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Roberta
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Boscolo debora
Sto ancora tentando di parlare con assistenza ma come già detto una vergogna scrivo numero ordine 25317084 così vediamo di risolvere sta cosa vergognosaContina a leggere
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Giuseppe
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Bartolomeo
Esperienza molto negativa. Ho fatto un ordine il 10/5/21 e doveva arrivare entro il 18 maggio ma il pacco si trova ancora in Spagna e nessuno mi sa dire niente. Ti rispondono in chat con messaggi s...Contina a leggere
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alessandro
Ho ordinato la merce... la stessa è arrivata in ritardo.... inoltre qualcosa pure sbagliato. Comunicato e chiesto per fare il cambio e praticamente mi hanno risposto che ho ordinato sbagliato io...Contina a leggere

Tutte le recensioni (7)

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    Ho ordinato il 12 aprile la consegna era prevista per il 20 mi sono arrivati il 18

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    Roberta
    2751

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    Buongiorno,
    azienda sconsigliata. Hanno un servizio clienti pessimo. Sbagliano a spedire la merce e quando reclami e chiedi di cambiare ti danno il mena via!
    Ci hanno messo quasi 10 gg di più per spedire la merce e poi anche errata in parte.
    Non farò piu acquisti da questi

    A
    alessandro

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    Sapere dove sono le mie scarpe

    Sto ancora tentando di parlare con assistenza ma come già detto una vergogna scrivo numero ordine 25317084 così vediamo di risolvere sta cosa vergognosa

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    Boscolo debora
    800

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    Consegna9

    Ho effettuato un ordine il 13 maggio sto ancora aspettando che dire..........a mai piu'

    G
    Giuseppe
    890

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    Non comprate su Goalinn!!!

    Esperienza molto negativa. Ho fatto un ordine il 10/5/21 e doveva arrivare entro il 18 maggio ma il pacco si trova ancora in Spagna e nessuno mi sa dire niente. Ti rispondono in chat con messaggi standard e ti rimandano al tracciamento della spedizione. Adesso proverò ad annullare l'ordine ma penso che non sarà facile. Mai più!!!

    B
    Bartolomeo
    860

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    Delusione totale

    Ho ordinato la merce...
    la stessa è arrivata in ritardo....
    inoltre qualcosa pure sbagliato.
    Comunicato e chiesto per fare il cambio e praticamente mi hanno risposto che ho ordinato sbagliato io. Controllo ordine... è Corretto.
    L'errore e loro e ti danno il mena via.
    Servizio clienti pessimo, servizio pessimo....
    Non comprerò mai più da loro... si dovrebbero vergonare!

    A
    alessandro
    1040

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    Ordini paghi e il giorno dopo e.....

    Pessima prima ed ultima esperienza con Gialinn...ho ordinato una giacca anti pioggia della Juventus, l'ho pagata, mi è arrivata la conferma di pagamento andato a buon fine con la data stimata di consegna, il giorno dopo mi è arrivata una mail che diceva che il prodotto da me ordinato probabilmente non è più disponibile!!!!
    Ma io mi domando allora bloccate la vendita, invece ad oggi risulta ancora ordinabile e disponibile....
    Suggeriscono di sostituire con un'altro prodotto o annullare l'ordine...
    Chiesto il rimborso, prima e ultima esperienza con Goalinn.

    F
    Francesca
    1470

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    Ritardi nelle consegne

    Ordine effettuato 11/01 e ancora dopo un mese simulano la prevista consegna 11/02
    Assurdo

    R
    Rosa
    2460

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Il calcio è uno degli sport più popolari al mondo e non ha bisogno di presentazioni. Chiunque conosce questa disciplina e nella maggior parte dei paesi è considerato sport nazionale. Non bastasse, il calcio è una degli intrattenimenti più spettacolarizzati sul globo terrestre, beneficiando di sponsor e finanziamenti da capogiro. Non è un caso che molti bambini, da grandi, vogliano diventare dei calciatori e non è altrattanto raro che questo desiderio sia accolto benevolmente anche dai genitori che lasciano che questa passione sia coltivata dalla loro prole. Soprattutto in epoca moderna, quando il lavoro non ti consente di recarti in negozio per fare un regalo o per cambiare il tuo equipaggiamento calcistico, ci si affida a negozi online. Tra questi, uno dei più cliccati è Goalinn - sezione del grande network di vendita articoli sportivi TradeINN.

