Helly Hansen - Recensioni ed esperienze

Le recensioni per l'azienda Helly Hansen mostrano diverse esperienze degli utenti. Ci sono stati problemi con alcuni prodotti come le polo e un trolley, tuttavia, il servizio clienti dell'azienda sembra aver risposto rapidamente e in maniera efficace. In vari casi, ai clienti è stato offerto un coupon come ringraziamento per la pazienza dimostrata. Nonostante ciò, non tutti hanno scelto di utilizzare questi coupon. Alcuni utenti hanno riscontrato un problema con una giacca a vento che ha iniziato a perdere una polverina bianca dopo un certo periodo di utilizzo, rendendo il prodotto inutilizzabile. Un'altra recensione negativa riguarda un trolley il cui manico si è staccato durante il suo primo utilizzo. La compagnia ha dichiarato che il danno potrebbe essere stato causato all'aeroporto e, purtroppo, non hanno offerto un rimborso, ma uno sconto del 30% su un futuro acquisto. Si nota un commento riguardo la presunta diminuzione della qualità dei prodotti Helly Hansen negli anni, sostenendo che in passato la durata dei prodotti era decisamente superiore. Infine, si apprezza la gentilezza e la sollecitudine del servizio di assistenza clienti.