Harmont & Blaine recensioni

Ho ordinato una camicia su Harmont & Blaine il 5 gennaio e non ho ancora ricevuto alcuna informazione sulla spedizione, nonostante i solleciti e le chiamate. Il servizio clienti sembra non rispondere alle chiamate e mi sono sentito deluso per la scarsa serietà.

Ho dovuto aspettare un po' per la consegna, ma il servizio di ritiro in negozio è stato comodo

Domenica 28/01 acquistavo il loro punto vendita outlet a Castel Guelfo un giubbotto che non provavo, fidandomi della taglia riportata dal cartellino (4XL) e dal fatto che, essendo un vecchio cliente, conoscevo la mia taglia . Lo ho indossato 2 volte, la prima per andare al supermercato dove all’entrata ho fatto suonare l’allarme e mi sono accorto di avere ben 3 antitaccheggio nella tasca interna. La seconda recandomi la domenica successiva con mia moglie presso lo stesso outlet per farle un regalo di compleanno. Durante il viaggio, mia moglie si accorgeva che il giubbotto era stretto: la cosa mi sembrava strana, visto che la taglia doveva essere addirittura abbondante (4XL). Appena arrivati verificavo all’interno del capo la misura che era effettivamente di due taglie più piccola. Mi recavo immediatamente nel negozio riconsegnando gli antitaccheggio e segnalando la difformità, chiedendo che mi fosse fornita la misura del cartellino. Le commesse mi hanno chiesto di ripassare dopo mezz’ora perché sarebbe arrivata la responsabile. Al mio ritorno la “responsabile” si è rifiutata in maniera arrogante di sostituirmi il capo mettendo in dubbio la verità delle mie affermazioni citando una non precisata sovrattassa taglia. Visto l’atteggiamento e l’inconsistenza delle argomentazioni (che dovevo fare? Non indossare il capo? E come mi sarei accorto del problema?) e dopo una discussione con sfida di lei e di un commesso che la spalleggiava, andavo a casa a prelevare scontrino e cartellino e sono ritornato. Finalmente dopo una ulteriore discussione in cui ho dovuto minacciare di chiamare i carabinieri sono riuscito a farmi sostituire il giubbotto. Arroganti e incompetenti. Alla mia segnalazione alla casa madre, mi hanno risposto :”siamo certi che il nostro staff di negozio, con cui ci siamo confrontati, le abbia fornito tutta l’assistenza necessaria.” Mai più Harmont...Blaine

Ho acquistato con harmont & blaine una felpa con cappuccio per un regalo mi è’ arrivato un prodotto completamente diverso dopo 5 giorni dove li ho contattati io 3 volte telefonicamente mi hanno risposto che era un errore del programma….che loro gentilmente” mi facevano fare il reso gratuitamente ….no comment stiamo parlando di una felpa pagata 129€ un regalo che ho dovuto portare comunque anche se non era quello che avevo ordinato….pessimi….incompetenza sotto ogni aspetto….

Non vi inganni il nome, la casa è italianissima, anzi è di Napoli. Sono partiti nel 1986 con la produzione di guanti in pelle, oggi producono qualsiasi capo d'abbigliamento. Io mi rispecchio nelle loro produzioni. Sono un esempio di ricercatezza anche nel mondo casual, perché l'eleganza trova il suo giusto spazio ovunque e Harmont & Blaine sono riusciti a esprimerla in tutta la loro produzione.
Più di questa recensione parlano le foto che trovate nel loro catalogo, andate a consultarlo, vedrete che vi troverete d'accordo con me. Poi è inevitabile che acquisterete, perché la bellezza dei loro capi la vorrete per voi. Le consegne e i pagamenti sono regolari, non ho mai incontrato fastidi.