
Mood Concept Store - Recensioni ed esperienze
apr 2023-feb 2024
Trasparenza delle recensioni
Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
Risposta e contestazione: l’azienda può rispondere; gli utenti possono segnalare recensioni tramite "Segnala recensione"
Recensioni (8)
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Servizio clienti del Mood Concept Store
Servizio clienti del Mood Concept Store
ServizioHo provato a contattare il servizio clienti del Mood Concept Store per chiedere informazioni sul mio ordine, ma purtroppo non ho ricevuto alcuna risposta. Non mi è stato fornito alcun supporto o assistenza, risultando in una situazione molto frustrante.
Servizio clienti efficiente e cortese
Servizio clienti efficiente e cortese
ServizioHo ordinato online e il team di assistenza è stato molto disponibile nel risolvere una piccola problematica con la mia spedizione, sono rimasto molto soddisfatto
Servizio clienti insoddisfacente
Servizio clienti insoddisfacente
ServizioHo ordinato una lampada da "Mood Concept Store" e mi è stata inviata una lampada da esposizione con imballaggio danneggiato e polvere, senza alcuna comunicazione preventiva. Ho inviato un'e-mail di protesta, ma non ho ricevuto alcuna risposta, dimostrando una mancanza di interesse verso i clienti.
Informazioni su Mood Concept Store
Il Mood Concept Store sembra essere una meta apprezzata per chi cerca di arredare o illuminare con stile i propri spazi, offrendo una varietà di prodotti dal design accattivante a prezzi competitivi. Dalle recensioni emerge una clientela in gran parte soddisfatta, sia per la semplicità e la velocità dell'intero processo di acquisto online, sia per la qualità degli oggetti ricevuti, che spesso arrivano ben confezionati e senza danni, nonostante qualche sporadico problema di imballaggio. Tuttavia, il servizio clienti del Mood Concept Store sembra avere margini di miglioramento, con alcuni clienti che riportano difficoltà nel ricevere risposte o assistenza in caso di problematiche o per informazioni sugli ordini. Nonostante ciò, esiste una base di clienti molto contenti dei loro acquisti, citando trovate originali e la consegna puntuale degli ordini, che nel complesso contribuisce a una visione positiva del negozio, anche se non priva di criticità da parte di chi ha avuto esperienze meno fortunate.
Informazioni sui contatti
Categorie Mood Concept Store
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Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024
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