sandali

Ho acquistato 2 paia di sandali, regolarmente consegnati i nei tempi stabiliti. Constatato che un paio era troppo grande ho cercato di fare il reso, seguendo fedelmente le indicazioni date. Ho inviato il pacco per il reso, in assoluta buonafede e senza nessuna garanzia per il buon esito della risoluzione del problema. Ho tentato più volte (sia per mail, sia per telefono) di contattare il servizio clienti Fitflop senza tuttavia e purtroppo riuscirvi. Di fatto è impossibile rendere la merce. Profondamente delusa, e me ne rammarico molto perché trovo vendiate prodotti validi, confortevoli e di buona qualità. Non vi dovete perdere per delle politiche di reso abbastanza anacronostiche.