Profilo impresa Goalinn
Swiminn è un negozio di articoli sportivi inerenti alla disciplina del calcio. Il negozio offre una vasta gamma di accessori di tutti i tipi e non solo. Vi sono prodotti per principianti ma anche per professionisti o amatori.  Goalinn offre alcune tra le marche più conosciute del settore come per esempio Adidas, Kappa, Puma, Nike e molte altre. Il catalogo dell'impresa presenta tute, divise, scarpe da calcio e da calcetto, guanti da portiere, calze, borsoni e il tutto è provvisto sia in versione maschile che femminile. E' presente anche una sezione dedicata al merchandise in cui si vendono persino videogiochi a tema calcio come l'ultimo FIFA. L'impresa fa parte del gruppo Tradeinn, il quale possiede vari negozi specializzati in diverse discipline sportive come il nuoto, trekking, scii, bicicletta, sci ecc. Tradeinn ha un totale di 1,500 marchi specializzati e oltre 750,000 prodotti. Il gruppo Tradeinn è stato stabilito in Spagna e oggi consegna in oltre 200 paesi. Uno dei vantaggi del gruppo Tradeinn è quello di avere accordi con una varietà di marche che forniscono prodotti per realizzare sport di vario genere oltre all'opzione di ottenere un rimborso entro ben 30 giorni dall'acquisto.

I prodotti e i servizi
Nel sito è presente una guida sull'utilizzo dei propri servizi e su come effettuare gli acquisti. Molto chiara è anche la pagina dedicata al processo di invio e di consegna che spiega nel dettaglio come avvengono le spedizioni. E' possibile impostare diversi metodi di pagamento tra cui paypal, carta di credito e ovviamente, contrassegno alla consenza. Esiste una politica di "soddisfatti o rimborsati" per cui è possibile restituire il prodotto entro 30 giorni dall'acquisto da Goalinn, una funzione che si rivela molto utile quando siamo di fronte a misure dell'abbigliamento errate.

I contatti
In caso di reclami, l'azienda ti consiglia, come detto sopra, di essere rimborsati. Il procedimento segnalato è il seguente: si effettua la segnalazione dal form di restituzione, si prepara il pacco secondo le istruzioni fornite, si invia e infine, si attende il rimborso che avviene dopo previo controllo del prodotto. In caso di danni avvenuti a seguito dell'acquisto, Goalinn non si ritiene responsabile. Sul portale, inoltre è possibile dialogare con i consulenti sportivi la cui funzione è quella di consigliare l'acquisto degli strumenti ad eventuali principianti.

Reclami, consigli e opinioni
Nella rete, al giorno d'oggi, possiamo usufruire di una multitudine di negozi per qualsiasi necessità. Ogni negozio promette una spedizione veloce e la possibilità di restituire i prodotti entro un determinato lasso di tempo, ma quale sarà l'esperienza di altri clienti che hanno comprato i prodotti di Goalinn? In questa sezione potrai trovare le opinioni, i consigli e le recensioni di altri clienti che hanno comprato e usato i servizi di quest'impresa. Sarà stato facile ottenere il rimborso per l'acquisto di un prodotto difettoso? L'assistenza clienti è davvero efficace come dovrebbe essere? Se, anche tu, hai comprato da Goalinn, lascia una tua recensione per farci sapere se offre davvero un rapporto qualità prezzo invidiabile ed un servizio clienti efficace.