Scholl

Scholl - Recensioni ed esperienze

Valutazione media
6.6 /10
Basato su 22 recensioni
dic 2021-gen 2026
Distribuzione delle stelle
50
46x
38x
27x
11x

Trasparenza delle recensioni

Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
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Recensioni (22)

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Scarpe rigide, assistenza assente

Servizio

Li metto per andare al lavoro e per commissioni. Sono rigidi, li porto lo stesso perché tengono ma non comodi. Consegna puntuale. Ho chiesto assistenza, ancora oggi nessuna risposta dal servizio clienti

Pensavo fosse finita male

Resi e rimborsi

mi hanno rimborsato e spiegato con calma, finalmente mi sono sentito tranquillo. Non perfetto, avevo avuto esperienze peggiori altrove, ma la situazione è stata risolta, grazie.

Non ci speravo più

Resi e rimborsi

ho ordinato a inizio mese e la prima impressione era pessima, servizio clienti silente. Dopo vari solleciti hanno finalmente processato un reso e la consegna è arrivata puntuale. Alla fine sono davvero soddisfatto.

Finalmente risolto

Resi e rimborsi

Quando ho visto il pacco nuovo aprirsi senza problemi, ho capito che ero davvero contento — ci hanno risposto dopo qualche sollecito e hanno spedito subito il ricambio. Roba che da altre ditte non succedeva, meno male

Finalmente comode

Prodotto

morbide, comode, dritte. Ormai le uso tutti i giorni. Sono davvero contenta, e senza stress. la spedizione è stata nei tempi.

Visto, provato, riparato

Servizio

Stavo in vetrina e un collega me l'ha consigliata; ero scettico. Le scarpe sembravano rigide, mi hanno dato fastidio all'inizio (piede dolorante), le ho sistemate dal mio calzolaio e adesso vanno bene. Servizio clienti però latitante.

Calza proprio bene

Prodotto

calza morbido e si adatta al corpo, quasi sparisce addosso. La stoffa è piacevole, non graffia e resiste alle torsioni che faccio quando mi muovo in casa. Dopo esperienze deludenti con altri venditori questo prodotto mi ha fatto cambiare idea, mi piace davvero. Forse la gestione dei resi è da sistemare, ma il capo vale.

Piccola grande sorpresa

Prodotto

Ho ordinato un paio due giorni fa e incredibile, è arrivato oggi — tutto imballato bene. Con Scholl ci ho provato più volte, modelli diversi e di solito la qualità c'è. Il servizio clienti è stato gentile (vero), la consegna rapidissima. Scarpe perfette per me, calzano davvero comode.

Rimborso in stallo

Resi e rimborsi

Stavo cercando una giacca per le giornate di lavoro e ho preso una taglia sbagliata. L'ho resa subito e ho ricomprato la misura giusta. È passato un mese e ancora aspetto il rimborso. Il servizio clienti è praticamente impossibile da contattare; rispondono sempre che sarà emesso entro la settimana. È frustrante. Uso il capo tutti i giorni, mi crea problemi con le spese. Se non si muovono, valuterò vie legali.

Pacco in giro, prodotto ok

Consegna

l'oggetto è solido, leggero, si usa bene e fa quello che promette. Quindi sì, servizio clienti da migliorare, consegna lenta, ma il prodotto alla fine mi ha convinto.

Regalo last-minute? non ci contate

Servizio

non lo prenderei per un regalo all'ultimo minuto — gestione pessima, però il prodotto stesso fa il suo dovere nella vita di tutti i giorni. Lo uso per andare al lavoro e per le camminate col cane, comodo e pratico, niente di straordinario ma utile. Ho chiamato il loro numero per giorni senza risposta, poi via mail mi hanno comunicato che l'ordine era stato cancellato. Fastidioso, sì, ma il prodotto funziona.

Alla fine utile ma lenta

Consegna

l'ordine è stato molto lento e ho dovuto incalzare l'assistenza, risposte vaghe. È arrivato con più di una settimana di ritardo; l'ho acceso subito la prima sera. Al tatto è robusto, funziona bene, ma ci sono dettagli grezzi e il manuale è ridotto al minimo. L'ho usato tutti i giorni da quando è arrivato, ok per l'uso quotidiano ma non lo consiglierei a chi cerca perfezione.

Complicato l'ordine, buone scarpe

Comunicazione

Le avevo viste su Instagram perché un'amica me le aveva consigliate e ho provato a prenderle dallo shop online. Dopo l'acquisto ho ricevuto un rimborso via PayPal il giorno dopo senza spiegazioni; ho chiamato più volte, nessuno ha risposto, e via email mi hanno detto che non erano disponibili. Alla fine le ho comprate in negozio e, sorpresa, sono comode e il materiale sembra robusto. Peccato per la gestione dell'ordine, onestamente non le considererei economiche.

