attuale o quella passata. Per i prossimi acquisti mi rivolgerò ad aziende con un servizio clienti più affidabile e raggiungibile facilmente
Altri hanno anche recensito
Fratinardi
Capi d’abbigliamento, calzature, accessori e tantissimi altri prodotti per uomo, donna e bambino; scopri il mondo della moda Made in Italy, r...
Chatham
Scopri subito il mondo delle calzature alla moda, connettiti a Chatham e approfitta di collezioni dal fascino unico, per rifornirti di scarpe ...
Deichmann.com
Se sei alla ricerca di scarpe, qualsiasi sia la calzatura che cerchi, Deichmann ha ciò di hai bisogno! Presente sia online che in negozio fi...
G-Star.com
Immergiti nel mondo online pensato per gli amanti del denim in tutte le sue sfaccettature, G-Star Raw è una delle prime aziende al mondo che...