Ordine sparito all'improvviso

Servizio

l'ordine è stato cancellato senza avvisi e il customer service sembra fantasma. Ne avevo bisogno per il trasloco, roba semplice ma urgente, e il 20 maggio hanno cancellato tutto mentre io controllavo lo stato il 21. Ho chiamato venti volte, il messaggio registrato dice che non ci sono operatori — mi ha fatto arrabbiare e anche un po' ridere per quanto è assurdo. Alla fine sono riuscito a ottenere il rimborso, quindi sono sollevato, ma resta un'esperienza frustrante.

Rimborso fantasma

Resi e rimborsi

non la rifarei. Ti racconto: avevo preso i plantari Scholl per un mal di schiena che non mi dava tregua (speravo facessero miracoli), li ho ordinati a fine novembre e il 14 dicembre li ho dovuti restituire perché erano difettosi. Da allora silenzio totale: mail su mail, zero risposte, mi sento come se parlassi con un muro. Ancora nessun rimborso né spiegazioni. Deluso, e un po' scocciato — pensavo meglio da un brand così.

Ordine sparito nel nulla

Consegna

a distanza di giorni mi è arrivato un codice sconto, inaspettato, almeno quello; ma la consegna è ancora incerta, non lo rifarei così.

Caffè, valigia e sandali che alla fine mi hanno convinto

Consegna

Stavo lì con il caffè in mano, indecisa se ordinarli perché avevo la vacanza in mezzo e temevo casini con la consegna. Ho comprato lo stesso, con un po’ di scetticismo sul servizio clienti che avevo letto in giro. L’ordine è arrivato con qualche giorno di ritardo rispetto al previsto, sì, ma è arrivato mentre ero ancora fuori, per fortuna. Li ho messi subito in spiaggia la prima sera e wow, comodi e belli, davvero più belli dal vivo. All’inizio ero dubbiosa, ripensavo al “e se non arrivano”, ma alla fine sono soddisfatta, piccoli intoppi ma risultato positivo.

Scarpe che piano piano mi hanno convinto

Comunicazione

avevo ordinato perché ho problemi alla schiena e ne avevo bisogno per camminare meglio dopo un trasloco e tante scarpe scomode, insomma. Esperienza online precedente pessima, quindi temevo il peggio. Poi è arrivato il pacco, con un piccolo ritardo, e quel primo passo in salotto è stato il momento in cui ho capito che potevo stare serena: meno dolore, postura più stabile, non dico perfetto ma già molto meglio. Ho apprezzato il materiale morbido e la semplicità; il servizio ha risposto piano piano alle mie domande. Unico neo la comunicazione iniziale poco chiara, ma nel complesso sono contenta, davvero un sollievo.

Acquisto pantofole online, esperienza positiva.

Prodotto

Ho apprezzato molto la qualità delle pantofole che ho acquistato online direttamente sul sito di Scholl. Non solo erano confortevoli, ma anche resistenti e ben realizzate. Sono rimasto molto soddisfatto del mio acquisto.

Acquisto calzature online e insoddisfazione

Prodotto

Ho ordinato un paio di scarpe, il modello apprezzato dagli altri acquirenti, ma al ricevimento ho notato una discrepanza significativa nella qualità rispetto al prezzo pagato, con materiali scadenti e comfort insufficiente.

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Informazioni su Scholl

Le recensioni su Scholl mostrano un quadro variegato dell'esperienza dei consumatori con i loro prodotti e il servizio clienti. Da un lato, ci sono clienti soddisfatti che lodano la qualità e il comfort delle calzature Scholl, evidenziando non solo l'attenzione alla salute del piede e alla postura tipica del marchio ma anche il loro impegno verso un design gradevole e alla moda, frutto della creatività italiana e di una ricerca tecnologica che dura da oltre un secolo. Questi clienti apprezzano la varietà offerta sul sito, che va dai modelli ortopedici a quelli più casual e alla moda come stivali, stivaletti, e sneakers, trovando i prodotti sia belli che funzionali. Dall’altro lato, alcune recensioni esprimono delusione per la qualità percepita come inferiore rispetto al prezzo pagato e problemi con la durata del prodotto, come nel caso di ciabatte che si sono sfaldate dopo poco uso. Si riscontra anche una certa frustrazione riguardo al servizio clienti e alla politica di reso, in particolare per mancanza di flessibilità in caso di acquisti effettuati senza scontrino. In generale, sembra che l'esperienza d'acquisto e la soddisfazione del cliente possano variare, ma c’è un apprezzamento diffuso per gli sforzi del marchio nell’unire comfort, cura del piede e design.

Informazioni sui contatti

🌐 www.scholl-shoes.com

Ultimo aggiornamento: 30 gennaio 2026

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